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ホテルユニゾ横浜駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニゾ横浜駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.03
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.80
  • 食事4.60

食事4

投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-20 17:09:55

初めてお世話になりました。駅から予想より距離はありました。雨の日は傘なしではちょっと辛いでしょう。周辺は繁華街で、食事するところもたくさんあり、ドン・キホーテもあってちょっとした必需品買い出しにも便利です。朝食は、1Fに入っている松のやでとります。質量とも十分です。お部屋や水回りはきれいで気持ちいいですが、ベッドの下にものが入りこんだので覗いたらゴミがいっぱいでちょっと幻滅しました。前の宿泊客が落としたものとかがいっぱいあり、ホコリもたまってました。たまにはbedの下も掃除されてはいかがでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルユニゾ横浜駅西 2022-02-22 10:50:03

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地やご朝食をお気に召していただきありがとうございます。

その一方、ベッドの下の清掃につきましては不十分でございましたこと、深くお詫びを申しあげます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当者にもお客さまのお声を申し伝え、改善に尽力いたしてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、甚だ勝手なお願いではございますが、再度ご宿泊いただけますことを切に願い、お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【シンプルステイ】【朝食付】『松のや』プロデュースの選べる和洋プレート朝食♪
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】