いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しては、バスマットに納品時のシールが剥がされていなかった旨、大変失礼申し上げました。
細かな部分への注意が行き届いていなかった旨、清掃スタッフと共に注意喚起を怠らない様にして参ります。

来月のご来館のご予約は確認致しております。
季節柄お風邪等召されない様、お身体にはご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今月下旬にも新たなご予約を頂戴し恐縮至極でございます。

立地や施設全般にご満足を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、近隣は各種飲食店が立ち並んでおります立地故、選ぶのにも困る程とのお声も頂戴する事もございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、チェックアウト時刻近辺のエレベーターの混雑に関しましては、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
なお、階段に関しましては、非常時のみの使用となっております故、大変恐縮ではございますがご理解を賜れましたら幸いです。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

施設面でのご満足は頂戴したにも関わらず、接客面での不手際がありました事、先ずはお詫び申し上げます。
どの様な場面であれ、スタッフの言動が不愉快なご気分にさせてしまった事は、サービス業に関わる者としてはあってはならない事でございます。
今後は同様の事例が無き様に、スタッフ一同気を引き締めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

毎回温かいお言葉を頂戴しております事、大変嬉しく、かつ有難く存じます。
本年も変わらぬご愛顧を頂ける様に、より一層精進して参りますので、今後共ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

寒さがより一層厳しくなる時期でございます故、お身体にはご自愛の程お過ごし下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のレディースフロアでのご滞在でのご感想を賜りました事、深く御礼申し上げます。
仰せの通りに、ご用意しておりますアメニティ類に関しましては、一般フロアとレディースフロアでの区別は致しておりません。
なお、一般フロアとの差別化と致しましては、専用ラウンジやコインランドリーの設置等のハード面を重点に行っております。
今回頂いた内容につきましては、今後のホテル運営の参考としてありがたく頂戴致します。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、交通の要所であります横浜駅から至近であり、飲食店も多く立ち並んでおるエリアの為、ご好評を頂いております。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通りに、当館のチェックインは14時にチェックアウトは12時と、最大22時間のご滞在が可能でございますので、様々なご用途に適しているかと存じます。
客室に関しては、都心部の立地であります故に充分な広さとは言えませんが、コンパクトながら機能性を重視しておる次第です。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通りに、お近くにお住いの方々が気分転換にご利用なさる例が、最近特に多く見受けられる様になりました。
普段の生活圏内でも、新たな発見が見つかる楽しみがあるかと存じます。

これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
この11月にて開業から2年を迎える事が出来ましたが、これもひとえにご愛顧下さいます皆様方のお陰でございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、当館から横浜駅までは一本道でございますので、一度ご来館されると迷う事は無い立地かと存じます。
観光やビジネスなどの様々な場面で、より快適にお過ごし頂けます様に、これからもスタッフ一同努力して参る次第です。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、先週に引き続きのご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、今回お書き添えがありましたチェックイン時の身分証明書の件につきまして、ここにご回答申し上げます。
ただいま執り行っております「GoToキャンペーン」に関しまして、当館の参加要項の条件の一つとして身分証明書の確認を観光庁より求められております。
また、(一社)全日本シティホテル連盟を始めとする4団体の共同声明として『新型コロナウイルス感染症対策 取組宣言』が発表されており、その宣言文にも本人確認の実施を謳っております。
これに伴いまして、今現在は全てのお客様に身分証明書のご提示をお願いしておる次第です。
普段とは異なるお願いばかりになってしまうのは重々承知ではありますが、ご理解とご協力を賜れましたら幸いです。

お忙しい中、続けてのご投稿をお寄せ下さいました事、心より感謝申し上げます。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今月二度目のご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用の際は、梅雨がまだ続いておりジメジメとした時ではありましたが、いつも通りに快適にお過ごし頂けた旨、嬉しい限りです。

お忙しい中、続けてのご投稿をお寄せ下さいました事、心より感謝申し上げます。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、先日に引き続きましてのご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、今月下旬にも新たなご予約を頂戴し恐縮至極でございます。

世の中がこの様な状況ではありますが、お客様方の元気なお姿を拝見するにつけ、私共スタッフも元気を頂いている次第です。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂いた事をお礼申し上げると共に、近々お会い出来る事を楽しみにしております。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

平素から「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、先日に引き続きましてのご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからも、皆様方のご期待により一層お応え出来る様、研鑽を積み重ねる所存でございます。
次回は7月下旬にてご用命を頂戴しておりますが、くれぐれもお身体にはご自愛の程お過ごし下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

平素から「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

約半年ぶりのご利用でございましたが、今回もご満足を頂ける滞在でありました事、心より嬉しく存じます。
昨今のコロナ禍の中でのご利用でありました故、チェックイン時の検温のお願い等でお手間をお掛け致しました事、ここにお詫びと共に御礼申し上げる次第です。
これからもお寛ぎ頂ける空間を目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、交通の要所であります横浜駅から至近であります故、ビジネスに観光やイベント等に便利な立地でございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
お部屋に備えておりますナイトウェアと卓上鏡のアイデアは、今後の客室等の参考としてありがたく頂戴致します。
なお、全客室の浴室内に拡大鏡を設置しております旨、ここにお伝えを申し上げます。
なお、当館の最上階には女性専用のレディースフロアもございますので、次回ご利用の際にはお試し頂けましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同