この度はホテルユニゾ横浜駅西をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の冷蔵庫ですが家庭用冷蔵庫とは違い、お部屋にあるのは種類として保冷庫な為、冷えの温度がお入れ頂いた時のままで、ご希望の温度には足らなかったかと思います。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回ご利用時にお申し出頂ければ、あまり大きくはありませんが一案としてフロント事務所の冷蔵庫にて、一時預かれるかもしれませんのでお申し出頂ければと思います。
今後とも、ホテルユニゾ横浜駅西を宜しくお願い致します。