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コレドール湯河原 Dog&Resort クチコミ・感想・情報

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コレドール湯河原 Dog&Resortのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.41
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.27
  • 食事4.84

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2020-12-02 23:18:21

予約してからコロナのことでとても心配でしたので何度かお電話で相談させていただきましたが、とても親切に対応していただきました。
対応は、ピカイチです。
お部屋もとても綺麗にお掃除されていると思います。
このコロナの中、除菌が心配で、ホテルの方に除菌スプレーと雑巾をお借りして改めて自分で部屋を30分あらゆる所を拭きましたが、汚れはなくとても綺麗でした。
お食事も最高でした。特にお肉と、鮑は最高です。飲み放題のプランを予約しましたので、最高に美味しいお料理とスパークリングワインや、赤ワインでとても記憶に残る旅行となりました。
今回の旅行でとてもお気に入りのホテルになりましたのでまた、12月の下旬に今度は、デラックスコーナールームがとれたので今年の締めで伺いたいと思います。
とても楽しみにしております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2020-12-03 08:02:09

この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
そして数多くのお褒めのお言葉大変恐縮です。重ねて御礼申し上げます。
チェックインされてからご自分で除菌をされたとの事、コロナ禍の中御足労おかけいたしました。弊社といたしましても客室清掃は特に念入りに除菌そして最終的にはオゾン脱臭機を使用しておりますので普通のホテル清掃の倍の時間をかけております。又このオゾン脱臭機はウィルスも軽減できる事が証明されております。
次回はデラックスコーナールームご予約されたとの事ですのでお部屋の広さも58㎡と普通の客室の2倍の広さがございますので除菌、殺菌は是非私どもにお任せいただきゆっくりとお過ごしください。又お会いできるのを楽しみにしております。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
【アワビと和牛のマリアージュ 至福のフレンチコース】 ~ワイン&生ビール飲み放題付き~
ご利用のお部屋
【ツインルームPlus 31平米】