この度はホテルユニゾ横浜駅西をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思います。

手指消毒用アルコールに関しましては貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またお近くにお越しの際はぜひ、ホテルユニゾ横浜駅西をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
特にスタッフの対応にご満足いただけたことはうれしく、私どもにとって大変励みとなります。
朝食に関しましてはご満足いただけず心苦しく思っております。貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
当ホテルは、「横浜駅」の「みなみ西口」から一本道で徒歩約6分でございます。ご到着のお客さまを温かくお迎えするとともに、少しでもお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴しクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際しまして、客室や立地等に関しましてはご満足を頂けたご様子で安心致しました。

さて、ご滞在中にお気付きになられた件に関しまして、ここにご回答を申し上げます。
まず、Wi-Fiのご案内に関しましては、チェックイン時の各種ご案内が多くなりすぎる事もあり行っておりませんが、フロントカウンター及び客室内のPOPにて提示をし、テレビのインフォメーション画面でもお知らせはしておりますが、お客様に判りずらかった事は否めません。
全てのお客様に判りやすい掲示方法を模索して参る次第です。
次に、使用済のドリップコーヒーに関しましては、仰せの通りにゴミ箱に入っていない品々につきましては、そのままの状態にしております。
ご滞在中の客室清掃に関しましては、お客様方それぞれのご意見もある所でございます故、ご理解を賜れましたら幸いです。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、近隣は各種飲食店が立ち並んでおります立地故、選ぶのにも困る程とのお声も頂戴する事もございます。
又、横浜駅からの距離に関しましては、皆様方にご案内をしております【みなみ西口】より徒歩5
分程となりますが、異なる出入口からとなりますと、想像以上に遠く感じられるかと存じます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

　この度はホテルユニゾ横浜駅西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　立地の点では満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
眺望の面では大変ご不便おかけしました。
　部屋によっては景色のいい部屋もございます。
できるだけ気持ちよくお客様にお過ごしいただけたらと思います。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

このたびはホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の点では満足いただけたようで大変嬉しく思います。価格の面ではどうしても時期によって変動がございます。
大変申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ちしています。
　　　　ホテルユニゾ　横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
お話にもありましたスーパーマーケットは、仰せの通りに既に閉店をしてはおりますが、大小様々な店舗がありますので、ご不便は感じないエリアかと存じます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西　スタッフ一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
大切なお食事の時間に不快な気持ちを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。また、ドリンクバーの故障の件も重ねてお詫び申し上げます。
今後またお客様に気持ち良くご利用頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
ホテルユニゾ横浜駅西　フロントスタッフ一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中おくつろぎいただけたご様子に大変うれしく思っております。
しかしながら近隣のご案内に不十分な点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
ご来館の際お客様にご不便をお掛けすることがない様、再度検討していきたいと思っております。
次回横浜にお越しの際にまた当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルユニゾ横浜駅西　フロントスタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中からホテルユニゾ横浜駅西をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
横浜駅みなみ西口からですと徒歩5分程の立地にございますのでビジネスはもちろん観光でお越しのお客様も多数ご宿泊頂いております。
当ホテルは11月1日にオープン致しました。
まだまだ接客面や客室清掃で至らぬ点もあるかと存じますが今後ご利用頂くお客様に満足して頂けるよう日々サ－ビスの向上に努めていきたいと思います。
次回も横浜エリアでご宿泊の機会がございましたら是非ホテルユニゾ横浜駅西をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルユニゾ横浜駅西　フロントスタッフ一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

また、チェックインに関しましてもご意見いただきありがとうございます。今後の検討課題として大切にお預かりいたします。今後も皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。最寄りの横浜駅からはJR、京急、東急、相鉄、市営地下鉄と複数の路線が利用いただけます。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきましてご好評をいただき、重ねて心より御礼申しげます。快適にお過ごしいただけたようでしたら、私どももうれしい限りでございます。当館ではチェックインが14時、チェックアウトが12時と最大22時間ご滞在いただけます。また、チェックイン前、チェックアウト後のどちらも当日中はお荷物をお預かりしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食もご利用いただきありがとうございます。ヒレカツやコロッケなどを取り入れたボリューム満点のメニューをご用意しており「和定食」2種類、「洋定食」2種類からお選びいただけます。ぜひ次回もお楽しみくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食もご利用いただきありがとうございます。ボリューム満点のメニューを提供しております。朝6時から営業しておりますので、ご出発が早いお客さまも安心してご利用いただけます。

また、客室の浴槽もお気に召していただけて、大変嬉しく存じます。ロビーのアメテニィコーナーでは入浴剤をご用意しており、客室同様、バスルームも調光が可能ですので、おくつろぎのひとときをお過ごしくださいませ。

ホテルは横浜駅「みなみ西口」から徒歩約5、6分ほどのところにございます。駅やホテル周辺には飲食店をはじめたくさんのお店があり、様々なご用途にご利用いただけます。ぜひまたの機会にお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

フロア入口にセキュリティゲートを設け、セキュリティ対策しておりますので、安心しておくつろぎくださいませ。

今後もより良いサービスを提供し、皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは横浜駅みなみ西口から徒歩5分ほどの立地にあり、途中の繁華街には多くのお店がございます。ラーメン店など様々なお店がございますので、次回お越しの際にはご滞在とともに横浜グルメもお楽しみくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心より安堵しております。お客さまにご満足いただけることが私どもにとりまして何よりもの喜びでございます。

皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館を拠点に今回のご滞在をお楽しみいただいたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。家系ラーメンのお店をはじめ、各種飲食店が多く集まっているエリアであり、観光地へも大変アクセスの良い立地となっております。

また、レディースフロアでのご滞在もおくつろぎいただけたご様子を拝読いたしました。二重のセキュリティもあり、専用ラウンジではアロマディフューザーやマッサージチェア、ドリンクサーバーなどをご用意いたしておりますので、癒しのひとときをお過ごしくださいませ。

今後も皆さまに快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ横浜駅西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも心より安堵しております。

日頃より皆さまに心地よくお過ごしいただけますよう、丁寧な清掃を心がけており、このようなお言葉を賜り大変うれしく存じます。今後もお客さまからのお言葉を励みといたしまして、快適な空間づくりに努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同