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コレドール湯河原 Dog&Resort クチコミ・感想・情報

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コレドール湯河原 Dog&Resortのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.52
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.74
  • 風呂4.35
  • 食事4.89

総合3

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2023-06-22 06:03:41

三回目の利用です
食事の質が落ちた気がします
(お肉はとってもおいしかったです)

お風呂に蜘蛛の巣がはってて、宿の人に話したら取り除きます
って次の朝もそのままだった。

お風呂に入ってる間、宿の人がワンコと室内ドックランで遊んでくれるサービスには喜びました!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2023-06-22 09:33:28

この度は三度目のご利用誠にありがとうございます。
食事の質が落ちたのゴ意見真摯に受け止めております。出来ることでしたら具体的にご意見いただければ幸いです。お客様がお泊りになられた5月と現在のメニューとは春メニューから夏メニューに変わっておりますがどちらも決して質を落としているわけではございません。他のお客様からは好評を博しております。
お風呂の蜘蛛の巣の件はすぐに対処せず誠に申し訳ございませんでした。どうしてもお客様がチェックアウトしたタイミングで処理しましたので言われて直ぐに処理できるよう心掛けて参る所存です。


総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム 27平米】