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ホテルユニゾ横浜駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニゾ横浜駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.03
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.80
  • 食事4.60

投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-07 17:39:09

お部屋は所謂、普通のビジネスホテルです。
キャリーケースを持って来ている人は少し狭いかな…といった感じです。レディースフロアには専用ラウンジがあって、そこでコーヒー等飲めるのですがお部屋にあったタンブラーの蓋を開けた時にコーヒーの香りがかなり濃く付いてしまっていたのか匂いがきつく私は使用しませんでした。気にしない方は大丈夫だと思います。
お部屋の設備に「マルチ型携帯充電器」というものがあってiPhoneでもAndroidでも使えるようになっているものなのですが、ACアダプタとそのコードのUSB部分がかなり緩くスマホに挿しても全く反応せず、使えませんでした。恐らく長いこと使っていて断線してる可能性もあるのでは…。私は事前にこの設備の情報を見て荷物になるしと思って充電コードを持っていかなかったので夜には充電がカツカツだったので持って行った方が無難です。
また、ルームウェアもありますが、体格の良い方は着るの難しいかもしれません。他のホテルと比べて小さめです。もしかしたらレディースフロアだからこのサイズかもしれませんが、もし不安だなとかゆったりめがいいなという方はパジャマを持って行った方が良いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルユニゾ横浜駅西 2022-07-11 17:03:59

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、多々ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。タンブラーの臭いに関しましては清掃スタッフにも申し伝え、再発防止に努めてまいります。また、充電器につきましてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましても再発防止に努めるとともに、不具合等が発生した際は代替品をご用意いたしますので、フロントスタッフまでご連絡いただければ幸いでございます。

今後も皆さまからいただくお声を大切にし、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア】【素泊り】専用ラウンジで優雅にご滞在!ミネラルウォーター付き
ご利用のお部屋
【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】