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コレドール湯河原 Dog&Resort クチコミ・感想・情報

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コレドール湯河原 Dog&Resortのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.40
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.29
  • 食事4.84

部屋5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2020-10-03 16:52:32

犬と同室宿泊でき、ドックランも室内屋外両方使用でき満足しました。しかし、全犬種使用可能なドックランにはウッドチップがなくテニスコートラバーでした。その為、肉球を傷めて皮が剥けてしまいました。
食事も苦手な食べ物に配慮して頂け、おいしく頂きました。温泉も堪能、満足しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2020-10-03 17:37:25

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
又、早々の口コミに御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の屋外ドッグランでございますが芝生のドッグランともう一つがテニスコートを半分ウッドチップス半分元のテニスコートラバーになっておりますところでの肉球を傷めしかも皮が剥けてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。
本来全面ウッドチップスでしたが近隣の住居等にチップが飛んでくるとのお叱りを受けまして半面だけにさせて頂いておりますが愛犬にはやはり問題になるようですので何らかの対策を講じなければならないと考えております。
本当に申し訳ございませんでした。これに懲りずにまたお越し頂ける事スタッフ一同祈念いたします。

総支配人