楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コレドール湯河原 Dog&Resortのクチコミ・お客さまの声
総合5
大満足です!初めての犬連れ旅行でしたが、「わんこOK」ではなく「わんこWelcome」で、すべてがわんこ様ファーストな雰囲気で安心して利用できました。犬も、場所見知りはありましたがドッグランや食事は気に入ったようで大喜びでした。部屋には犬の毛ひとつ落ちてないし、匂いも全く気にならない…。食事も地元の旬の食材を使った贅沢なお料理ばかり。スタッフのみなさまもとても優しく、感じの良い方ばかりでした。コロナ対策も、部屋はもちろん共用部にも数mおきくらいに消毒液があり、食事の席も離れていて、がんばっていらっしゃると思いました。強いて言うなら…ですが、ミニチュアダックスを連れて行ったのですが、ベッドの下におもちゃで遊べるほどの空間があり、おもちゃを置いてきてしまい取るのに苦労したの(笑)、犬がベッドの下に入れないといいなぁと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコレドール湯河原をご利用頂き誠に有難うございます。スタッフ一同愛犬Welcome精神がお客様に伝わり大変嬉しく存じます。客室の清掃も普通のホテル清掃のおおよそ1.5倍の時間をかけて最終的にはオゾン消毒を徹底しております。その事によって部屋の匂いも完全になくすことが実現しました。そして更にオゾンによる新型コロナウィルスを不活化することが実証されておりますのでまさに一石二鳥効果。お客様に於かれましても安心してお泊り頂けます。お食事に関しましてもまさに地元の素材をふんだんに取り入れ、和のティストを混ぜたフレンチ料理お楽しみいただけたご様子大変うれしく存じます。ベッドの件でございますが当ホテルはお客様に最高の寝心地を提供させて頂く為にベッドメーカーもこの業界では最高峰のシモンズ社(アメリカ製)を使用しております。残念ながらベッドの下に入り込まないようには出来かねます。誠に申し訳ございません。今後の課題にさせて頂きますので何卒ご了承ください。これに懲りずに又是非お越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。総支配人
コレドール湯河原 Dog&Resort クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ
大満足です!
初めての犬連れ旅行でしたが、「わんこOK」ではなく「わんこWelcome」で、すべてがわんこ様ファーストな雰囲気で安心して利用できました。
犬も、場所見知りはありましたがドッグランや食事は気に入ったようで大喜びでした。
部屋には犬の毛ひとつ落ちてないし、匂いも全く気にならない…。
食事も地元の旬の食材を使った贅沢なお料理ばかり。
スタッフのみなさまもとても優しく、感じの良い方ばかりでした。
コロナ対策も、部屋はもちろん共用部にも数mおきくらいに消毒液があり、食事の席も離れていて、がんばっていらっしゃると思いました。
強いて言うなら…ですが、ミニチュアダックスを連れて行ったのですが、ベッドの下におもちゃで遊べるほどの空間があり、おもちゃを置いてきてしまい取るのに苦労したの(笑)、犬がベッドの下に入れないといいなぁと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコレドール湯河原をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同愛犬Welcome精神がお客様に伝わり大変嬉しく存じます。客室の清掃も普通のホテル清掃のおおよそ1.5倍の時間をかけて最終的にはオゾン消毒を徹底しております。その事によって部屋の匂いも完全になくすことが実現しました。そして更にオゾンによる新型コロナウィルスを不活化することが実証されておりますのでまさに一石二鳥効果。お客様に於かれましても安心してお泊り頂けます。
お食事に関しましてもまさに地元の素材をふんだんに取り入れ、和のティストを混ぜたフレンチ料理お楽しみいただけたご様子大変うれしく存じます。
ベッドの件でございますが当ホテルはお客様に最高の寝心地を提供させて頂く為にベッドメーカーもこの業界では最高峰のシモンズ社(アメリカ製)を使用しております。残念ながらベッドの下に入り込まないようには出来かねます。誠に申し訳ございません。今後の課題にさせて頂きますので何卒ご了承ください。
これに懲りずに又是非お越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人