過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在をおおむねご満足いただけたご様子に嬉しく存じておりますが、シャワーの水量につきましてはご不便をおかけいたしましたことを大変心苦しく存じております。ご指摘を真摯に受け止め、出水量について今後の検討事項とさせていただきます。
お客様からお寄せいただくお声をサービス向上の糧とさせていただき、日々改善と工夫を心がけ務めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。