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ホテルユニゾ横浜駅西のクチコミ･お客さまの声
総合4
１階がとんかつ屋さんなのでソースのにおいがしますが、ホテル内は大丈夫です。繁華街なので騒音を心配しましたが、気になりませんでした。部屋はとても暗く、バスルームは明るいです。アメニティはあると書いてありましたが、女性用のクレンジング等だけは有料でした。改めてHPを見てみると、確かに「アメニティ」の中にそれらは記載されていませんでした。細かく読まなかった私が悪いといえばそうなのですが、他のホテルでは「アメニティ」にそれらが含まれているところも多いので、わかりにくいです。有料なら有料でもよいので、HPにはっきりそう書いていただくほうが親切かと思います。
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この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アメニティに関しましてご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後の検討課題として大切にお預かりいたします。今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。フロント一同
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投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ
１階がとんかつ屋さんなのでソースのにおいがしますが、ホテル内は大丈夫です。繁華街なので騒音を心配しましたが、気になりませんでした。部屋はとても暗く、バスルームは明るいです。
アメニティはあると書いてありましたが、女性用のクレンジング等だけは有料でした。改めてHPを見てみると、確かに「アメニティ」の中にそれらは記載されていませんでした。細かく読まなかった私が悪いといえばそうなのですが、他のホテルでは「アメニティ」にそれらが含まれているところも多いので、わかりにくいです。有料なら有料でもよいので、HPにはっきりそう書いていただくほうが親切かと思います。
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この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後の検討課題として大切にお預かりいたします。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同