この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感につきまし高い評価を頂戴し、心よりうれしく存じます。今後も心地よい空間をご提供できるようスタッフ一同取り組んでまいります。また、当館ではチェックインが14時、チェックアウトが12時と最大22時間ご滞在いただけますので、お客さまのご予定に合わせてご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館にお越しいただいたにもかからず、ご満足いただくことができず、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。また、お部屋の備品の配置についてのご意見も拝見いたしました。より快適な空間となりますよう、今後の検討課題としてお預かりいたします。

また、朝食につきましてもご意見いただきありがとうございます。レストラン担当者ともお客さまのご意見を共有いたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心より安堵しております。

しかしながら、ご朝食につきましてはお楽しみいただけず誠に心苦しい限りでございます。お客さまに十分配慮し、心地よくお召し上がりいただけるよう取り組んでまいります。

皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感やフロントの対応を高く評価いただき、心よりうれしく存じます。

皆さまに心地よい空間をご提供できるよう今後も取り組んでまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大切なお日にちにご利用いただき、重ねて心より御礼申し上げます。私どものサービスが少しでもお力添えできたようでしたら幸いでございます。

今後も皆さまに寄り添い、サービスの向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、再度ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はご不快な思いを多々おかけし大変申し訳ございませんでした。周辺は繁華街となっておりますが、静かなお部屋などのご希望も可能な限り承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、ルームウェアにつきましてもご使用後であっても交換いたしますのでご遠慮なくフロンスタッフまでご連絡くださいませ。また、今後同様のご指摘をお受けすることのないよう取り組んでまいります。

ご不快な思いをおかけしました上で誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。再度当館にお越しいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

お客さまにご満足いただけることが、私どもにとりまして何よりもの喜びであり、励みとなります。

今後も皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、再度ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心より安堵しております。お客さまにご満足いただけることが私どもにとりまして何よりもの喜びでございます。

皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館を拠点に今回のご滞在をお楽しみいただいたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。家系ラーメンのお店をはじめ、各種飲食店が多く集まっているエリアであり、観光地へも大変アクセスの良い立地となっております。

また、レディースフロアでのご滞在もおくつろぎいただけたご様子を拝読いたしました。二重のセキュリティもあり、専用ラウンジではアロマディフューザーやマッサージチェア、ドリンクサーバーなどをご用意いたしておりますので、癒しのひとときをお過ごしくださいませ。

今後も皆さまに快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアでのご滞在や立地にご好評を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

賜りましたお声はスタッフ全員で共有し、今後も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも心より安堵しております。

日頃より皆さまに心地よくお過ごしいただけますよう、丁寧な清掃を心がけており、このようなお言葉を賜り大変うれしく存じます。今後もお客さまからのお言葉を励みといたしまして、快適な空間づくりに努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からも近く、コンビニのほか、商業施設も多くございますのでビジネスや観光など、様々なシーンでご利用いただきやすいかと存じます。

次回横浜へご来訪の際にはまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげておりおります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申しあげます。賜りましたご意見は大切にお預かりし、今後のサービス向上に役立ててまいります。

皆さまにより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またの機会にはホテルユニゾ横浜駅西をどうぞよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に温かいお言葉を賜り、重ねて心より御礼申しあげます。お食事処のご案内や観光地へのアクセスなど、フロントでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアは、女性のお客さまに安心してより快適にお過ごしいただけますよう、豊富なアメテニィやラウンジをご用意しており、ご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心より安堵しております。

今後も皆さまにご満足いただけますよう努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご好評を賜り、私どもも心よりうれしく存じております。今後もより一層のサービスの向上に努め、皆さまをお出迎えいたしてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは横浜駅西口の賑やかなエリアにございますが、ホテル内ではごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりに努めており、フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので、ご安心くださいませ。

また、清掃不備に関しましてご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。清潔で安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう再度徹底し、今後同様のことないよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております、

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、多々ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。タンブラーの臭いに関しましては清掃スタッフにも申し伝え、再発防止に努めてまいります。また、充電器につきましてもご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましても再発防止に努めるとともに、不具合等が発生した際は代替品をご用意いたしますので、フロントスタッフまでご連絡いただければ幸いでございます。

今後も皆さまからいただくお声を大切にし、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関しましてご好評を賜り、私どもも心より安堵しております。頂戴いたしましたお言葉を励みといたしまして、今後も快適なひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同