この度はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、お連れ様と部屋タイプが異なり残念な思いをされてしまったご様子に私どもも心苦しく存じております。ご予約いただいたお部屋タイプがそれぞれ異なった為でございますが、次回ご利用の機会がございましたら是非リニューアルしたお部屋タイプをお試しいただければと存じます。
お客様のお声を参考に、今後より行き届いたご案内を申し上げ、ご滞在を充分にご満足いただけますよう工夫と努力を重ねて参りたいと存じますので、今後とも引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。