この度はコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回は当館の初めてのご利用にご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

他のわんちゃんがお利口さんだったのはもちろん、防音対策もされておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けて何よりです。

ご朝食のみに限らず、ご夕食も地産物、季節ものをふんだんに使用したコース料理でご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はお楽しみ頂いてはいかがでしょうか。

それでは皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

とても人懐っこくて可愛らしい愛犬様に私共も大変癒されました。

当館には室内外どちらも広々としたドッグランを完備しているので、雨の日でも関係なくドッグランをご利用頂けます。愛犬様もドッグランでたくさん遊び、ご満足頂けたようで何よりです。

お食事は季節やプランによって変わりますので、次回お越しの際も違った味わいをお楽しみいただけるかと思います。

それではまた愛犬様、皆様にお会いできることを楽しみに心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

設備やお食事など沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。

当館のドッグランは愛犬が思いっきり走れるよう、広々としたドッグランをご用意しております。芝生やウッドチップなど様々なタイプがございますので、愛犬様も飽きることなくお楽しみ頂けたかと思います。

お風呂は肌に優しい「湯河原温泉」を使用しております。ご満足頂けた様で何よりです。

それでは皆様のお越しを心よりお待ちしております。

いつもコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。今回も愛犬様とご一緒に当館をお楽しみ頂けた様で何よりです。

”またリピートしたい”と仰って頂けて大変励みになります。

それでは皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回も当館で愛犬様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。

また次回以降も皆様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご感想を拝読し、設備やアメニティに対する温かいお言葉をいただくことができ、安堵しております。

しかしながら、この度のお風呂の枯れ葉につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご指摘については、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、早急に対応させて頂きました。定期的にスタッフが巡回を行い、各露天風呂には手網を設置させて頂きました。
。
またご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける上質な空間をご提供できるよう、改めて露天風呂の清掃の再確認と徹底に努めて参る所存でございます。

ご滞在して頂いた二日間では、お愉しみいただけたご様子で大変うれしい限りでございます。
今後も更にサービスの向上に努めて参ります。

あらためましてこの度ご感想をお寄せくださいましたことに御礼を申し上げますと共にお客様、ご愛犬様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も当館でのお過ごしにご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

春になると芝生のドッグランに鮮やかなツツジの花が咲き誇ります。春を感じながらドッグランをお楽しみ頂けたら何よりです。

「何度でも訪れたくなるお宿」という大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

これからも愛犬様と共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

愛犬様と当館でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

ドッグランは愛犬が十分に走れる広さでご用意しております。思い切り走り回って楽しんでいるご様子が目に浮かび大変嬉しい限りでございます。

アメニティにつきましては常日頃、どのようなものが客室や館内にあればお客様に喜んで頂けるのかを考えご用意しております。今回、お役に立てたようで何よりです。

次回以降も当館でのお過ごしにご満足頂けるよう精進して参りますので、皆様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお料理や設備、サービスなど沢山のお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も愛犬様とご一緒に当館をお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

ロビーでは観光などで疲れた体を癒せるよう、コーヒーやアルコール、アイスなどのウェルカムドリンクをご用意しております。また、芝生のドッグランを一望できますので、ドッグランで楽しんでいるわんちゃん達をごゆっくりとご覧頂けるかもしれません。

お食事では春の食材・地元の食材をふんだんに使用しており、一品一品こだわって作っております。お料理で春を感じられたら何よりです。

それではまた皆様と愛犬様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回は愛犬様のうちの子記念日に当館をお選びいただけて大変光栄でございます。

ご宿泊されたお部屋はシャワーヘッドやヘアケアアイテムなどの大人気美容ブランド「ReFa」でご用意しております。皆様にもご満足して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。

お食事につきまして、大変嬉しいお言葉を頂けて何よりです。お料理は季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひ次回お越しの際もお楽しみ頂けるかと思います。

愛犬様のお写真のご提供頂きまして誠にありがとうございました。とても可愛らしく素敵なお写真で大変癒されました。お祝いプレートも喜んで頂けたようで何よりです。

“また再訪したい”と仰っていただけて、こちらも励みになります。
それではまたの皆様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお料理や設備、サービスなど、沢山のお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

今回は愛犬様との初めてのご旅行に当館をお選び頂けて大変光栄でございます。

お料理は季節や地元の食材をふんだんに使用した創作フレンチでご用意しております。愛犬様とご一緒にお食事をお楽しみ頂けたようで何よりです。季節ごとにお食事メニューを変えておりますので、次回お越しの際もまた違った味わいをお楽しみ下さい。

ドッグランでは愛犬様が思いっきり走り回って遊んで頂けたご様子で嬉しい限りです。

お写真につきましては、ご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。スタッフ共も皆様の素敵なご旅行の記念写真、喜んでお撮り致しますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

それでは皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお食事や設備、サービスに関しまして、大変嬉しいお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。

新設された人工芝のドッグラン、愛犬様にも気に入って頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

お食事も春の新メニューに変わりましたので、次は春を感じにお越しくださいませ。

それではまたの皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、愛犬様とご一緒に素敵なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。

これからの季節では「梅の宴」があり、幕山公園周辺の山々に梅が咲き誇ります。梅の香りに包まれながら愛犬様とご一緒にお散歩をお楽しみ頂けるかと思います。

それではお客様・愛犬様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

まず、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。
そして何より、お客様と愛犬様が当館を満喫してお過ごし頂けたご様子が伝わり、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

お客様に「ココが1番」と仰っていただけたことを誇りに思うとともに、そのお言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。

遠方からお越しということで、ご負担にはなってしまうかもしれませんが、スタッフ一同皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度もコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も皆様と愛犬様がご一緒に楽しんでお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

当館のお食事は地産地消で季節の食材をふんだんに使用しております。
売店では地元ならではのお土産をご用意しておりますので、ぜひご覧くださいませ。

それではお客様、愛犬様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当館でお客様と愛犬様が快適にお楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

室内ドッグランは開放的で広々とした作りになっておりますので、悪天候の場合でも、愛犬様も元気いっぱい身体を動かして楽しんでいただけたかと思います。

お客様にとって、当館が「最良のお宿」と感じて頂けたこと誠に感激でございます。
そのお言葉に満足することなく、より一層のサービス向上を目指していきます。

それではお客様、愛犬様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお食事・サービスに関しまして、大変嬉しいお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

お客様、愛犬様ともに窮屈に感じることなく、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
室内ドッグランも広々とした作りになっており、愛犬様も元気いっぱい遊んでいただけるかと思いますので、ぜひ次回以降お越しになった際はご利用くださいませ。

それではお客様・愛犬様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある愛犬施設の中からコレドール湯河原Dog＆Resortをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

2度目のご来館との事で当ホテルをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
リファ商品は皆様に気軽にお試しいただけるようにご用意をしておりますので女性のお客様にはご好評をいただいております。お客様にも喜んで頂けて何よりでございます。

お食事に関しましても夕食・朝食共に「どちらも大満足でした」と大変うれしいお言葉をいただき、調理場・レストランスタッフの一層の励みに繋がります。

立地に関してはお客様がおっしゃる通り、当ホテルは都心から近すぎず・遠すぎずがメリットでございます。愛犬様も遠出のご旅行はご負担になるかと思いますので、気軽にご旅行されたいときはぜひまたコレドール湯河原へお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある愛犬施設の中からコレドール湯河原Dog＆Resortをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

レストランでも愛犬様とごゆっくりお食事をご堪能いただけた様子で何よりでございます。
実はお席に設置している愛犬用バギーはテーブルの高さと同じになっており、愛犬も人と同じ目線で一緒にお食事をお愉しめるように配慮しております♪

その他にもドッグラン・温泉・客室・お食事・サービスと何から何までお褒めの言葉をいただいて嬉しい限りでございます！

「またリピートしたいと思う。」とおっしゃって頂き光栄でございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後もますます精進してまいります。

それではお客様・愛犬様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様・愛犬様、
いつもコレドール湯河原Dog＆Resortをご利用くださり大変ありがとうございます。
またお食事・サービスに関しまして、大変嬉しいお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

客室の臭いについて、『毎回空気がこもった臭い』との事で、お客様が一番リラックスして頂くはずの客室でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。愛犬施設なので特に臭いに関しては細心の注意を払い換気・清掃を行っておりましたが、今後はこのようなことの無いよう一層注意し換気・オゾン脱臭機の空間除菌を行うとともに、エアコンの除湿・換気機能も上手に活用して対策を徹底していく所存でございます。

これに懲りず次回以降もコレドール湯河原をご愛顧くださいますと幸いです。