家族、親戚と利用しました。
色々と宿を探した結果、こちらに決めましたが、大正解でした。

両親も身体がきかなくなり、ちょっとした移動が大変ですが、こちらのお宿は駐車場から館内までや食事場所、お風呂等、あまり歩くことがなく移動ができて助かりました。

また、浴場に高めの椅子も用意していただき、安心して入れました。
お風呂からは景色は見えませんが、鳥の鳴き声が良く聞こえ、朝は特に気持ちが良かったです。

部屋はコーナールームでしたが、玄関以外段差が無く、ベッドからリビング、洗面所、トイレまで床がフラットだったので、夜にトイレに起きることが多い両親も安心していました。

ただ、ベッドから立ち上がる際につかまる所がないので、予めお伝えしておいたらベッドガードなど付けてもらえたのかな？と思いました。

食事は創作料理でしたが、前菜からデザートまでとてもとても美味しく、両親も親戚も大満足してくれました。
量もちょうどよく、レストランの方々もとても丁寧に対応して下さいました。
気まぐれなうちの犬がペット用ご飯の追加分を残してしまったのですが「次の日にまたお出しできます」と、取っておいて下さいました。(初めての対応でした)

客室数も多くなく、混み合う心配も無く、静かな環境で周りの緑も綺麗で良かったです。

ドッグランは芝生の広場を気に入り、何度か利用しました。
花も咲いており、気持ちの良いスペースでした
出入り口のゲートの開け閉めが今一つスムーズにいかなかったこと(内側のゲートの鍵？がS字フックで引っかけづらい感じでした)が気になったのみです。

室内ドッグランもあり(覗いただけでしたが良さそうでした)、館内もリードで可、レストランも連れて行けるので、特にペット連れには申し分ないお宿です。(ペットの臭いなども全くありませんでした！)

問い合わせの際にも色々と丁寧に説明をしていただき、ありがとうございました。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

犬の泊まれる宿としては、犬の目線で行き届いて大変よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

初めてお邪魔しましたが、
また行きたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

4/8に宿泊しました。施設全般とても清潔で気になるようなペット臭もなく、次はペットを飼っていない両親も次は連れて来れると思いました。食事も美味しく、宿泊部屋数も少ないため、ドッグラン、お風呂、食事など共用施設でも混雑無く快適に過ごせました。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

子供の卒業のお祝いで伺いました。とにかくお料理が素晴らしく、食材、季節感、盛り付け全てにおいて、一流レストランに引けを取らない内容で大満足です。特にお魚料理の銀鱈のポワレは、ソースでより美味しく仕上がってました。朝食は和食選択でしたが、少しずつ可愛らしく籠に盛り付けられて食欲増しました。ただ、愛犬には食事も一緒に取れるなど、充実した設備がたくさん備わってましたが、もう少し人も楽しめる設備があるとありがたいです。また、愛犬が吠えてしまうので、必ず部屋に誰かいるようにとの事だったので、せっかくの大浴場も、1人ずつでしか行けず、楽しめなかったので、時間にもよると思いますが、防音設備をもう少ししっかりして貰えると、お風呂も楽しめたのではないかと思い、残念です。また、季節が変わったら伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

神奈川在住の者です。湯河原町で犬と妻とゆっくり過ごすなら最高のホテルです。ほぼ手ぶらで行ってもアメニティが充実しており困りません。部屋にシャワー室はありますが湯船はありません。温泉でゆっくり出来ますが唯一部屋に湯船があったらなぁ…と贅沢な悩みです(笑)また必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

３月２４日一泊宿泊しました。迎えてくれたスタッフの方々も優しく犬ファーストと言うことで、犬に優しい清潔な宿でした。ワンコと泊まれる宿は、これまでお料理がほとんど期待できませんでしたがこちらの宿は、夜のフレンチコースと朝チョイスした和食がすごくおいしかったです。素材、味付け、盛り付け申し分ありませんでした。お風呂も温泉で質がとてもよく温まりました。ただ、残念だったのは大浴場の床材の石が滑り易かったことと夜夜中寝静まってから冷蔵庫のモーター音と部屋の外からのボイラーの音？が結構響いていては止まりまた響くの繰り返しがとても残念でした。あと部屋備え付けの化粧台とテーブル前に置いてあった椅子が重いせいか別の部屋からの椅子を引く音も響いて、その音がすると犬が反応していました。それ以外は、とてもいい宿でした。またいつか食事を楽しみに伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

愛犬を迎えて以来、初めて旅行しましたが、大変満足です。夕食のフレンチコースはとにかく素晴らしい。２０代の息子と娘も一緒だったので、上品なフレンチで量が足らないんではないかと心配していたのですが、アワビも和牛もしっかり量があり、まったく心配無用でした。朝食は和食を頂きましたが、これも素晴らしかったです。こんな豪華な品数の朝ご飯を食べたのは初めてです。お味噌汁とても美味しくておかわりしました。
愛犬もおいしいご飯を堪能し、初旅であんまりにも刺激的だったのか夜、全然寝てくれなかったです。
お部屋も広くて清潔でゆっくりできました。露天風呂は冬なので仕方ないかもしれませんが、ぬるかったです。
自宅からそんなに遠くないので、また是非違うメニューを堪能しに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

芝生のドッグランで自由に走り回らせてやることができたことが何より嬉しかったです。
うちの子たちは他の犬に吠えてしまうことで、 スタッフの方々が気を遣ってくださり端の席を用意してくださいました。 お陰様で犬たちのストレスもなく、 ゆっくり食事が出来ました。
全てにおいて素晴らしい宿でしたが、部屋同士の防音が弱いのか、 歩く音がドンドンとして、その度に犬たちが過敏になって熟睡はできませんでした。
今度はそういったことが起こらない部屋があればリクエストしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月26日に温泉に浸かって、美味しいものを食べて愛犬と一緒にと、久しぶりの旅行となりました。紅葉狩りを楽しんで着くのが少し遅くなってしまったのですが、ドックラン、アメニティが充実しており、歩き疲れて折角のドックランが楽しめず、再度、宿泊してドックランで遊びたいです。
後、料理が絶品です。その後、コロナが落ち着いているうちに、主人と愛犬とプチ旅行しておりますが、こちらの料理が一番と会話が弾みます。朝は洋食と和食が選べるのですが、和食派です。人生半分以上生きてますが、お味噌汁が絶品でした。勿論、他も美味しいのですが、香といい味といい和食派としては、お代わりさせて頂きました。9歳の愛犬が5月の健康診断で腎臓病とわかり、腎臓サポート等で数値が後、少しで正常値なのですが、肉が食べられません。愛犬のメニューに真鯛のバブールがあり、滅茶苦茶、香もいいし、盛り付け可愛い。私がたべたいくらいでした。偏食、トイプードルですが、すごい喰い付きでした。勿論、朝もお願いしました。場所は隠れ家的、お宿という感じ。また、是非、行きたいと思います。その時は宜しくお願い致します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

施設の充実度合いに加えて、何よりも従業員のサービスが良かったです。細かい気遣いなどタイミングよく声掛けしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

愛犬を連れての初旅行で利用しました。電車移動だった事もあり緊張して向かいましたが、フロントの方の丁寧な対応で安心出来ました。
ほぼ愛犬連れの方ばかりなので、気兼ねなく過ごす事ができ、特にドッグランでは自然と触れ合える環境でした。
食事は夕・朝共にとても美味しく、量もちょうど良かったです。
部屋には犬用のグッズが充分すぎるほど完備されていました。
いずれもワンちゃんファーストだったので旅行初心者の私でもストレスなく過ごす事が出来ました。

フロントにスタッフの方がいないことが多く、内線で呼び出さなければならないのが気が引けてしまいました。コロナ禍なのでやむを得ないのかな…
総評としてはとても満足しているのでまた伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

とにかく美味しいお食事で量もちょうど良く大満足でした。
見た目も美しく目でも楽しめるフレンチ料理で、トイプードルの琥珀にもお気遣いいただき一緒に食事もでき、飼い主としては大満足の楽しい1日が過ごせました。
温泉はこじんまりしていますが平日で混み合うこともなくこちらも満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回初めてお世話になりました。何より食事が夕食・朝食ともに本当に美味しかったです。ただ部屋にあった加湿空気清浄機について、水を補充するため開けてみたところ、加湿フィルターやトレイがヌルヌルの状態でとても使えるような状態ではありませんでした。定期的にお手入れしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ドッグランの設備もたくさんあり楽しく過ごせました。
夕食、朝食ともに美味しかったぁ。大満足です！
温泉もとても良かったのですが、湯河原が賑わった温泉地でなかったのが残念でした。
スタッフの皆さんも親切に対応くださり感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

今まで利用したホテルの中で一番良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めて利用させていただきました。（夫婦+小型犬1頭）
広い敷地ですが客室数は13室のため、とてもゆったり過ごせました。
朝夕2食付きのプランにしましたが、どちらも食べきれないほどで、味もとても良かったです。
※夫婦ともに、どちらかと言えば小食のほうですが…夕飯のパンや朝食（和食）のご飯などはお替りOKでしたので、たくさん食べる方でも大丈夫かと思います）
湯河原は温泉がとても柔らかく、良い泉質なので大浴場でのんびりつかれて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

何度か宿泊させていただいています。
わんちゃんファーストのお宿ですべてにおいて大満足です！
友達にもお勧めしたくなるお宿です。

お庭がドッグランに変わってから初めての訪問でした。
うちのわんちゃんもドッグラン内を楽しそうに歩き回っていました。

夕食のフレンチコースはアミューズ・アントレ・スープ・魚料理・グラニテ・肉料理
デザート・コーヒーもしくは紅茶で、どれも素材の味が生かされ、何度でも食べたくなる料理内容でした。
特に魚料理【青ヒラスのヴァブールと海鮮ポワレ　菊の香り仕立て】が絶品でした。白身魚の上にウニやこぼれるほどのいくらがのせられ、菊の香りのスープ仕立てとなっていて大変美味しかったです。白身魚の下のお米にも味が染みていて大変良かったです。

食事に合わせていただいた白ワインと赤ワインも美味しかったです。
最後にいただいた緑茶ハイ、緑茶の味がしっかり出ていてこれも美味しかったです。
いつも食事の時に無理言ってすいません。
by 総太郎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

愛犬と初めての旅行で、ドキドキしながらお伺いしましたが、到着早々、スタッフの方が快く迎えてくださり、ホッとしました。
お料理・お風呂・お部屋、どれをとっても完璧!特に食事は、夕食朝食共に手が込んでいて大変満足でした。
また、特に素晴らしかったのは、従業員の方の対応で、どの方も親切で笑顔があり、気持ち良く過ごせましたしリラックスできました。
愛犬は初めての旅行で緊張していましたが、もう少し旅にも慣れたら、また絶対に行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

廊下の物音が部屋内に聞こえてくるのが△でした。
一泊二日でしたので致し方ないのですが、チェックアウト時刻がもう少し遅くできたらゆっくりできました。
それ以外の接客や喫煙所がある所、駐車場の広さや大浴場お風呂や食事などは満足です。
部屋内の内風呂は湯船なしのシャワー室でしたが綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月