部屋4
てぃんぼうさんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- てぃんぼうさん [60代/男性] 2021年11月22日 16:43:05
-
昨年コロナで延期していたコレドールさんへ早割で予約しました。大型施設で無い事で宿泊者に対する配慮を色々な場面で感じました。妻もワンも大変満足そうでした。翌朝のチエックアウト時に今日の観光予定が芦ノ湖ですと伝えると途中に通行止めがある事で迂回路を教えて頂き大変助かりました。うっかりして部屋のベット角部に足をぶつけてしまい痛い思いをましたので 角部にゴムカバー等あると良いと思いました。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年11月22日 17:31:57
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんも含めて満足して頂いたご様子大変うれしく存じます。
客室ベッドの角部につきましてはさっそく前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずにまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】通常より3500円割引＆愛犬お食事付き☆90日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 14:44:25
-
昨年夏も居心地のよい宿と感じていたので、今年は主人の誕生日に合わせて伺いました
スタッフの皆さんの対応は勿論ですが、湯河原の温泉と、美味しいお料理、特にお肉料理は格別でした
遠出をしなくても、本当にゆったりいい旅をしたなあと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年08月30日 17:42:02
-
このたびはコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
そしてご主人様お誕生日おめでとうございます。
お料理もお褒めのお言葉頂戴いたしまして厨房のスタッフの励みになります。
９月からは秋の新メニューも登場いたしますので
また是非お越しください。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【お料理グレードアップ 和牛フィレステーキコース】～料理長の創作料理を愛犬と共に～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
部屋4
もも8ももさんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- もも8ももさん [50代/女性] 2021年07月03日 14:28:00
-
6月27日に一泊しました。
愛犬を様付けで呼んでいただきびっくりしました。
部屋、風呂、食事、ドッグラン等とてもきれいで不自由なかったです。
うちの愛犬はフロント前の芝生の広場をとても気に入り走り回っていました。
また、スタッフの方々の対応、気遣いも心地よかったです。
部屋にもコーヒー等はありましたが、ロビーにあるコーヒーを部屋に持っていけるといいなと感じました。
また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年07月03日 17:47:34
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
愛犬に様付も賛否両論ございまして大変喜んでいただけるお客様と様はやめてもっとフレンドリーにして欲しいとのご意見、どちらのご意見とも半分、半分ですので様付はやめて欲しいお客様にはいってもらえればその様に変えさせて頂いております。お客様にとって愛犬の呼び名が一番心地よい呼び方をご教授ください。
ロビーのコーヒーにつきましては本来ウェルカムドリンクとして提供しておりますが、勿論客室へお持ちいただいても全く問題ございません。
因みにロビーのコーヒーはトアルコトラジャの最高級な豆を使用しております。お気に召して頂いたご様子大変嬉しく存じます。
機会がございましたらまた是非湯河原へお越しください。美味しいコーヒーでお出迎い出来たら幸いでございます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナに負けるな！応援プラン】お一人様５５００円お得！！ ～１泊2食付き～ ≪7/16（金）まで≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
ぱんだの独り言さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- ぱんだの独り言さん [50代/男性] 2021年04月27日 12:47:13
-
4回目の宿泊です。今回ものんびり優雅に過ごす事ができました。まず食事が最高です。すべて綺麗に盛り付けられ薄味で素材の旨味が感じられ絶品です。特に今回は肉料理とデザートが最高でした。パンは以前の方が私たちの好みでした。朝食は和食をお願いしましたが、適量ですべて美味しくいただきました。お風呂も本当に最高。体がリフレッシュできました。スタッフの方々も皆様素敵な方ばかりで、丁度良い距離感でご対応いただきありがとうございます。うちのハナも大好きな場所なのでまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年04月27日 18:50:05
-
４回目のご宿泊誠に有難うございます。
夜のお食事、具体的にお褒め頂き大変参考になります。和朝食もお気に召して頂いたご様子、大変嬉しく存じます。パンに関しましては週に３回程度色々な種類をそれぞれ２種提供させて頂いております。残念ながら今回は前回と比べてお口に合わなかったとの事、次回にご期待ください。
ハナ様にとって大好きな場所でいられるようスタッフ一同常に精進してまいる所存でございます。
又５回目の宿泊も満足して頂ける様努力して参ります。
心よりお越しをお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
kahokochinさんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- kahokochinさん [30代/女性] 2021年03月21日 15:38:28
-
楽天SALEとクーポンでお安くお泊まりできました。
県内移動にしようと湯河原にしましたがコンビニもドラッグストアも近くて明るくて夜のお散歩も安心です。建物はゆとりある豪勢な作りでご飯も繊細かつとってもおいしかったです。お犬様もご飯を食べ、ドッグランを駆け回り満喫しました。小型犬はウッドチップよりテニスコートと芝が好きですね…温泉は小さいとか書いてあるけどこの人数の宿にしてはかなり大きいですしほぼ貸し切りなので最高です。建物が普通の建物なので他の犬の鳴き声は響きますのでお互い気をつけたいですね。でもここはリピートありです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年03月21日 20:56:05
-
この度はコロナ禍のなかご利用いただき誠にありがとうございます。
街中ですのでコンビニ等は近くにございますので何かと便利かと存じます。
レストランでのお食事も美味しく召し上がって頂いたご様子、大変うれしく存じます。
愛犬様の鳴き声が響いてご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。防音対策を早速前向きに検討させて頂きこの様な事のない様できる限りの事をしていきたいと存じます。
リピートありですとのお言葉重ねて御礼申し上げますと共に是非又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
dogrock1225さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- dogrock1225さん [50代/男性] 2021年02月05日 18:43:20
-
結婚記念日に急遽旅行しようということでお世話になりました。スタッフさんの丁寧な対応が良かったです。食事は本当に美味しかった。愛犬が初めての環境に順応できずブルブルしどうしだったので、普段からもっと旅行慣れさせないとダメかなと思いました。今度は暖かい時期にお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年02月06日 09:32:26
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
なれない環境で初めてのお泊りは人間でも緊張するものです。愛犬にとっては尚更だったのではないでしょうか。それでも回を重ねるごとに順応していかれると存じますので安心して又お越しください。心よりお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 愛犬と一緒にフレンチのフルコースを愉しむ 寛ぎの空間と温泉で癒されて １泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
部屋4
ocubykoさんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- ocubykoさん [50代/女性] 2020年12月19日 01:45:54
-
とても楽しいひと時を愛犬と過ごす事が出来ました。食事が凄く美味しかったです。また 是非行きたいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年12月19日 09:08:48
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
レストランでのお食事満足して頂いたご様子、大変嬉しく存じます。これからも精進してまいる所存でございますのでまた是非お越しください。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】通常より1500円割引＆愛犬お食事付き☆30日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
Pikkulnさんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- Pikkulnさん [50代/女性] 2020年12月15日 23:56:37
-
☆良かった点…清掃の行き届いた清潔な新しい施設、スタッフの皆さんのお心遣いやご対応、レストランの雰囲気、趣の異なる２箇所のドッグラン、給湯室（手作り食持参のため大変便利でした）
★気になった点…電話の応対。所用で数回掛けて何れも同じ方の様でしたが、最初の２回が、素晴らしいクチコミとはかけ離れ、ホテルとは思えないぞんざいで失礼なもので、宿泊のキャンセルも考えました。他のスタッフの皆さんが本当に気持ちの良い接客をして下さっただけに残念です。次に、深夜だけ気になった空調と冷蔵庫の音。冷蔵庫は切りましたが、季節柄空調を消すわけにいかず困りました。最後に、個人的に犬に「様」を付けて呼ばれるのには最後まで慣れず仕舞いでした（苦笑）
とは言え、総じて気持ちの良い滞在が出来ました。スタッフの皆さんの笑顔や清潔な施設に癒されました。コロナ対策に関しても不安は感じませんでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年12月16日 12:48:22
-
このたびはコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
いくら電話越しとは言えぞんざいで失礼な応対は許しがたく何よりもお客様に大変不愉快感を抱かせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。
早速全スタッフに対して緊急ミーティングを開き二度とこのようなことの無い様徹底周知致しました。重ねてお詫び申し上げます。
それと個人的なご意見としての愛犬に「様」を付けて呼ぶ件でございますがこれも賛否両論ございまして、基本的には「様」をお付けしておりますがもしも気になる場合はおっしゃっていただければお客様にあわせておりますので次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。
これから寒い日が続くようでございますのでお身体ご自愛ください。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 14:41:17
-
スタッフの方の対応や、接客の柔らかさがとても心地よかったです。
アメニティも豊富で心遣いが行き届いていました。
館内も静かで、落ち着く雰囲気でした。
何より夕食のお料理が美味しかったです。夫婦で宿泊しましたが、次回は子供達も一緒にまたリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年12月15日 09:45:02
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
又、このコロナ禍の中のご利用重ねて御礼申し上げます。
次回はお子様もご一緒にいらっしゃるとの事楽しみにおまちもうしあげております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 23:18:21
-
予約してからコロナのことでとても心配でしたので何度かお電話で相談させていただきましたが、とても親切に対応していただきました。
対応は、ピカイチです。
お部屋もとても綺麗にお掃除されていると思います。
このコロナの中、除菌が心配で、ホテルの方に除菌スプレーと雑巾をお借りして改めて自分で部屋を30分あらゆる所を拭きましたが、汚れはなくとても綺麗でした。
お食事も最高でした。特にお肉と、鮑は最高です。飲み放題のプランを予約しましたので、最高に美味しいお料理とスパークリングワインや、赤ワインでとても記憶に残る旅行となりました。
今回の旅行でとてもお気に入りのホテルになりましたのでまた、12月の下旬に今度は、デラックスコーナールームがとれたので今年の締めで伺いたいと思います。
とても楽しみにしております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年12月03日 08:02:09
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
そして数多くのお褒めのお言葉大変恐縮です。重ねて御礼申し上げます。
チェックインされてからご自分で除菌をされたとの事、コロナ禍の中御足労おかけいたしました。弊社といたしましても客室清掃は特に念入りに除菌そして最終的にはオゾン脱臭機を使用しておりますので普通のホテル清掃の倍の時間をかけております。又このオゾン脱臭機はウィルスも軽減できる事が証明されております。
次回はデラックスコーナールームご予約されたとの事ですのでお部屋の広さも58㎡と普通の客室の2倍の広さがございますので除菌、殺菌は是非私どもにお任せいただきゆっくりとお過ごしください。又お会いできるのを楽しみにしております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アワビと和牛のマリアージュ 至福のフレンチコース】 ～ワイン＆生ビール飲み放題付き～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
むどんさ05さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- むどんさ05さん [40代/女性] 2020年11月29日 17:27:02
-
食事も大変おいしく、部屋も清潔感にあふれていました。
部屋の乾燥を気にしていましたが、空気清浄機、加湿器が用意されてあり、とてもありがたかったです。ペットと初めての旅行でしたがとても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年11月30日 15:02:38
-
はじめての愛犬とのご旅行とても満足されたご様子我々にとって何よりでございます。
これからますます寒くなりますのでどうぞ愛犬ともどもご自愛くださいませ。
これからもコレドール湯河原を宜しくお願い致します。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬と一緒にアクティビティ】 十国峠のケーブルカー or 芦ノ湖遊覧船チケット付♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 14:46:26
-
料理がとても美味しく、犬が楽しめる配慮も行き届いていて、とても満足しました。また泊まりに行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年11月16日 08:55:48
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。又、早々の口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後も精進して参る所存でございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 愛犬と一緒にフレンチのフルコースを愉しむ 寛ぎの空間と温泉で癒されて １泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
りののーさんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- りののーさん [40代/女性] 2020年10月25日 21:43:18
-
バブル期に建てられた会社の保養所らしく豪華なエントランス、ロビーに驚きました。
スタッフさんの対応もとても気持ちよく、グレードアップの食事で大満足。
お風呂はきれいだったのですが、大きなハチ？ブヨ？が内風呂のところにいて
みんなで大騒ぎして早々に出ていきました。それだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年10月26日 11:46:14
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます
大浴場のハチとブヨが内風呂にとの事で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
新型コロナ予防の観点から、大浴場に限らず、客室、ロビー、室内ドッグラン等すべてを定期的に換気の為窓等を開けております。その為、ごくまれにではございますが虫が入ってきてしまったりこの間は鳥がロビーに入り込んだりと大変お騒がせしております。お客様が泊まられた９月上旬と比べ今の季節は虫もだいぶ減ってきてておりますがコロナ渦の中おおきな課題となっております。
これに懲りずにまた是非お越しくださいませ。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 17:58:45
-
ドックランでご機嫌な愛犬と一緒に楽しい時を過ごすことができ、大変満足しています。
食事も美味しく、また利用したいと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年10月15日 06:37:47
-
この度はコレドール湯河原をご利用頂き誠に有難うございます。又、早々の口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いおもてなしの出来るホテルを目指して参る所存でございますので何卒、宜しくお願い致します。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】通常より1500円割引＆愛犬お食事付き☆30日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
部屋4
そんこ1961129さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- そんこ1961129さん [50代/女性] 2020年08月25日 14:31:07
-
犬とともに豪華な所へ泊まりたいと思い満足したホテルでした。フレンチのお食事も美味しくお腹一杯でした。神奈川県内と近くて湯河原温泉はとても温泉の質がやさしくよかったです。ホテルの方たちも、とても対応がよくゆったりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年08月26日 06:38:13
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
湯河原で本格的な愛犬の為のホテルは弊社だけでございます。落ち着いた静かな温泉地でございますのでお寛ぎできたのではないでしょうか。秋からは紅葉もきれいですので是非またお立ち寄りください。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【お料理グレードアップ 和牛フィレステーキコース】～料理長の創作料理を愛犬と共に～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナールーム 58平米】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月20日 15:39:47
-
愛犬の１２歳のお誕生日にお祝いで宿泊しました。犬を「さま」付けで呼ぶＤＯＧファーストのサービス。犬の夕食は追加料金（５５０円）でお祝いプレートにグレードアップしていただき、あまりに美味しそうで、朝食も手作りでお願いしました。屋内の広いドッグランは猛暑下、高齢犬にも快適で、喜んで遊んでいました。人間にとっても、フレンチのディナー、温泉とも大満足で、申し分のないホテルでした。
とても居心地が良かったので唯一の要望は、せっかくの滞在型ホテルなのですから、チェックアウト時間が１０時よりもう少し遅ければいいなあと思いました。いずれにせよ、また伺います。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年08月20日 20:58:24
-
あらためて愛犬様12歳お誕生日おめでとうございます。そして数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。当ホテルに於いての客室清掃は普通のホテル以上に時間と手間がかかります。お客様を15時にご案内する為にはどうしても朝10時と共にお掃除に取り組まないと間に合いません。その為朝10時にやむなくお客様にはチェックアウトして頂いている次第でございます。誠に申し訳ございません。余裕が有れば出来るだけ滞在していただきたいと思ってはいるのですが、何卒ご理解いただければ幸いです。
これに懲りずにまた是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】１４日前までの予約で愛犬ご褒美食事付き♪ ≪人気メニュー美味鳥60g鎌倉野菜添え≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 17:28:58
-
全般的に想像どおりの素敵なホテルでした。
特に、チェックイン前に到着した際、炎天下のため館内での休憩を勧めて頂いたり、最寄りのワンコ連れ可能なカフェの紹介など、親身な対応に感激しました。
食事も絶品で、家内もワンコ達も大喜びでした。
また、お邪魔します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年08月18日 19:32:08
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も数多くいただき重ねて御礼申し上げます。まだまだ暑さも続きますがお身体充分にご自愛ください。
秋の湯河原も素敵ですので又是非ワンちゃんとおいで下さい。
スタッフ一同でお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月29日 16:26:17
-
7/27 宿泊しました！
施設はとても綺麗で、アメニティグッズも揃えてあり、サービスもとても良かったです。ディナーのお肉の質は申し分なかったのですが、少しサーロインのサシの割合が多い部位だったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年07月29日 17:44:46
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘がございましたサシの割合が多い部位とのことですが誠に申し訳ございませんでした。和牛のサーロインですのでどうしても輸入牛と比較いたしますと多少はサシの割合が多くなるようです。
お食事に関しましてはお肉を選べるコース等ご用意いたしております。お肉だけでなく伊勢海老鮑等数多くご用意しておりますので次回お越しの際は是非お召し上がりください。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 20:26:16
-
犬にとって、
満足できる宿でした。
ドックランも清潔で、のびのび走れて良かったです。
アレルギーのある息子に、美味しい食事を作ってくださり
感謝しています。
メイン料理も美味しかったようですが
バターの代わりに、塩やオリーブオイルを
用意して頂いたので、沢山パンも食べていました。
ホテルの料理で、初めて美味しいと食べていました。
料理を担当してくださった方にも
お礼を申し上げたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2019年12月21日 07:17:09
-
この度は、コレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドッグランでものびのびお過ごしいただいて愛犬様には何よりで目に浮かぶ様でございます。
又、お食事に関しましてもご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。料理長はじめスタッフ一同、お褒めのお言葉いただき大変喜んでおります。
今後も、更なる努力を続けて参る所存でごございますのでまた、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】 愛犬へのご褒美お食事付♪ペットとコレドール湯河原で過ごしましょう♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus】
部屋4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
愛犬を連れての初旅行で利用しました。電車移動だった事もあり緊張して向かいましたが、フロントの方の丁寧な対応で安心出来ました。
ほぼ愛犬連れの方ばかりなので、気兼ねなく過ごす事ができ、特にドッグランでは自然と触れ合える環境でした。
食事は夕・朝共にとても美味しく、量もちょうど良かったです。
部屋には犬用のグッズが充分すぎるほど完備されていました。
いずれもワンちゃんファーストだったので旅行初心者の私でもストレスなく過ごす事が出来ました。
フロントにスタッフの方がいないことが多く、内線で呼び出さなければならないのが気が引けてしまいました。コロナ禍なのでやむを得ないのかな…
総評としてはとても満足しているのでまた伺いたいと思います！
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この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての愛犬とのご旅行に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントでの内線対応ではお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
なるべくお客様と直接対応するよう努力して参る所存でございます。
お客様からの貴重なご指摘誠にありがとうございました。
これからも改善を続けながらお客様と愛犬様に喜ばれるホテルを構築して参る所存でございますので是非又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人