この度は東急ステイ博多をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿くださり誠にありがとうございます。
此度のご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
当館は全客室に洗濯乾燥機を備え付けており、長期滞在のお客様方からも
ご好評をいただいております。
いただいた言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
洗濯機は当館の好評頂いている設備の一つでございます。
また、当館は線路が近い為、高層階ではより電車などが見れるのでお子様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。

朝食につきましてはレストランスタッフにも共有し、サービスの見直しを含めて改善に向けた再発防止に努めて参ります。
次回以降、ご満足する品質のサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
ぜひ、お近くにいらっしゃった際には東急ステイ博多にお越し下さいませ。
東急ステイ博多
フロント一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご家族様でゆっくりお過ごし頂けただけでなく、お風呂や洗濯乾燥機など客室の設備についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回いただいたご投稿を励みにこれからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ホテルの客室にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこの様なことが起きないよう、会場スタッフへの共有と再周知を行って参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

その他、お気づきの点等ございましたらお声掛け頂きますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、備品についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設置しております冷蔵庫は所謂「保冷庫」に近い形でして、「冷蔵機能」というより「保冷機能」となっております。
サイズによりますが事務所の冷蔵庫で一時的にお預かり出来る場合もございますので、次回ご利用の際はぜひご相談くださいませ。
その他にも真摯なご忠告痛み入ります。
その他のスタッフへも共有し、ご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

また、お部屋の設備や朝食の品数に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。

次回ご利用時にはご満足いただけるよう、朝食会場のスタッフや当館スタッフに共有させていただきます。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
当施設にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

立地が少し分かりにくいとの事。ご不便をおかけし申し訳ありません。
当館は博多駅の筑紫口（新幹線口）を出て降下沿いに来ていただくと徒歩7分前後で到着する位置にございます。道中には目印になる家電量販店や公園がございます。
お電話いただければ道案内いたしますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

また朝食の品数につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご利用時にはご満足いただけるよう朝食会場のスタッフに共有させていただきます。

更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

クチコミでもご指摘いただいておりますとおり、当館は立地上線路が近く、電車がお好きなお客様やお子様には喜んでいただいておりますが、そうでないお客様の中には音が気になるご指摘頂く場合がございます。
ご予約の際リクエスト頂ければ、なるべく線路から離れたお部屋をご準備することも可能でございますので、ぜびご利用下さいませ。

また、お部屋の設備に関してはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食につきましてはより良いものにできますよう、今回いただきましたご意見を共有してまいります。
お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内の設備や立地に関しましてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
全客室備付の洗濯乾燥機とロビーの無料コーヒーマシンはたくさんのお客様より好評をいただいております自慢の設備でございます。

ご朝食に関しましては、記載していただいているように新型コロナウイルスの影響で現在ブッフェを停止しており、プレートでのご提供とさせていただいております。
朝食形式に関して、表記及びご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重な口コミのご投稿に関しましても重ねてお礼申し上げます。

今回快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
コロナ対策は、定期的な換気・アルコール消毒を行っております。

これからもお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多店
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

朝食の件につきましてこの度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

当館のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

当ホテルに対し、評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

朝食にご満足いただけなかったとのご指摘を頂き、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

設備面にお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お食事に関しまして貴重なご意見を賜り、
今後より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたら東急ステイ博多をご利用頂けますと幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

先日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

干すスペースが狭かったとの事、
申し訳ございませんでした。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

東急ステイ博多
スタッフ一同

いつも東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の際はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は、即座に朝食会場スタッフに共有させていただきます。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
客室のミニキッチン、洗濯乾燥機、電子レンジをご利用いただき、お喜びいただけた様で大変嬉しく思います。

冷蔵庫につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫につきましてはすぐに改善はできかねますが、今後検討課題とさせていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ博多をご利用いただき、誠に有難うございました。

まず、お客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

ベルの音が非常に大きい件でございますが、
こちらの件につきましては、レストランスタッフへ必ず申し伝え、状況を再度確認し、使用状況問題がないかを確認させて頂きます。

その他、サービスについても再度確認をさせて頂きます。


東急ステイ博多
スタッフ一同