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ホテルユニゾ横浜駅西 クチコミ・感想・情報

ホテルユニゾ横浜駅西

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(130件)
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    ホテルユニゾ横浜駅西のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.60
    • アンケート件数:130件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.21
    • 立地4.46
    • 部屋4.47
    • 設備・アメニティ4.40
    • 風呂4.24
    • 食事4.00
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    50件中 1~20件表示

    総合5

    オックン6652さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    オックン6652さん [50代/男性] 2021年03月01日 15:34:11

    先日、忘れ物をしましたがきちんと保管されていて良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】【素泊まり】ミネラルウォーター付 \横浜駅から徒歩5分の好アクセス!/
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月18日 18:16:13

    2月16日から大学受験で2泊しました。風呂が広くて快適でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年02月22日 06:26:34

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
    先月後半より受験でのご利用のお客様を多くお見掛けしております。
    皆様方が精一杯の力を発揮出来る様に、私共は陰ながら応援致しております。
    滞在中に何かお困りの事やお手伝いが必要な場合は、ご遠慮なくお声をお掛け下さいませ。

    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【連泊割】【素泊まり】ミネラルウォーター付 \横浜駅から徒歩5分の好アクセス!/
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月14日 17:07:06

    2月12日に利用しました。部屋、お風呂、トイレが綺麗でした。また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年02月22日 06:03:04

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
    そして『また利用したいと思います』とのお言葉、大変嬉しい限りであります。
    これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月11日 17:11:51

    車で行ったのですが、駐車場が無いは仕方ないのですが、できたら近隣のコインパーキングの案内の地図や料金表などの用意が欲しかったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年02月17日 08:55:34

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    近隣の駐車場のご案内に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂いた事、先ずは御礼申し上げます。
    当館は繁華街の只中に立地致しております故、近隣には多数のコインパーキングがございますが、ビル等の建設による統廃合も多く見受けられる次第です。
    又、料金体系も変更が多いの実情であります。
    昨今では、ネットにて空車状況や料金等もリアルタイムで検索が可能であります事から、現状では駐車場のご案内書は割愛致しております旨、ご理解を賜れれば幸いです。

    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【シンプルステイ】【朝食付】『松のや』プロデュースの選べる和洋プレート朝食♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月09日 14:39:58

    近隣在住ですが、気分転換したくて友人と宿泊しました。あいにくの雨天だったため、午後2時チェックインで正午チェックアウトは助かりました。横浜駅から近いのに閑静で、よく眠れました。また、ホテルのはす向かいにローソンがあり便利。ホテル自体も新しく、清潔感があふれ、広さも十分あり、リラックスできました。宿泊者が少なかったのか、廊下や隣室の騒音はまったくありませんでした。室内に空気清浄機もあり,時勢柄助かりました。ただ残念だったのが、せっかく映画見放題で以前から見たかった「Fukushima 50」を見たのですが、音声が小さく十分聞きとれませんでした(他の映画の音声は正常)。また、チェックインの際に身分証明書の提示を求められて、ちょっとびっくりしました。現在はgo toキャンペーンもないのに、どういう理由だったのでしょうか。説明があったら良かったです(こちらも聞けばよかったのですが)。総合的には、コスパがよく設備・接客・場所もよいので、また泊りたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年02月17日 07:50:08

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    仰せの通りに、お近くにお住いの方々が気分転換にご利用なさる例が、最近特に多く見受けられる様になりました。
    普段の生活圏内でも、新たな発見が見つかる楽しみがあるかと存じます。

    さて、お書き添え頂きました内容に関しまして、ここにご返答を申し上げます。

    まず、有料放送(VODシステム)に関して、ご覧頂いた映画の音声にご満足を頂けなかった旨、大変失礼申し上げました。
    このシステムはネット回線を用いて配信されておりますが、他の映画は問題無かったとの事で、この作品のみ何らかの障害が起きていた可能性も考えられます。
    この様な場合、映像を配信しておる会社に確認を要する案件でございます故、フロントまでお申し出頂けましたら幸いです。

    次に、チェックイン時に身分証等のお名前を確認させて頂く件に関しましては、下記の二点から実施を行っております。
    現在は停止中のGoToキャンペーンに関しまして、当館の【参加要項の条件】の一つとして身分証明書の確認を観光庁より求められております。
    これは、お客様ご自身のGoToトラベルの利用の有無では無く、参画施設の必修内容となっております。
    また、(一社)全日本シティホテル連盟を始めとする4団体の共同声明として『新型コロナウイルス感染症対策 取組宣言』が発表されており、その宣言文にも本人確認の実施を謳っております。
    これに伴いまして、全てのお客様に身分証明書のご提示をお願いしておる次第です。

    普段とは異なるお願いばかりになってしまうのは重々承知ではありますが、ご理解とご協力を賜れましたら幸いです。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【有料放送見放題】【素泊り】VOD1日見放題券付 映画タイトル約300タイトルが見放題
    ご利用のお部屋
    【◇ツイン禁煙(110センチベッド)◇】

    総合5

    58Kさんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    58Kさん [30代/男性] 2021年02月03日 18:41:55

    2月1日に利用しました。
    とても快適で良かったんですが、一つだけバスマットにシールが貼ってありました。
    たぶん新しく作った時に貼ったものではないかと思います。
    来月も利用します。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年02月17日 07:05:08

    いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に際しては、バスマットに納品時のシールが剥がされていなかった旨、大変失礼申し上げました。
    細かな部分への注意が行き届いていなかった旨、清掃スタッフと共に注意喚起を怠らない様にして参ります。

    来月のご来館のご予約は確認致しております。
    季節柄お風邪等召されない様、お身体にはご自愛下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】【素泊まり】ミネラルウォーター付 \横浜駅から徒歩5分の好アクセス!/
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月15日 01:50:53

    駅から近く、お部屋も清潔で、広さもゆっくりできる広さでした。また宿泊する予定です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年01月19日 06:47:14

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    また、今月下旬にも新たなご予約を頂戴し恐縮至極でございます。

    立地や施設全般にご満足を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    ホンサン2678さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    ホンサン2678さん [50代/男性] 2021年01月09日 15:38:38

    とにかく周りに店が多く助かります。また宿泊します。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年01月12日 00:10:36

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
    仰せの通り、近隣は各種飲食店が立ち並んでおります立地故、選ぶのにも困る程とのお声も頂戴する事もございます。
    これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    しんべいざめ4395さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    しんべいざめ4395さん [30代/男性] 2020年12月22日 10:41:15

    良いホテルです!難点はチェックアウト時刻のエレベーター。かなり待たされます。階段を使えたらいいのに…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年01月12日 00:08:29

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
    しかしながら、チェックアウト時刻近辺のエレベーターの混雑に関しましては、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    なお、階段に関しましては、非常時のみの使用となっております故、大変恐縮ではございますがご理解を賜れましたら幸いです。

    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF☆【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    58Kさんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    58Kさん [30代/男性] 2020年12月13日 17:01:03

    12月11日に利用しました!
    今年も何度か利用しましたが毎回、快適に過ごせ、とても気に入ってます!来年もお世話になると思います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2021年01月02日 09:25:40

    いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

    毎回温かいお言葉を頂戴しております事、大変嬉しく、かつ有難く存じます。
    本年も変わらぬご愛顧を頂ける様に、より一層精進して参りますので、今後共ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

    寒さがより一層厳しくなる時期でございます故、お身体にはご自愛の程お過ごし下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付 \横浜駅から徒歩5分の好アクセス!/
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月07日 22:59:32

    とてもきれいでよかったです。洗面台が小さくて、顔を洗った時に床を濡らしてしまいました。トイレが臭かったのですが、朝になったら臭くなくなっていたのは不思議でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年12月13日 10:00:09

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    浴室内の洗面台に関しましては、限られたスペースを活用しております事もあり、心苦しい限りではございますが、全般的にきれいとのお言葉を頂けた事は嬉しい次第です。
    なお、ご滞在中にお気になる事項がありましたら、フロントまでご一報を頂けましたら幸いです。

    これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付 \横浜駅から徒歩5分の好アクセス!/
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    ももいろペリカン2011さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    ももいろペリカン2011さん [30代/女性] 2020年12月06日 08:17:47

    設備も新しく部屋も広くてとても綺麗でした。ご好意でレディースフロアに泊まりましたが、コーヒーマシーンがコーヒーだけでなく緑茶や紅茶、ジャスミン茶もあったのがとてもよかったです。ただ…ここまで設備がいいのに電子レンジがないことにびっくりしました。
    横浜の繁華街のなかということで、ホテルの中は安心できましたが、そこに向かうまでの道の治安の悪さが気になりました。
    また利用させていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年12月13日 09:51:07

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    当館の都合によりレディースフロアをご利用頂きましたが、お気に召して頂けたご様子で安心致しました。
    なお、電子レンジに関しましては、フロント事務所内にてお預かりして温めておりますので、お手数ではございますが、ご用命頂けましたら幸いです。
    なお、当館は横浜駅西口の賑やかなエリアに接しております故、時間帯により様々なイメージを持たれる事と存じますが、何かご不安な点等ございましたらお声掛け下さいませ。

    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月04日 21:13:59

    ひざ掛けがあるのがとても嬉しかった。あとお風呂で腰を掛けれる部分があるところがとても良い。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年12月13日 09:37:58

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
    ご利用下さいましたレディースフロアでございますが、女性のお客様がより快適にお過ごし頂ける様な備品や施設をご用意しております。
    特に専用ラウンジやランドリーコーナーは、ご好評を頂いておる次第です。
    これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【レディースフロア】【素泊り】専用ラウンジで優雅にご滞在!ミネラルウォーター付き
    ご利用のお部屋
    【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月28日 12:34:30

    とても快適に過ごすことができたので、横浜を十分に満喫できました。

    今回、横浜駅周辺での観光を目的としていたため、チェックインが14:00と早かったので、チェックインしてから身軽になって観光に出ることができたのでめちゃくちゃ助かりました。また、横浜駅からも歩道が十分確保された道のりで、一直線なのでスーツケースでも楽ちんでした。

    部屋はコンパクトながらもとても清潔であり、デスク&チェアーのほかに、1人用ソファがあり、カバンやバックなどを床に置かなくてよかったり、洋服などをちょっと掛けて置いたりできるのは、とても助かります。
    バスルームも綺麗になっており、ポンプ式の補充タイプ以外に、高級ホテルのようなミニボトルも準備されていました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年12月13日 08:55:51

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
    仰せの通りに、当館のチェックインは14時にチェックアウトは12時と、最大22時間のご滞在が可能でございますので、様々なご用途に適しているかと存じます。
    客室に関しては、都心部の立地であります故に充分な広さとは言えませんが、コンパクトながら機能性を重視しておる次第です。

    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    58Kさんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    58Kさん [30代/男性] 2020年11月22日 19:56:01

    11月20日に利用しました。
    今回は気分転換で利用しました。
    館内は静かでよかったです!
    GO toもあり安くとてもよかったです。また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年11月24日 08:18:59

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
    仰せの通りに、お近くにお住いの方々が気分転換にご利用なさる例が、最近特に多く見受けられる様になりました。
    普段の生活圏内でも、新たな発見が見つかる楽しみがあるかと存じます。

    これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月13日 17:38:05

    綺麗で良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年11月24日 08:09:58

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
    この11月にて開業から2年を迎える事が出来ましたが、これもひとえにご愛顧下さいます皆様方のお陰でございます。
    これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇ダブル禁煙(140センチベッド)◇】

    総合5

    22337924さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    22337924さん [20代/男性] 2020年11月13日 16:10:10

    11月11日-12日で利用しました。駅からも近くて場所も分かりやすくとても良かったです。
    素泊りのため朝食をコンビニで買って泊まったのですが、スプーンを貰い忘れたことに朝気付き、フロントに相談したところ使い捨てのスプーンをすぐに用意して下さりとても助かりました。
    手荷物の預かりもして頂いて、快適に観光することができました。
    部屋もきれいでしたしアメニティも充実していて、また泊まりたいと思えるホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年11月24日 08:01:15

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
    仰せの通り、当館から横浜駅までは一本道でございますので、一度ご来館されると迷う事は無い立地かと存じます。
    観光やビジネスなどの様々な場面で、より快適にお過ごし頂けます様に、これからもスタッフ一同努力して参る次第です。

    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇ダブル禁煙(140センチベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月24日 08:14:20

    素泊りミネラルウォーター付のプランで、GOTOキャンペーンを利用して4,300円と安く泊まれました。

    駅からは少し歩くかと思います。オープンしてままないからかとても綺麗なホテルです。ルームキーとエレベーターはカードキー式です。

    部屋は少し狭いかなと思いましたが、充電設備やWi-Fiもあります。

    アメニティがとにかく充実していました。こんなにあるホテルはなかなかないと思います。

    一点、難点を挙げるとしたらユニットバス内にある棚に埃が溜まっていたのが気になってしまいました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年10月10日 07:21:07

    この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
    また、ご用意しておりますアメニティ類に関しましても、ご満足を頂けた事も嬉しく存じます。

    しかしながら、浴室内の棚に埃が溜まっておりました件は失礼を致しました。
    客室清掃を始め、お客様にご利用を頂く前のチェックもより一層を強化をし、同様の事が無き様に致して参ります。

    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】シンプルステイ【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付♪
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    ハッピーメモリさんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    ハッピーメモリさん [40代/女性] 2020年08月07日 15:45:03

    毎回利用していますが、部屋はコンパクトですが狭く感じないようにうまく作られています。
    ベッドも大きく、お風呂の浴槽もそこそこ大きいのでゆっくりできます。
    立地が横浜駅にそこまで近くないですが、歩けない距離ではありません。。。
    近くにスターバックス がないのが個人的に不便で、ビブレの中まで買いに行きます。
    トータルするととてもいいです。

    改善して欲しいことといえば、タオルがゴワゴワして使いにくい。
    部屋着(?)をセパレートのものにして欲しい。
    エレベーターをいちいち2階で開く設定をやめて欲しい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年08月09日 23:22:29

    いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

    前回に引き続いて、今回のご滞在も大凡ご満足頂けたご様子で安心致しました。
    また、タオルや室内着のリネン類に関してのご要望は、今後のホテル運営の参考としてありがたく頂戴致します。
    なお、エレベーターの設定に関しましては、当館はフロントが2階に設置しております故、お客様の安全と安心の為に全て2階で停止する仕様となっております。
    大変恐縮ではございますが、ご理解を賜れましたら幸いです。

    次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定2020】【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付横浜駅から徒歩5分!
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

    総合5

    投稿者さんの ホテルユニゾ横浜駅西 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月04日 17:10:47

    今回も快適でした。
    また利用します。
    一つだけチェックインの時に、身分証明書の提示を言われました。今まで身分証明書の提示は無かったので定期的に確認してるのでしょうか?

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    ホテルユニゾ横浜駅西 2020年08月09日 23:12:13

    いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
    また、先週に引き続きのご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    さて、今回お書き添えがありましたチェックイン時の身分証明書の件につきまして、ここにご回答申し上げます。
    ただいま執り行っております「GoToキャンペーン」に関しまして、当館の参加要項の条件の一つとして身分証明書の確認を観光庁より求められております。
    また、(一社)全日本シティホテル連盟を始めとする4団体の共同声明として『新型コロナウイルス感染症対策 取組宣言』が発表されており、その宣言文にも本人確認の実施を謳っております。
    これに伴いまして、今現在は全てのお客様に身分証明書のご提示をお願いしておる次第です。
    普段とは異なるお願いばかりになってしまうのは重々承知ではありますが、ご理解とご協力を賜れましたら幸いです。

    お忙しい中、続けてのご投稿をお寄せ下さいました事、心より感謝申し上げます。

    ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定2020】【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付横浜駅から徒歩5分!
    ご利用のお部屋
    【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

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