叔父とゆっくり話をしたくて、利用させていただきました。
駅直結で迷うことなく、たどり着けたことは幸いでした。
連休ということもあり、フロントは混んでおりました。部屋の番号とフロアを教えていただいただけで、エレベーターのご案内はありませんでした。
チェックアウトの時もフロントが混んでいて、どこに並んだらいいかわかりませんでした。
先頭の方を案内するだけではなく、誘導していただけるとよかったと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

うちの支社に一番近いホテルなんで宿泊するときは使わせてもらってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

旦那さんが出張で利用しました。
お部屋は空気清浄機完備。
ビジネスとしては最適とのこと。
ただ、枕元に電気のコンセントがなく
充電しながら枕元に携帯を置けなかったのが
不便だったそうです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

朝食のカレーがうまかった。パンの種類が多いがナンがあればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

前回宿泊した時に嫌な思いをしているので、今回は何も期待せずに利用しましたから、
特にないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋が狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

まずチェックイン手続き時に荷物を預かってもらったが、しばらくデスクの上に放置されており、人もいなかった。いくら貴重品は入っていないとはいえ、放置するのはいかがなものかと思った。朝食付きのプランにしたが、朝食バイキングの通常価格は2600円とのこと。はっきり言って通常価格で考えたら絶対にあり得ない内容。まったく満足できなかった。
部屋も普通。お風呂はなんだか生乾きみたいな臭いがした。
安かったので、しょうがないかとは思うが、通常価格でしたら、リピートしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

春休みの土曜日宿泊で、チェックインの際に朝食が混雑することを案内されていはいたが、朝食のために、ロビーで立ったまま、30分以上も待たされて、疲れました。
朝食券を昼食にも使用できるようにするとか、ホテルショップの利用券としても使えるようになっていれば、ありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

立地最高にいいホテルです。
部屋もきれいですが若干お風呂はカビくさいです。
このレベルのホテルならもっと安いホテルのほうがいいかもです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

早く大阪に着きすぎチェックインをしたくても、たぶん無理だろうなあっと思いつつホテルに電話しました。そしたら快くOKしてくれました。赤ちゃんを連れていたので本当に感謝です。また加湿器もすばやく貸してくれましたしサービスは良かったです。これだけサービスが良いのに部屋が思っていたより狭いのと部屋が暑すぎ（いくら冬でも暑すぎのように思えるし、加湿器の蒸気が熱かったのも原因の一つ）。風呂・洗面所が全く高級感がない。特にドライヤーは悪すぎ（違う日航に泊まった時もこのドライヤー）。サービスが良いだけにもう少し部屋の改善をした方がいいと思います。食事はバイキング選びましたが、まあ普通に満足できるものでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

安いプランなのでしかたありませんが一番下の10階でした。取引先の方と一緒の宿泊だったので、そちらの方は高層階だったのでよかったですが・・・部屋は普通でしたが、変な音がしたり、揺れたり、眠れませんでした。それに、連泊時の駐車券の扱いがきちんとされていなかったために一時出庫のときに追加でお金を払わされました。ただ、立地は非常によいので移動が便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

うるさくて寝れませんでした。足音はするし、入口側のベットの頭側は何の振動なのかわかりませんが変な振動やギーギーベットのきしむような音がしていました。でも一緒に宿泊した高層階は何もなかったみたいなので、安いプランで頼んだ部屋だったのでこんなんだったのかもしれませんね・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

先日はお世話になりました。
全体的には良かったです。ただ、エレベーターを降りてから部屋までの通路の臭いが若干気になりました。後、朝食は美味しくて良かったですが、種類がもう少し有れば良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

３時より、随分早くに着いてしまいました。すぐ出かける予定があり戻りが家族バラバラで夜遅かったので悩んでいたところ、笑顔で対応していただき助かりました。
が、チェックアウトの際、誘導してくれた女性がブカブカの脱げそうな靴を履き、靴が脱げるからかロビーを摺り足で歩いて…こんな人を表に出すのかとなんだか残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

立地は申し分なかったです。喫煙部屋に宿泊しましたが、喫煙者でも部屋に入った時にたばこの臭いが部屋に残っているのが分かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

自宅は滋賀県で、2時間もあれば帰れるのですが、大阪・本町で結婚式があり、日帰りは辛いとの事で、朝食付きプランで宿泊しました。
日航系列は色々泊まりましたが、今回の部屋は、コンパクトな合理的な部屋で、決して優雅な・・という雰囲気ではありませんでした。
立地優先で宿泊したので、特別何も望んではいませんでしたが、スタッフの笑顔の無さが気になりました。ただ、朝食のブッフェレストランでは、レストランスタッフ皆さんがとても爽やかな笑顔で、「おはようございます」と声をかけてくださったのがとても心地よく気持ちがよかったです。
でも、動線が悪く、何か一つ取りに行くにも行列が出来ますし、トレーをちょっと置くスペースも無いのには困りました。部屋ははめ込み窓で　外気が入らないので体調が崩れますが、空気清浄機が置いてあったのはありがたかったです。夫婦・友人などで何も気にならないならスタンダードでもいいのでしょうが、恋人同士にはスタンダードはお勧めできないかも・・。単なる宿泊ですが、一つでも気持ちに残るインパクトのある演出が欲しかったなぁ・・と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

会社の上司と２名で同じシングルを２つ予約したのですが、部屋の大きさに違いがあり不満に思いました。私の部屋はバスルームも含め普通のビジネスホテルと同じ広さで、金額的に割高感がありました。

また、フロントでマイレージの加算をたずねたところ、非常に馬鹿にしたような態度でこの料金プランは対象ではありません。と対応されました。シティホテルならば、もっと丁寧な対応を利用者は求めていると思うのですが、ここは金額だけが高いだけでサービスは普通のビジネスホテル並みですね。もしくは、楽天経由だと扱いがぞんざいになるのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

地下鉄の駅直結で傘も要らず、立地はとてもよかったです。
ロビーの椅子が、大きな縁台のようなものが２つしかなく、チェックインを待つ間、
他に座るところも無く、ホテルマンにお聞きしたら、横の喫茶を勧められました。
その喫茶では、ウーロン茶が９３０円と高くてとても入れませんでした。
部屋はナイトテーブルの引き出しが自然に開いてしまい危なかったので、申し出たところすぐに直してくれました。
荷物を送る宅配便の送り状が部屋に無く、受付カウンターで書かなくてはならなかったので、部屋にも置いてあるとゆっくり書けていいのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回初めて当ホテルをりようしました。
当日空室があったとの事で，ワンランク上のお部屋を準備して頂き感激したのも束の間，部屋のゴミ箱に前の宿泊客のゴミが一杯残されていたのには興醒め，嫌な気分になり日航ホテルの印象が一気に最悪になりました。
　安価なビジネスホテルでさえ，こんな気分になった事はありません。
チェックアウト時に，前記の件をフロントで伝えたのですが，対応もイマイチ！
その対応の感じから，このホテルではよくある事なのか・・・とさえ感じました。
　すごく残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

宿泊料金と部屋のグレードが見合っていたそうです^^

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月