【施設】
新しいので建物全体がとてもきれいです。また手入れも行き届いており、館内全体で快適に過ごせます。
想像以上に静かで、うちのワンコは旅行の時はあまり眠らないのですが、よく寝ておりました。
ロビーにはお茶の準備もありゆっくりすることもできます。あとコンビニは徒歩二分です。

【接客】
接客は徹底されており、不快な思いは全くしませんでした。
つかず離れずの接客は気持ちよく、うちのワンコも大喜びでした。

【ペット関係】
部屋はペットのことを考えた床になっており、部屋でもワンコが楽しそうに走り回っておりました。
屋外ドッグランはあいにく天気が悪かったため少しの間の利用でしたが、テニスコートを流用しているようで、全犬種用はテニスコートがむき出しでした。ワンコは楽しそうでしたが、小型犬と揃えてウッドチップのほうが良いと思いました。
室内ドッグランは広いので、楽しく遊べますが、ぜひトイレを用意していただきたいと思います。シートだけではうちのワンコはマーキングするためトイレをさせるのは難しいです。

【温泉】
大浴場はこじんまりとした大きさです。10人くらいの利用を想定していると思われます。とてもきれいに清掃されておりました。夜通し入れるようで朝の9：00まで利用できます。お湯は40度くらいでやや温めです。タオルは大浴場に用意されているため、常に新しいタオルが使えます。

【食事】
食事はなぜかフレンチ。ほとんど土地と関係ない食材が出てくるため、旅行の気分にはなりません。とても上品に盛り付けられており、一応フルコースになっております。ただ量が少ないため、最終的におなかが膨れても満足感が少なめです。飲み物はワインも含めてキリン関係で統一されているようで、ビールは銘柄すら書いていませんでした。ワインもキリン関係の会社が輸入したものばかりで、グラススパークリングも銘柄は不明でした。もう少しワインに力を入れるか、持ち込みを許可いただくように改善いただけると良いと思いました。

【総評】
きれいな施設と心地よい接客で楽しく過ごすことができました。料理とワインだけは改善をお願いしたと思います。ワンコはいままで止まった宿のなかでは一番気に入っているようなので、また泊まりたいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月