楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.86
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.66
  • 食事3.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

679件中 521~540件表示

総合4

buri maguroさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

buri maguroさん [40代/男性] 2019年04月15日 17:09:13

仕事で利用しました。駅から10分くらいでそこまで遠くではなかったです。部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。次回も利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ博多 2019年04月15日 18:27:20

この度は、東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、博多には数多くのホテルがある中でお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。

東急ステイ博多は2018年6月末に開業し、これまで多くのお客様にご宿泊いただきました。このような「次回も利用させていただきます。」とのお言葉を頂戴することがこの上なく嬉しいことでございます。これからもこのお言葉を励みにスタッフ一同で精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でクチコミをご投稿いただきありがとうございました。また、博多にお越しの機会がございましたらご予約お待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

やっちゃん19750915さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

やっちゃん19750915さん [40代/男性] 2019年04月13日 19:41:53

クリーニングが、隅々まで行き届いていました。部屋にコンセントが沢山あってUSBのポートもあって、スマホなどの充電には大変便利です。空気清浄機も清潔で乾燥しがちなんで、必ず使っています。提携駐車場があればいいのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東急ステイ博多 2019年04月14日 08:26:51

いつも東急ステイ博多をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご意見有難うございます。
お客様から頂戴したご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご投稿
ありがとうございました。

今後とも東急ステイ博多を、何卒宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 15:51:19

全体的な印象としては、可も無く、不可も無く、と感じました。
部屋自体はオープンしてまだ日も浅いせいかキレイでしたし、立地も博多駅からもそれなりの近さでした。
唯一、ネガティブな印象を受けたのは食事処でした。私は朝食のみの利用でしたが、活気がなかったような印象です。夕食の時間帯に前を通った際の印象が残っていただけかもしれませんが、、、 かと言って居心地の良い空間でもなく、、、 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年04月05日 17:03:10

この度は数あるホテルの中から、東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場の件ですが、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。当社と朝食会場で情報を共有し、今後の運営の改善点とさせていただきます。

その他、些細な事でもお気付きの点がございましたらお声掛けくださいますと幸いです。

お客様がより過ごしやすい空間を提供できる様、今後の改善に努めて参る所存でございます。

最後となりますが、ご多忙の中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 15:16:35

福岡出張の際の定宿として利用させていただいています。
設備も新しく、博多駅からも近いので、大変便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年04月05日 15:49:46

いつも東急ステイ博多をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

また福岡にお越しの際は、是非博多店へお越し下さいませ。

また2月27日には、東急ステイ福岡天神店もグランドオープンしております。
次回福岡へ起こしの際には、東急ステイ博多と合わせましてご利用を検討いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

tani-gさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

tani-gさん [50代/男性] 2019年04月03日 16:29:15

出張で利用しました。2回目の利用になります。
洗濯乾燥機が設置されており、洗剤をサービスして頂いたので、
下着と靴下を洗濯し翌日は気持ちよく出かけられました。
次の出張時にも利用させて戴きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年04月03日 17:44:03

いつも東急ステイ博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、洗剤のみならず柔軟剤や洗濯ネットの販売も併せて行なっておりますので、お困りの際には是非ご利用くださいませ。

また2月27日には、東急ステイ福岡天神店もグランドオープンしております。
次回福岡へ起こしの際には、東急ステイ博多と合わせましてご利用を検討いただけますと幸いでございます。

最後となりますが、ご多忙の中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【福岡天神店/京都新京極通店/京都両替町通・別館】 開業応援 冬の限定プラン(特典付き)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 01:05:26

3/26から2泊しました。今までも何度か利用しており、いつもは朝が早いため朝食は抜きで予約していましたが、今回は時間に余裕があったため初めて朝食付きにしました。3/27は混雑しており入口で待機する旨の看板があったため数分待機したが誰も来ず。中に入りスタッフの女性に声をかけたところ、非常に不愉快な顔をされ、こんな忙しいときに来るなという態度、声使いで大変残念な気持ちになりました。翌日も入口で待つも誰も来ず。昨日と違う女性に食事中と書かれたカードを渡されたのみでした。前の外国人も同様の対応をされてどうしてよいのか分からない感じでした。食事場所の対応は最低でした。また2日目の使用前のフェースタオルに染みがあり、タオル品質のチェックを強化してほしいです。ホテルスタッフの対応は非常に良いので食事場所の対応とタオルは本当に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年04月01日 04:33:12

いつも東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊時はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

朝食会場と清掃に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。

朝食会場と清掃の責任者、スタッフ全員に共有し今後の改善に努めて参る所存でございます。

せっかくの朝の始まりを残念な気持ちにさせてしまいましてせめてお詫び申し上げます。

今後は快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同お客様第一の心を忘れず精進して参ります。

今後とも福岡にお越しの際に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】お得に貯まるポイントアッププラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 08:38:13

満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ博多 2019年03月31日 09:11:40

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また福岡へお越しの際には東急ステイ博多をご利用いただければ幸いでございます。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中貴重なご投稿
ありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】お得に貯まるポイントアッププラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 16:30:52

部屋も大変綺麗でゆったりした感じで良かったです。
朝食は仕方ないのかもしれませんが、連泊や、別のタイミングで宿泊してもメニューが一緒で少し変化があれば・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ博多 2019年03月29日 22:57:17

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、本当に嬉しく思います。
朝食の件はすぐのご対応は出来かねますが、当社・朝食会場で情報を共有し、今後の運営の検討材料とさせて頂きます。
その他、お気付きの点がございましたらお声掛けくださいますと幸いです。
これからも過ごしやすいホテルで在れる様尽力して参ります。
今後とも東急ステイ博多を、何卒宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【札幌大通店/京都新京極通店/京都両替町通・別館/福岡天神店】開業応援プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 13:26:30

博多駅から数分の立地が最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月28日 16:04:50

この度は数あるホテルの中から、東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

また温かいお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見は、私共スタッフ一同で共有させていただき、今後当ホテルをご利用下さるお客様がより快適にお過ごし頂ける様に努めてまいります。

また福岡にお越しの際は、是非博多店へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なお言葉をいただきまして有難うございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF  ビジネス、観光の拠点に!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 23:34:25

何度か宿泊していますが、部屋の造りが使い勝手がいいように設計されているように思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月27日 23:57:58

この度は東急ステイ博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で快適にお過ごしいただけた事を嬉しく思います。

また機会がございましたら是非東急ステイ博多をご利用くださいませ。

2月27日に東急ステイ福岡天神が開業しております。東急ステイ博多と合わせまして東急ステイグループをご愛好くださいますと幸いでございます。それでは、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中貴重なご投稿
ありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 24平米/バス・トイレは別々です】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 17:07:43

オープンしたてで、お部屋は綺麗で、フロントの方もとても丁寧でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月25日 18:59:48

この度は、東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、フロントの接客やお部屋に関してなどお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。

次回は全室に洗濯乾燥機や電子レンジを完備しておりますのでご利用いただけておりましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中でクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。2月27日に東急ステイ福岡天神が開業しております。東急ステイ博多と合わせまして東急ステイグループをご愛好くださいますと幸いでございます。それでは、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル 19平米/ベッド幅160cm】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 14:20:04

博多駅からすぐだと思っていたのですが、最初迷ってしまいました。夜はわかりやすかったです。新しく清潔で、備品もよく、今回は使いませんでしたが洗濯機、電子レンジが備え付けなのはありがたいです。お風呂も大きく快適でした。お部屋も広く、ソファも心地よかったです。またぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月18日 15:07:51

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お越しになるまでに迷われてしまい大変ご足労お掛けいたしました。

お褒めのお言葉や「またご利用したい」とご感想をお書き添え賜り大変嬉しく思います。


設備につきましてはお客様へ快適にご滞在していただけるよう洗濯乾燥機・電子レンジを備え付けております。
機会がございましたらご利用くださいませ。

お客様へご満足して滞在いただけますよう今後ともスタッフ一同努めて参りたく存じます。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF  ビジネス、観光の拠点に!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 18平米/ベッド幅160cm】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 14:03:14

部屋に電子レンジがあるのはありがたいですね。
目の前のローソンで弁当や惣菜を買い込んで、朝温かいごはんを食べれます。
ただ、土曜日だったので2万円近くかかりました・・・
もうちょっと安ければリピートしたいのですが。
あと立地上しょうがないのですが、悪天候の中、公園の隣を吹きさらし状態で歩かないといけないのがちょっと大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ博多 2019年03月18日 14:56:44

この度は、東急ステイ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。

また感想を詳細にお書き添えいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では悪天候の中お越しくださりご足労お掛けいたしました。

ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様へご満足いただけるようお部屋には電子レンジ・洗濯乾燥機等を設置しております。
また機会がございましたら是非東急ステイ博多をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
【早割28】 28日前までの予約がお得!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 22:22:39

JRの線路の真横なので,夜は12時台まで,朝は5時前から電車の音がうるさいです.4泊の間よく眠れませんでした.ちなみに泊まったのは8階の線路側です.廊下の反対側の部屋なら違ったかもしれません.

施設は新しく清潔で,電子レンジや洗濯機が部屋に備え付けられているなど,設備も(宿泊料なりに)充実しているのですが,耳栓も備え付けた方がよいと思います.

線路横のホテルは二度と利用しないつもりです.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月17日 23:47:18

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
電車の音でゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、とても残念に思います。
確約は出来かねますが、事前に静かなお部屋をご希望いただければ、なるべく高架から離れたお部屋をご案内できるかと思いますのでお声掛けくださいませ。
また、備え付けの物は御座いませんが、フロントで耳栓をご用意しておりますので、こちらもお声掛けいただけますと幸いです。
電車の音に関しましては他のお客様からもお声を頂戴しております。
すぐの改善は出来かねる現状ですが、なるべく皆様にごゆっくりお過ごしいただけるよう最善を尽くして参る所存で御座います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましたこと、誠にありがとうございました。


東急ステイ博多

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

レオマヤさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

レオマヤさん [40代/男性] 2019年03月13日 21:05:34

部屋に乾燥機付洗濯機もあるので良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月13日 22:28:36

東急ステイ博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
当社の強みである洗濯乾燥機をご活用いただけているようでとても嬉しく感じております。
その他でもご満足いただけるよう今後とも精進して参ります。
お客様のまたのご予約、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【福岡天神店/京都新京極通店/京都両替町通・別館】 開業応援 冬の限定プラン(特典付き)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合5

minoru7さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

minoru7さん [60代/男性] 2019年03月13日 16:23:31

ビジネスで利用しましたが部屋も広く、ベットも大きく快適でした。
時折電車の音と聞こえ来ましたが、全然気になりませんでした。
とにかく静かで熟睡できました。食事も美味しかったです。
また空いていれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月13日 17:39:03

この度は、東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。

朝食や、客室をお褒め頂き、誠に有難うございます。

東急ステイ天神店も、2月27日にグランドオープンしましたので、また福岡にいらっしゃる際は両店舗、ご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【福岡天神店/京都新京極通店/京都両替町通・別館】 開業応援 冬の限定プラン(特典付き)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

hota1003さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

hota1003さん [50代/男性] 2019年03月13日 16:08:13

部屋によっては、机がない。一応机らしきものがあるが、とても狭くかつ大画面のテレビがあるので、PCが使えない。イスも背もたれがない。ビジネスで泊まる人はこの点注意したほうがよい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月13日 17:03:31

この度は、東急ステイ博多にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

全客室に作業机もしくは、丸テーブル等ご用意しておりますが、部屋タイプによって部屋の広さも異なる為、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

お客様から頂戴したご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【福岡天神店/京都新京極通店/京都両替町通・別館】 開業応援 冬の限定プラン(特典付き)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル 19平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 20:48:47

3月9日から2泊しました。駅からも比較的近くて便利です。
部屋も広くて快適でした。
朝食の会場が宿泊者数からみて少し狭くて、待ちましたが、その時の対応が悪くて、誰が先に来ているのかも把握していませんでした。料理が少なくなってから補充していましたが、新しい料理を元のトレーに盛りつけではなく流し込んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月12日 22:30:05

この度は数あるホテルの中から東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

朝食につきましては貴重な意見としてお客様にご満足頂けますよう、改善に努めてまいります。

2019年2月27日(水)に東急ステイ福岡天神もオープンしましたので、また福岡に来る際は両店舗ご検討いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 24平米/バス・トイレは別々です】

総合2

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 19:59:07

あまり厳しい評価は付けない方ですが、今回は折角良いホテルなのに、もったいないと思い、コメントいれてます。
評価が悪い理由、
1.ベッドのシーツとシーツの間に使用済みのバスタオルが挟まっていた。
2.翌日チェックアウトの際、エレベータ待ちをしてると、掃除係が私の後に、エレベータに並んだが、全く挨拶なし。更に、その後に宿泊客が並んでも順番を譲ることなく、挨拶もなく、さきにエレベータに乗り、途中階で降りていきました。
1は、部屋のアンケートに書き、それで終わりにしようと思いましたので、部屋のアンケートに書いてきましたが、2を見て、部屋のアンケートがきちんと伝わらないのでは?と不信感を抱き、コメントしてます。
その2点以外はよいホテルと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ博多 2019年03月12日 23:10:19

この度は、東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けなかった事、大変残念に思います。
清掃の件、またスタッフの態度につきまして、お客様のご気分を害してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きました貴重なご意見は、迅速に全従業員内で共有させていただき、今後の改善点としてお客様により快適にご利用頂ける様に努めてまいります。

ご多忙の中、貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。
また、お客様に東急ステイ博多をお選びいただけますこと、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】お得に貯まるポイントアッププラン♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 13:30:43

とにかく近くて便利です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ博多 2019年03月11日 14:16:02

この度は東急ステイ博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしできましたでしょうか。

また機会がございましたら是非東急ステイ博多をご
利用くださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
玉木

ご利用の宿泊プラン
【札幌大通店/京都新京極通店/京都両替町通・別館/福岡天神店】開業応援プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)18平米/ベッド幅160cm】

679件中 521~540件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ