出張時は利用しており、いつも満足しております。
今回いつも利用している部屋ではなく、リニューアルされた新しい部屋を
予約しましたが、キレイなのは良かったのですが狭くて様々な面で使い勝手が良くなく、
次からはいつも利用している部屋に戻そうと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

総評としては、まぁ立地も良いまぁまぁのホテル。

正直これといった強みは全く感じない。

値段の割にはあまりに普通過ぎて、次は特にないかなと言った感じ。

別に何か悪い事があったわけではないですが、仕事柄多くのホテルに泊まってるが本当に普通で、やや高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年05月

立地、サービスは大変良く満足しています。ただ部屋の壁が薄いです。深夜隣の部屋の話し声が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

アッパービュースタンダードルームに宿泊、部屋にセーフティーボックスがないなんて日航なのに信じられない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

朝食付きで二日間とも和バイキングを楽しみにしていましたが、内容がほぼ同じでがっかりしました。
御飯はお粥もあっても良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

3/31から息子と二人で4泊させて頂きました。
ここを宿泊先に選んだ第一条件はwi-fiが繋がること。
その後に続くのが駅近、キレイなホテルということで決めさせて頂きました。

が。。。
4泊してwi-fiが繋がったことは1割くらい。繋がりやすいのは朝の数十分のみでした。
ほぼ繋がらない状態です。
wi-fiが繋がることが一番の決め手だったのに凄く騙された気分になりました。

あと、今まで泊まらせて頂いたモントレやANAでは低学年の子供と泊まる場合はこちらからお願いしなくても子供用のスリッパ、パジャマ、歯ブラシなどを用意して下さいましたがこちらでは全て大人用でした。
パジャマも歯ブラシも持ってきていなかったので息子は4日間肌着のまま寝かせることになりました。

ホテルはとても清潔感があり、従業員の方も皆さん丁寧で親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

①ホテル内はWi-Fiが飛んでいる。PCでは問題なく利用できるが、iPhoneではログイン時にトラブること多い（「読み込み中」がずっと表示されたまま)ので外出から戻って来たときなど要注意。
②室内のポットに水が入ったままだった。通常は空にしておくはず。清掃の方がいれたのならまだしも、ひょっとして前の客の残りか?
③ハガキを投函してもらおうとロビーにいた案内係のような方に頼むと「確認しますのでお待ちください」と言われた。何を確認するのか(まさかだがハガキ預かりの可否?)と思い、「では自分で投函するので近所にポストありますか?」と聞くと今度は「調べますのでお待ちください」とどこかへ行こうとする。たかがハガキ一枚投函するくらいでそんなに手間をかけるのもバカらしいのでカウンターにいた方に頼むとあっさり「かしこまりました」とおしまい。
その人にとってはハガキの投函依頼程度で「確認します」「ポストの場所を調べます」とそんな大変なことなの?とびっくりした。だったらロビーで立って用件を受けるのはやめてほしい。

心斎橋には他にこのクラスのホテルがないから立地のよさだけでこの室料で営業できているが、建物自体は隣の部屋の音や廊下での話声が聞こえる一時代前のもので、それをカバーするべくもっとマジメに(特別なことではなく普通レベルでOK)やってほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

ホテルマンのスマートな対応、笑顔での接客…気持ち良かったです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

私はこのホテルには泊まっていませんが、チェコから来た２人に紹介しました。大きい外人には部屋、廊下が狭く、天井が低いと言っていました。又洗面所が「潜水艦の様」との事で大変狭い様です。外人には推薦出来は井ホテルと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年10月

チェックインすると、ポーターの女性が部屋まで荷物を運んでくださいましたが…。無表情。口角上げる上げない以前の話しで、本当に無表情なのにはビックリしました。もう少し笑顔があると、気持のいい旅の始まりになったのに…。お部屋は同伴者の意向で喫煙ルームに。空気清浄機は置いてありましたが、掃除がされておらずフィルターはホコリだらけで、空気が清浄化されてる様子はありません。何より驚いたのはドライヤー！昔ながらの壁付けタイプ！風が弱過ぎでロングヘアーの私には意味のない代物でした！ドライヤー完備と書かないで欲しいレベルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

難波の町中にあるので、どこに行くのにも大変便利です。ショッピングや食事、歩いていろんなところに行けるので、重い商品を購入してもホテルにすぐ戻って荷物を置きに行ける点は大変うれしいです。
部屋は普通ですね。一つの部屋を3人で使用したので、ベッドで部屋が埋まってしまい、狭く感じましたが、観光やショッピングを楽しんで寝るだけという目的なら、清潔感もあるし、良いのではないかと思います。
朝食は洋食ビュッフェか和食ビュッフェか選べ、洋食を選びましたが想像以上に種類が多く、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

設備の古さ、特に浴槽周りはお値段の割には・・といった感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

立地がよくいつも使わさせていただいてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

春休みの家族旅行で利用させていただきました。
今回は大変残念でした。
朝食は２階のビッフェでしたが、食事途中なのに食器類を下げられました。あちこちのテーブルで同じ対応をされ宿泊客が困惑している光景を目にしました。１日の活力として朝食は、家族旅行にとって大変楽しみにしている一つです。「混雑しているから早く出ろ」と言わんばかりの対応に感じ、朝から大変不愉快な思いをしました。ビッフェ会場も配列が悪く混雑極まりない。もっと工夫するべきです。

立地条件とコストパフォーマンスから選び、2回目の利用です。初会ではそのようなことがなかったのに、次回からは別のホテルも視野に再検討しようと家族で話しました。

宿泊年月

2013年03月

１２時からしか宿泊者（１泊１４００円)は駐車場を利用できないので、３０分早くついたので尋ねると大丈夫と言われたので助かりました。
立地のいいところにあるので、とても便利です。

また大阪にいく時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

うちの支社に一番近いホテルなんで宿泊するときは使わせてもらってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

毎回 大阪ではホテル日航大阪様を利用しています。毎回とても快適に過ごさせていただいてましたが 今回は まず 湯呑みが洗えてませんでした。
冷蔵庫が壊れていた？古すぎ？ 買ってきた物が冷えてないどころか常温で朝食べるヨーグルトが心配でした。２泊目には冷蔵庫交換してもらえましたが あんだか残念です。少し高くても日航大阪にしていたのに……

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

朝食のカレーがうまかった。パンの種類が多いがナンがあればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

朝食を期待して予約しました。洋食バイキングは他の同等のホテルと比べると種類が少なめで、和食のほうが断然よかったです。ホテルは古いので、部屋は普通でドライヤーが昔よくあった壁に固定のものだったので、イオンドライヤーを借りました。このイオンドライヤーはよかったです。あと駐車場の入り方を迷う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

立地最高にいいホテルです。
部屋もきれいですが若干お風呂はカビくさいです。
このレベルのホテルならもっと安いホテルのほうがいいかもです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月