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ホテルユニゾ横浜駅西のクチコミ･お客さまの声
食事3
フロントの皆さんの対応がなんか冷たい感じが否めないです。机にホテルのサービスなどを案内するパウチリーフレットを置くのは仕方がないのかもしれませんが、机が狭いためにそのリーフレットを退けて、スペースを作るのが意外に面倒です。椅子に座ったまま、ポットがある方向に移動すると脛にゴミ箱があたり、思いっきり痛い思いをしました。ゴミ箱の位置とかリーフレットの位置を再考したほうが良いのではないでしょうか？ ズボンプレッサーが部屋にあったのは助かりました。松のやの朝食で納豆を出していると思いますが嫌いなので、他のものを選べるオプションがあると良いです。生卵も好きではないので、両面焼きにして出して欲しいです。
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この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当館にお越しいただいたにもかからず、ご満足いただくことができず、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。また、お部屋の備品の配置についてのご意見も拝見いたしました。より快適な空間となりますよう、今後の検討課題としてお預かりいたします。また、朝食につきましてもご意見いただきありがとうございます。レストラン担当者ともお客さまのご意見を共有いたします。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。フロント一同
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食事3
投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ
フロントの皆さんの対応がなんか冷たい感じが否めないです。
机にホテルのサービスなどを案内するパウチリーフレットを置くのは仕方がないのかもしれませんが、机が狭いためにそのリーフレットを退けて、スペースを作るのが意外に面倒です。椅子に座ったまま、ポットがある方向に移動すると脛にゴミ箱があたり、思いっきり痛い思いをしました。ゴミ箱の位置とかリーフレットの位置を再考したほうが良いのではないでしょうか？ ズボンプレッサーが部屋にあったのは助かりました。
松のやの朝食で納豆を出していると思いますが嫌いなので、他のものを選べるオプションがあると良いです。生卵も好きではないので、両面焼きにして出して欲しいです。
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この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館にお越しいただいたにもかからず、ご満足いただくことができず、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。また、お部屋の備品の配置についてのご意見も拝見いたしました。より快適な空間となりますよう、今後の検討課題としてお預かりいたします。
また、朝食につきましてもご意見いただきありがとうございます。レストラン担当者ともお客さまのご意見を共有いたします。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同