９月１８日２人で泊まりました！今回で二回目になります、６月に初めて泊まりスタッフのサービス、食事、館内の清潔感、心配り最高のおもてなしです。シェフの料理毎回美味しくいただいてます、またパンもおかわりできてたくさんいただきました！そして、今回も女性スタッフのシュウサン?でしたかな、笑顔と優しさ接客態度今回もサイコーでした！また必ず愛犬の柴犬の食いしん坊カンベエと行きますので、待ってて下さい！
本当に楽しい宿泊でした。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事内容に気を遣っていただいて満点以上の評価です。
食事がおいしくて夕食を食べ過ぎてしまったので、朝食を満足に食べられなかったのがもったいなかったです。
リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても良く大変満足しております。
最初から最後まで接客がとても親切でコロナ対策も充分していたので安心して宿泊することができました。
部屋も思ってた以上に綺麗だし、犬用のアニメティも充実してますので大満足でした。
ただ気になった点を挙げるとしたら、屋内ドッグランにある犬用の玩具が使い込まれてる感じがして不衛生感がありました。近くに犬用の除菌スプレーがあったんで拭いてから使用しました。小まめな交換ができるならした方がいいと思います。
また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年08月

初めて宿泊しました。部屋、お風呂、館内、全てにおいてとても清潔感がありました。犬にとっても大変過ごしやすい空間や気遣いが所々にあって安心して過ごせました。
食事もとても美味しかったです。焼き立てのパンは何度もおかわりしてしました。
スタッフの人達の接客もとても良かったです。
施設、スタッフの全てに優しい気遣いを感じていい休日を過ごさせて頂きました。
是非又行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

県内から、湯河原に初めて泊まりましたが、本当に大満足でした
愛犬ともども、ゆったりと優雅な気分で過ごせ、お部屋、ドッグランなどホテルの設備から、朝夕お食事、お風呂も、そして何より、スタッフの方々の気配りが有り難く、嬉しかったですね

温泉も心地よかったので、また違う季節に行きたいなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

7/27 宿泊しました！
施設はとても綺麗で、アメニティグッズも揃えてあり、サービスもとても良かったです。ディナーのお肉の質は申し分なかったのですが、少しサーロインのサシの割合が多い部位だったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年07月

2月23日に一泊でお邪魔しました。
宿は、広々していて、ゆっくり過ごすことができました。
ご飯もお風呂も大満足でした。
うちの子（チワワ2匹）も、のんびりくつろいでいました。そちらに行った際は、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

愛犬と一緒に一泊二日旅行だったのですが、お宿さんのわんこファースト度がとても高く、とても快適に過ごす事ができました。我々と同様もしくはそれ以上にわんこへの配慮をしていただけるスタッフさまに感謝しかありません。また雨天だったので、室内ドッグランがとてもありがたかったです。
また必ず行こうと思うお宿さんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

犬にとって、
満足できる宿でした。
ドックランも清潔で、のびのび走れて良かったです。
アレルギーのある息子に、美味しい食事を作ってくださり
感謝しています。
メイン料理も美味しかったようですが
バターの代わりに、塩やオリーブオイルを
用意して頂いたので、沢山パンも食べていました。
ホテルの料理で、初めて美味しいと食べていました。
料理を担当してくださった方にも
お礼を申し上げたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

10月20日に1泊させていただきました。
今年2回目の宿泊となりましたが、リピートしたくなるお宿です。

【良い点】
①施設はきれいに掃除が行き届いていて嫌な臭いもせず快適に過ごせます。
②スタッフの方々がとても親切でわんちゃんにも優しく接してくださります。
③料理がおいしくお酒が進みますね。妻が食べられない食材も記憶してくださり、他食材へ切り替えて料理を提供していただきました。特別な配慮に温かさを感じます。
④レストラン各席においてあるペットバギーはうちの総太郎も大のお気に入りです。
⑤温泉は気持ちいいですね。アメニティーにも満足できます。
⑥シモンズ製のベッドは快眠が期待できます。
⑦駐車場から館内までは屋根がある通路のため雨天でも濡れずに移動できる。

【少し改良してほしい点】
①屋外ドッグランが少し寂しい雰囲気。ワンちゃんが遊べるアジリティーがあると良いと思います。また、ベンチがあると飼い主さんもゆっくり過ごせそうです。

総体的に愛犬家におすすめのお宿です。

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宿泊年月

2019年10月

10/14に父の米寿のお祝いを兼ねて、宿泊しました。館内は清掃も行き届いていてとてもきれいで気持ち良く利用させて頂きました。アメニティーも充実していました。コーナールームはとても広くゆったり過ごせました。
他の人やワンちゃんに吠えてしまう子なのですが、食事の時もほとんど一緒になることもなかったので、落ち着いて頂けました。カートを貸して頂けたのもありがたかったです。室内ドッグランもとてもきれいでした。
歯の悪い父が噛み切れず食べられずに残してしまって申し訳なかったのですが、スタッフの方が気付いて下さり、朝食は刻んで出して頂きました。ありがとうございました。食事はとても美味しかったですが、主人と息子には少な目だったようです。車いすの利用だったのですが、たくさん手を貸して頂いたスタッフの皆様に感謝です。
わんこ一緒のホテルでこんなに満足できたのは初めてです。是非また利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月

2019年10月

10月９日一泊
スタッフの方々が 私たちと愛犬に、とても優しく丁寧な対応で良かったです。
チェックインが3時、予定時間より 早く着いてしまいましたが、チェックインの時間まで、ドッグランで遊ばせて頂きました。
食事は、フランス料理で、美味しかったです。
ホテル内も 清潔感があり 気持ちよく過ごせました。
特に、愛犬と部屋.食事など 一緒に過ごせたことが、良かったです。

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宿泊年月

2019年10月

10/8からコーナールームに1泊しました。
ベッドが3つだったので選んだお部屋でしたが、窓も大きくて気持ち良く広さも十分でした。
天気に恵まれて暑いくらいでしたが、おかげでドッグランも利用出来ました。
評判に違わずスタッフの方々がとても親切で優しく、安心して泊まることができました。
またワンコ用のアメニティも充実していてとても助かりました。
食事の際、ワンコをバギーに乗せていたのですがなかなか落ち着いてくれず困っていたら、スタッフの方が遊んで下さりとても嬉しかったです。
その節は本当にありがとうございました。
次回も是非利用させて頂きたいお宿です。

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宿泊年月

2019年10月

９月９日に１泊でお世話になりました。全てにおいて大満足で、本当に良い旅行になりました。
普段室内ドッグランでは走らない愛犬がぴょんぴょん嬉しそうに走り回って遊んでいて母と驚きました！
ご飯も夕食、朝食共に全て美味しくて
これにも母と感激しました。
食事の際に愛犬がよだれをだらだら垂らしているとタオルを貸してくれたり
レストランスタッフの方の心遣いも大変嬉しかったです。
温泉も夜通し利用できて、好きな時間に気持ちよく入れました。
もう本当に何度でも来たいと思えるホテルです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2019年09月

食事が美味しくて、立地も駅近で、リピートしてます。以前は、家族の記念日や父母の上京時に、それなりのところで食事をして済ませておりましたが、今は、食事だけでなく温泉にも入れてゆっくりできるコレドールを利用させていただいております。子ども的には、館内にプールやテニスコートなどの遊べる空間がないため、やや退屈なようですが、大人には落ち着ける静かな空間かと思います。今回は、レイトチェックアウトができることを知りました。また、仕事で疲れたら、フラッとお邪魔致します。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年07月

ワンちゃんが歳をとり久しぶりの宿泊でしたが、とても快適に過ごす事ができました。
スタッフの方もワンちゃんを名前で読んでくださり、気にかけて頂いて、、、何より清潔な館内に関心致しました。ありがとうございました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2019年06月

5/24に夫婦+友人の3人とワンコ1匹でお世話になりました。

ペットホテルは伊豆、軽井沢で数え切れないほど利用しましたが、今までで一番満足できたお宿でした。
　・お部屋が広く清潔、館内は広々と贅沢な作り
　・食事は豪華で上品な味付けのフレンチ。非常に美味しかったです。
　　またサービスのスタッフさんの気配りが行き届いており楽しく食事出来ました。
　・お風呂も清潔、お湯の質も良く肌がすべすべになりました。　
　・うちのワンコは遊びませんでしたが、ドッグランは外にも中にもあり雨天の時なども
　　十分室内で楽しめるようになってます。ここも清潔でお掃除が行き届いてました。
　
新しく高級感のある建物とセンスの良いインテリア、ゆとりのある広々としたつくり、
一流の接客マナー、美味しい料理と文句のつけようがありません。
また利用したいと思っています。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月