【施設】
新しいので建物全体がとてもきれいです。また手入れも行き届いており、館内全体で快適に過ごせます。
想像以上に静かで、うちのワンコは旅行の時はあまり眠らないのですが、よく寝ておりました。
ロビーにはお茶の準備もありゆっくりすることもできます。あとコンビニは徒歩二分です。

【接客】
接客は徹底されており、不快な思いは全くしませんでした。
つかず離れずの接客は気持ちよく、うちのワンコも大喜びでした。

【ペット関係】
部屋はペットのことを考えた床になっており、部屋でもワンコが楽しそうに走り回っておりました。
屋外ドッグランはあいにく天気が悪かったため少しの間の利用でしたが、テニスコートを流用しているようで、全犬種用はテニスコートがむき出しでした。ワンコは楽しそうでしたが、小型犬と揃えてウッドチップのほうが良いと思いました。
室内ドッグランは広いので、楽しく遊べますが、ぜひトイレを用意していただきたいと思います。シートだけではうちのワンコはマーキングするためトイレをさせるのは難しいです。

【温泉】
大浴場はこじんまりとした大きさです。10人くらいの利用を想定していると思われます。とてもきれいに清掃されておりました。夜通し入れるようで朝の9：00まで利用できます。お湯は40度くらいでやや温めです。タオルは大浴場に用意されているため、常に新しいタオルが使えます。

【食事】
食事はなぜかフレンチ。ほとんど土地と関係ない食材が出てくるため、旅行の気分にはなりません。とても上品に盛り付けられており、一応フルコースになっております。ただ量が少ないため、最終的におなかが膨れても満足感が少なめです。飲み物はワインも含めてキリン関係で統一されているようで、ビールは銘柄すら書いていませんでした。ワインもキリン関係の会社が輸入したものばかりで、グラススパークリングも銘柄は不明でした。もう少しワインに力を入れるか、持ち込みを許可いただくように改善いただけると良いと思いました。

【総評】
きれいな施設と心地よい接客で楽しく過ごすことができました。料理とワインだけは改善をお願いしたと思います。ワンコはいままで止まった宿のなかでは一番気に入っているようなので、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

子犬を連れて夫婦で一泊しました。
保養所をリノベーションしたようで建物は綺麗で立派でした。
スタッフの方のペットに特化した接客は秀逸です。
又、ペット関連のアメニティは完璧過ぎるくらいで、真剣にペット連れのお客様を迎えようというコンセプトが我々に十分に伝わります。
余りのペット優遇サービスに感動し、あちこちに写真や動画を送り絶対来るべき！と勧めました。
ただひとつ非常に残念なのは、朝食の内容ですが、ちょっと貧弱すぎました。
私も各種飲食店を経営してますのでコスト重視は分かりますが、これは昔のペットOKペンションのオーナーさんが短時間でちょこっと出すようなメニューでは？
これだとディナーも期待出来ません。
せっかくの建物で最高のアメニティと接客で最高点を付けようとしたのに、朝食でガッカリし急遽、友人達に評価の変更をしてしまいました。
これでしたら、素泊まりプランを作り、集客を増やした方が得策ではと老婆心ながら！
一回だけの訪問で評価するのは失礼なので、近々再度お邪魔させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月