京セラドームのライブで利用しました。２度めになります。アクセスは抜群。迷いようがありませんよ。レディース専用フロアでしたが、特に何という特徴もありませんでした。普通のフロアで十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

立地は良いのですが、ロビーの方の対応が皆さん良い訳ではなく、ちょっとがっかりでした。バスタブが滑り安いので、立ち上がる時は手すりを使用した方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

レディースルームに宿泊しました。アメニティはお気に入りのタルゴでとてもよかったです。お部屋にマッサージクッションやパナソニックの最新ドライヤーなど、女子には嬉しいアイテムが盛りだくさんでした。また宿泊したいです。
残念だったのは、楽しみにしていた朝食。遅めの時間に入ったのですが、サラダやおかずがかなり欠品していて残念でした。営業時間内はお料理を補充してほしいです。サラダコーナーでトマトやコーンがなかったので、お店の人に聞いたら「今日は早い時間から混んでいたので売り切れました」とあっさり言われてびっくりしました。残り物を食べてくださいって言われているようで、とても残念な気持ちになりました。改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

いつも快適なホテルで満足しています。今回はエレベーターの裏側の部屋でしたので少し音が気になりました。仕方ないですが・・・。朝食も大変美味し満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

エレベーター改修工事のため、エレベーターに乗るまでに５分位待ち時間があった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年03月

心斎橋駅から直接連結していて便利でした。各室にエアークリーナがあってよかったですが、カーペットの匂いはなくしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

立地も良く部屋も広くて満足ですが、外国の団体客のマナーが・・・うるさかったです。部屋を間違ったのか何回も呼び出しベルを押されるし、声は大きいしその点は残念でした。フロントに言えば対応してもらえたのでしょうか。あと朝ご飯は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

館内に自販機が見つけられませんでした。
お部屋の説明は詳しくしてくださいましたが館内設備については一言もなく、少々困りました。

お部屋の居心地はとても良くてぐっすり眠ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

心斎橋界隈では高級なホテルで、立地は文句無し。
今回は２回目の宿泊でしたが、残念ながら待たされることの不快さを感じてしまいました。
エレベーター。ちっとも来ないし、各駅停車だし・・・。
朝食バイキングであれだけ待ったのは初めて。宿泊客数に比して明らかにキャパ不足。最後はチェックアウト時。
それ以外、部屋に消臭剤が配備されていない。窓が開かないのだから匂いがこもりがちになりますよね。
良いホテルなのですから待ち時間さえなければまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

リニューアルした部屋だというので楽しみにしていたが、ベッドルームはきれいだがバスルームは普通。テーブルも小さく、だけどルームサービスのトレーは大きくて食事中も気になっていた。廊下を通る人の声はとても響き、夜中に他室の声もよく聞こえ防音はイマイチですね。クイックモーニングを利用したが、一品少なく電話して取りに行った。テイクアウトだと小さいデニッシュ3個とコーヒーで800円は高い（スープはご希望でしたら…ということでした）。部屋からレストランに直接電話できないのは不便。電子マネーも使えるが館内で入金できないのは不便。不便なことばかり並べたが立地はいいので大阪に行くときはまた利用してしまうかも…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

今回は主人の出張と私の研修と重なり、大阪で合流しての宿泊で交通の便もよく初めて利用させて貰いました。
大阪はよく知らないので・・・次回は下調べして行きたいと思いました。その際はまた利用させて頂きたいと思っています。

フロントの方の対応に気持ちよく感じました。

有り難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

立地が良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

3回目のビジネス利用です。立地が抜群なのと朝食のパンがおいしいことが気に入っています。今回はＬフロアにグレードアップしていただきましたが、広めで落ち着いた内装で嬉しくなりました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

地下鉄に直結、また大丸も目の前で非常に立地がいいです。部屋は清潔でアメニティも充実してました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

この値段での宿泊としては最高でした。また、是非利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

予定より遅れてチェックインしました。部屋に入るとアメニティーのシャンプーやボディソープ類が無くフロントに連絡したところ、数時間後持って来た人がアメニティー類を沢山持って来て追加ですか?この部屋はアメニティー無しのお得プランでしたか?など意味がわからない事を尋ねられフロントの方は代わりの者に引継ぎ無しで取あえず行け！だったのでしょうか?
朝のチェックアウトの時視覚障害者の方がチェックアウトで並んでいる場所も分らず、困り果てて一人のフロントマンにチェックアウトをお願いしたら、(私は分らないので順番付いて)と無理やり並ばせていましたがそこは臨機応変に対応すべきです。他の客も何人かはかわいそうにと言っていました。その障害者も慣れている方だと感じましたがエレベータの乗り降りの音や開いた音の区別は出来ないようでした。
良いホテルって色々大変でしょうが、派手さではなく、細かなホテルマンの気使いだと思いました。

私達は快適に過ごさせて頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

ドームのコンサートのため利用しました。チェックインするのに３０分くらい待たされちょっとイライラしました。立地は心斎橋駅から近くて便利です。朝食は和食をいただきましたがおいしかったです。ビュッフェのほうは並んでましたね。シングルルームはビジネスホテル並みに狭かったですが場所がいいのでこんなものかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ゆっくりくつろげました。ありがとうございました。
２７階だったので夜景がきれいでよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

当日遅くのチェックインでしたが、とても丁寧に対応いただけました。
きれいでまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

宿泊客で込み合っていて、check out時時間がかかった。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月