過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわりませずご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のご利用に際しましては、長時間お待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。朝の大切なお時間にお待たせすることのないよう混雑が予想される際には別会場をご用意する等対策を講じておりますが、この度は多大なご迷惑をおかけし申し訳なく存じております。
今後はお客様にご迷惑をおかけすることのなきよう、よりきめ細やかな対応をすべく努めて参る所存でございますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。