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コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-22 07:25:40
5.0
投稿日：2021-08-15 09:53:38
3.0
投稿日：2021-08-15 09:51:35
4.0
投稿日：2019-08-23 17:48:26
部屋5
lala010922さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
室内、屋外ドッグラン楽しめました。
部屋ではゆっくり過ごすことが出来、温泉でもリフレッシュできました。
スタッフさんの距離感も丁度よく、家族でリラックスして過ごせました。
1点、チェックインの際に男性が、新人の男の子に強めの口調で指導していたのが聞いてて悲しくなりました。指導はいいのですが、お客さんの前の態度ではないのでは？チェックイン早々悲しい気持ちになりました。改善願います。
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この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の強めの口調での指導の仕方、お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の内容指導して参る所存でございます。
次回お越しの際は快適にストレスの無い安心してお過ごしいただけるホテルにして行きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
総支配人