この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通りに、ご用意しておりますアメニティ類や、ボリューム満点のご朝食も皆様方にご好評頂いております。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、ご用意しておりますアメニティ類に関しましても、ご満足を頂けた事も嬉しく存じます。

しかしながら、浴室内の棚に埃が溜まっておりました件は失礼を致しました。
客室清掃を始め、お客様にご利用を頂く前のチェックもより一層を強化をし、同様の事が無き様に致して参ります。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、客室や立地等に関しましてはご満足を頂けたご様子で安心致しました。

さて、ご滞在中にお気付きになられた件に関しまして、ここにご回答を申し上げます。
まず、Wi-Fiのご案内に関しましては、チェックイン時の各種ご案内が多くなりすぎる事もあり行っておりませんが、フロントカウンター及び客室内のPOPにて提示をし、テレビのインフォメーション画面でもお知らせはしておりますが、お客様に判りずらかった事は否めません。
全てのお客様に判りやすい掲示方法を模索して参る次第です。
次に、使用済のドリップコーヒーに関しましては、仰せの通りにゴミ箱に入っていない品々につきましては、そのままの状態にしております。
ご滞在中の客室清掃に関しましては、お客様方それぞれのご意見もある所でございます故、ご理解を賜れましたら幸いです。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

前回に引き続いて、今回のご滞在も大凡ご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、タオルや室内着のリネン類に関してのご要望は、今後のホテル運営の参考としてありがたく頂戴致します。
なお、エレベーターの設定に関しましては、当館はフロントが2階に設置しております故、お客様の安全と安心の為に全て2階で停止する仕様となっております。
大変恐縮ではございますが、ご理解を賜れましたら幸いです。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、先週に引き続きのご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

さて、今回お書き添えがありましたチェックイン時の身分証明書の件につきまして、ここにご回答申し上げます。
ただいま執り行っております「GoToキャンペーン」に関しまして、当館の参加要項の条件の一つとして身分証明書の確認を観光庁より求められております。
また、(一社)全日本シティホテル連盟を始めとする4団体の共同声明として『新型コロナウイルス感染症対策 取組宣言』が発表されており、その宣言文にも本人確認の実施を謳っております。
これに伴いまして、今現在は全てのお客様に身分証明書のご提示をお願いしておる次第です。
普段とは異なるお願いばかりになってしまうのは重々承知ではありますが、ご理解とご協力を賜れましたら幸いです。

お忙しい中、続けてのご投稿をお寄せ下さいました事、心より感謝申し上げます。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今月二度目のご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用の際は、梅雨がまだ続いておりジメジメとした時ではありましたが、いつも通りに快適にお過ごし頂けた旨、嬉しい限りです。

お忙しい中、続けてのご投稿をお寄せ下さいました事、心より感謝申し上げます。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

いつも「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、先日に引き続きましてのご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、今月下旬にも新たなご予約を頂戴し恐縮至極でございます。

世の中がこの様な状況ではありますが、お客様方の元気なお姿を拝見するにつけ、私共スタッフも元気を頂いている次第です。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂いた事をお礼申し上げると共に、近々お会い出来る事を楽しみにしております。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、立地やスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、心より嬉しく存じます。

これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

平素から「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
また、先日に引き続きましてのご利用とお客さまの声へのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからも、皆様方のご期待により一層お応え出来る様、研鑽を積み重ねる所存でございます。
次回は7月下旬にてご用命を頂戴しておりますが、くれぐれもお身体にはご自愛の程お過ごし下さいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、客室と共にスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、心より嬉しく存じます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

平素から「ホテルユニゾ横浜駅西」をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。

約半年ぶりのご利用でございましたが、今回もご満足を頂ける滞在でありました事、心より嬉しく存じます。
昨今のコロナ禍の中でのご利用でありました故、チェックイン時の検温のお願い等でお手間をお掛け致しました事、ここにお詫びと共に御礼申し上げる次第です。
これからもお寛ぎ頂ける空間を目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、交通の要所であります横浜駅から至近であります故、ビジネスに観光やイベント等に便利な立地でございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
お部屋に備えておりますナイトウェアと卓上鏡のアイデアは、今後の客室等の参考としてありがたく頂戴致します。
なお、全客室の浴室内に拡大鏡を設置しております旨、ここにお伝えを申し上げます。
なお、当館の最上階には女性専用のレディースフロアもございますので、次回ご利用の際にはお試し頂けましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

先ず、様々な客室に関しましてのアイデアを賜りました旨、ここにお礼申し上げます。
これから開業を致します施設も含め、今後の客室等の参考としてありがたく頂戴致します。

当館の立地や周辺の施設等、判りやすくお書き頂いておりますので、私共からは割愛させて頂きますが、駅からの道程に関しましての補足をお伝え致します。
日本のサグラダ・ファミリアとも揶揄される横浜駅は、世界でも4位とも5位とも称される程の巨大ターミナル駅でもあり、沢山の改札口がございます。
皆様方にご案内をしております【みなみ西口】より徒歩5分程で、距離も400メートル弱と至近ではありますが、お出になられた改札口や人通りの多さに、様々な店舗をご覧になられながらの道筋は、思いの外に遠く感じられるのかも知れない旨、ここにお伝えを申し上げます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
ご朝食に関しても、ボリュームもたっぷりとご用意しておりますので、一日の活力源として最適かと存じます。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
先ず、室内等の清掃に関しましてのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴を致します。
仰せの通り、近隣は各種飲食店が立ち並んでおります立地故、選ぶのにも困る程とのお声も頂戴する事もございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同