この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは横浜駅西口の賑やかなエリアにございますが、ホテル内ではごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりに努めており、フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、ご安心くださいませ。

また、清掃不備に関しましてご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。清潔で安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう再度徹底し、今後同様のことないよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております、

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、多々ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。タンブラーの臭いに関しましては清掃スタッフにも申し伝え、再発防止に努めてまいります。また、充電器につきましてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましても再発防止に努めるとともに、不具合等が発生した際は代替品をご用意いたしますので、フロントスタッフまでご連絡いただければ幸いでございます。

今後も皆さまからいただくお声を大切にし、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、清掃が不十分であったことを心よりお詫びを申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、皆さまに安心してお寛ぎいただける空間を提供できますよう再度徹底いたしてまいります。

また朝食に関しましてもお召し上がりいただけなかったこと、大変心苦しく存じております。朝食の開始時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

賜りましたご意見は今後の検討課題とさせていただき、皆さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

昨年11月にて開業から2年を迎える事が出来ましたが、これもひとえにご愛顧下さいます皆様方のお陰でございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在を含め、毎回ご満足を頂けているご様子で安心致しました。
家系ラーメンのお店を始め、各種飲食店が多く集まっているエリアでありますので、皆様にご好評を頂いております。
そして『また今度利用したいです』とのお言葉、大変嬉しい限りであります。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のレディースフロアでのご滞在でのご感想を賜りました事、深く御礼申し上げます。
仰せの通りに、ご用意しておりますアメニティ類に関しましては、一般フロアとレディースフロアでの区別は致しておりません。
なお、一般フロアとの差別化と致しましては、専用ラウンジやコインランドリーの設置等のハード面を重点に行っております。
今回頂いた内容につきましては、今後のホテル運営の参考としてありがたく頂戴致します。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、ご用意しておりますアメニティ類に関しましても、ご満足を頂けた事も嬉しく存じます。

しかしながら、浴室内の棚に埃が溜まっておりました件は失礼を致しました。
客室清掃を始め、お客様にご利用を頂く前のチェックもより一層を強化をし、同様の事が無き様に致して参ります。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、立地やスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、心より嬉しく存じます。

これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西をご利用頂きましてありがとうございます。
従業員への温かいお言葉、誠に嬉しく思います。
ホテル周辺には和洋中様々な飲食店がございますので、お食事もお楽しみ頂ける立地かと思います。ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
当ホテルは、各線「横浜駅」の「みなみ西口」から一本道で徒歩約5分となっております。
次回以降、もし分かりづらい場合にはぜひお電話頂けましたら幸いです。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、ご用意しておりますバスタオル等もお気に召して頂けた事、大変うれしく思う次第です。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の最後に、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件に関しましては早急に検討対応してまいります。
次回当館をお選び頂けました際には、最後まで良き思い出になるご滞在にしていただけるよう改善をつくしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルユニゾ横浜駅西　フロントスタッフ一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらWi-Fiが使えず、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
専門業者にて回線状況の調査を行っている状況でございます。原因を解明し、改善を図って参りたいと存じます。
ご不便な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルユニゾ横浜駅西　フロントスタッフ一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やフロントスタッフの対応などにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。

しかしながら、清掃につきましては不備があり大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。指摘いただいた内容は清掃担当者とも共有し、改善へ尽力してまいります。

隅々まで行き届いた清掃をおこない、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、またの機会にもお越しいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シングルのお部屋は14㎡ほどとなっておりますが、広々としたベッドのほかに、ミニソファやミニテーブルなどもご用意しておりますので、手狭に感じられたかもしれません。

今後もお客さまからのお声を参考に快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、またの機会にもお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

　この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
騒音につきましては大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
　繁華街にあることからどうしても週末は騒がしくなってしまいます。
　静かな部屋がいい、などご要望がある場合にはスタッフにお伝えくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同