この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましてご好評をいただきご満足いただけて、私どもも心より安堵しております。

次回お越しいただいた際にはよりご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただいたご様子を大変うれしく拝読しました。女性専用フロアは女性の皆さまに安心してお泊りいただけるよう設けており、二重のセキュリティ対策をおこなっております。また、専用ラウンジではおくつろぎのひとときをお過ごしいただけるよう、お飲みもののほかにマッサージチェアやアロマなどもご用意しております。

今後も皆さまのお声を参考に快適な空間づくりをおこなってまいりますので、またの機会にもお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉は特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフにとりまして励みとなるお言葉でございます。

今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しまして、たくさんのお喜びの声をいただくことができ、私どもも心よりうれしく存じます。

ご投稿いただきました通り、当館では客室カードキーとエレベーターを連動させたセキュリティシステムを採用しており、お客さまのご利用階にのみ停止する仕様となっております。ご安心してお過ごしくださいませ。

お部屋の清潔感や清掃の対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。清掃の際はご退室をお願いしておりますが、清掃スタッフにご要望が伝わらない場合は、内線にてフロントスタッフにご連絡いただければ、可能な限り対応させていただきます。

また、最後になりましたがフロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。今後も親切丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シングルのお部屋は14㎡ほどとなっておりますが、広々としたベッドのほかに、ミニソファやミニテーブルなどもご用意しておりますので、手狭に感じられたかもしれません。

今後もお客さまからのお声を参考に快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、またの機会にもお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは横浜駅みなみ西口から徒歩5分ほどの立地にあり、途中の繁華街には多くのお店がございます。ラーメン店など様々なお店がございますので、次回お越しの際にはご滞在とともに横浜グルメもお楽しみくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館にお越しいただいたにもかからず、ご満足いただくことができず、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。また、お部屋の備品の配置についてのご意見も拝見いたしました。より快適な空間となりますよう、今後の検討課題としてお預かりいたします。

また、朝食につきましてもご意見いただきありがとうございます。レストラン担当者ともお客さまのご意見を共有いたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館を拠点に今回のご滞在をお楽しみいただいたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。家系ラーメンのお店をはじめ、各種飲食店が多く集まっているエリアであり、観光地へも大変アクセスの良い立地となっております。

また、レディースフロアでのご滞在もおくつろぎいただけたご様子を拝読いたしました。二重のセキュリティもあり、専用ラウンジではアロマディフューザーやマッサージチェア、ドリンクサーバーなどをご用意いたしておりますので、癒しのひとときをお過ごしくださいませ。

今後も皆さまに快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアでのご滞在や立地にご好評を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

賜りましたお声はスタッフ全員で共有し、今後も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に温かいお言葉を賜り、重ねて心より御礼申しあげます。お食事処のご案内や観光地へのアクセスなど、フロントでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関しましてご好評を賜り、私どもも心より安堵しております。頂戴いたしましたお言葉を励みといたしまして、今後も快適なひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

皆さまのご期待に添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しまして、ご好評賜り、お部屋やレディースラウンジにてごゆっくりとお寛ぎいただけ大変うれしく存じます。

4月15日から、スタッフおすすめのヘアケアセットをお付けしたレディースプランを新たにご用意しております。いつもと違うヘアケアでリフレッシュしていただけるプランですので、次回ご予約の際にご検討いただければ幸いです。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

次回横浜にご来訪の際には、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、重ねて心よりお礼を申しあげます。大変うれしいお言葉であり励みとなります。

今後も皆さまにお寛ぎいただける空間を創ってまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

次回横浜にご来訪の際には、またのお越しを心からお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地やご朝食をお気に召していただきありがとうございます。

その一方、ベッドの下の清掃につきましては不十分でございましたこと、深くお詫びを申しあげます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当者にもお客さまのお声を申し伝え、改善に尽力いたしてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、甚だ勝手なお願いではございますが、再度ご宿泊いただけますことを切に願い、お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

扉の閉まる音が気になるとのお声を拝読し、大変心苦しい限りではございますが、その他の面ではお気に召していただいているご様子が拝見でき大変うれしく思っております。

なお、ご滞在中何かお気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。

今後も皆さまに快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

次回横浜にお越しの際には、またのご利用を心からお待ち申しあげております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

フロント一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用いただきまして誠にありがとうござました。

当館をお気に召していただけたとのお声をいただき、私どもも心よりうれしく思っております。

当館では特別な形状のバスタブを導入しており、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、「お客さまのお声」をご投稿いただき、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ロビーや客室もきれいとのお褒めのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思います。

ご滞在中、お困りなことがございましたらお部屋の交換等のご対応をさせていただきますので、ご遠慮なくフロントまでお申しつけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
仰せの通り、当館は横浜駅より徒歩で5分程の立地にございますのでビジネスや観光、イベント等に便利な立地でございます。
また機会がございましたらぜひホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思います。

手指消毒用アルコールに関しましては貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またお近くにお越しの際はぜひ、ホテルユニゾ横浜駅西をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント一同