過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
放置自転車につきましては幣ホテル周辺のみならず大阪市全体が抱える問題であり、大阪市、並びに地域が対策を講じている大きな課題でございますので、お見苦しいとは存じますが何卒今しばらくご理解賜りますようお願い申し上げます。
幣ホテルでのご滞在にはご満足いただけたご様子に安心いたしており、朝食につきましても温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じております。お客様からいただいたお言葉を励みに、今後一層充実したホテル作りを心掛けて精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわりませずご意見とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご出張に際してホテルでの複数泊ご滞在はお疲れが生じることもあるかと存じますが、この度の幣ホテルでのご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じております。
客室、立地、並びにスタッフの接客応対につきましてありがたいお言葉の数々を頂戴できましたことも、誠に光栄に存じております。
いただいたお言葉を各部署に早速申し伝え、今後の励みとさせていただき、より一層きめ細やかなおもてなしができますようサービスに磨きをかけて参る所存でございます。

また、ご指摘いただきました通り、あいにく幣ホテルと伊丹空港を結ぶリムジンバスは現在運行しておりませず、ご不便をおかけすることもあるかと心苦しく存じております。
多少ご足労をおかけ致しますが、幣ホテル直結の心斎橋駅から一駅のなんば駅周辺では伊丹空港便のリムジンバスが発着しておりますので、今後ご出張の際にご検討いただければ幸いでございます。

シャンプーやボディソープにつきまして賜りましたご意見も、ありがたく今後の参考とさせていただく所存でございます。ご滞在中に不足する場合はどうぞご遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

まだまだ未熟な私どもでございますが、お客様からいただく温かなお言葉を励みに、そして貴重なご意見をサービス向上の糧とし、日々向上を心掛け研鑽を積んで参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航大阪にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
心斎橋でのお買物や観光を満喫していただくお手伝いが出来ましたことを、私どもも大変嬉しく存じております。
これからもお客様の大阪でのご滞在がより充実したものとなりますよう、好立地に甘んじることなく行き届いたおもてなしを心掛けて努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
新型インフルエンザの影響が心配された大阪ではございますが、街は平常の様子を取り戻しており、私どもホテルにおきましても心配を払拭するようないつも通りの明るい接遇応対でお客様をお迎えするよう心掛けております。
どのような状況に際しても、お客様に安心してご利用いただけるようなホテル作りを目指し今後も努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、心地良くお過ごしいただけたご様子をお伺いできましたこと、心よりお礼申し上げます。
常にお客様に安心してお寛ぎいただけるホテル作りを心掛け、今後もサービスの向上に努め参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食バイキングにつきましては、お客様のご期待にお応え出来ませず大変申し訳なく存じております。ご意見を真摯に受け止め、メニュー内容を更に充実させるべく取り組んで参る所存でございます。
これからもお客様のお声をサービス向上の糧とし、接遇、料理、並びに施設全てにおいてご満足いただけるおもてなしを目指して精進して参る所存でございますので、次回ご利用の機会を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわりませずご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のご利用に際しましては、長時間お待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。朝の大切なお時間にお待たせすることのないよう混雑が予想される際には別会場をご用意する等対策を講じておりますが、この度は多大なご迷惑をおかけし申し訳なく存じております。
今後はお客様にご迷惑をおかけすることのなきよう、よりきめ細やかな対応をすべく努めて参る所存でございますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、大阪観光のお役に立てましたことをお伺いでき大変嬉しく存じております。
今後ともお客様のご期待に添ったサービス、施設、並びに宿泊プランをご提供出来ますよう日々工夫を重ね精進して参りますので、次の機会にもご来館くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある中から幣ホテルをお選びいただいた上ご感想までお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、深夜他のお客様のお声がお部屋に届いたことにより多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。快適な環境でお過ごしいただけますよう深夜巡回を強化するとともに、遮音面について今後の課題として取り組んで参る所存でございます。
至らぬ私どもではございますが、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに次回ご利用の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は楽しみにしていただいておりました朝食につきまして、料理の設置スペースが充分ではなかったことによりご迷惑をおかけし、品数や味につきましてもご期待に添うことが出来ませず大変申し訳なく存じております。折角楽しみにしてくださっているお客様のご期待にお応え出来ますよう、料理内容は元より料理の設置方法、並びに混雑時の対応を見直し改善に努めて参る所存でございます。貴重なご指摘を賜りましたこと、改めましてお礼申し上げます。
次回ご利用の機会をいただける際には、全てにおいてご満足いただけますようスタッフ一同研鑽を積んで参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら係員の対応に至らぬ点がございましたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後は折角お問い合わせくださったお客様のご期待に添えますよう、的確な情報をご案内することは元より全てにおいて行き届いた対応が出来ますよう努めて参る所存でございます。
次回ご利用の機会をいただける際には、この度お与えしてしまった残念な印象を挽回出来ますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程伏してお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご感想を賜り、幣ホテルスタッフの応対につきまして過分なるお言葉をいただきましたこと、恐縮するとともに大変嬉しく存じております。
建物につきましても、お陰様で開業から27年目を迎えることが出来ましたが、いつまでも行き届いた施設をご提供出来ますよう必要に応じた施設改装を行うとともに、日々の清掃にも細心の注意を払うよう引き続き心掛けて参る所存でございます。
今後ともお客様に一層ご満足いただけるおもてなしを目指してスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多用中にかかわりませず、温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。
次回ご来阪の折りにも、ホテル日航大阪にご用命頂けますよう、お願い申し上げます。

ホテル日航大阪　Quality Manager

過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、ご朝食をお気に召していただき、光栄に存じます。
お客様の1日の活力となります大切なご朝食は、料理長が趣向を凝らし、お客様のご期待に届くものがご提供できますよう努めております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪　Quality Manager

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお寄せ頂くご期待に届くサービスがご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもスタッフに対しまして温かなお言葉をお寄せいただきました事にも御礼申し上げます。
お部屋の設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。早急に点検し、同じご指摘のないようにいたします。
またご朝食につきましてはお客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

ホテル日航大阪
Quality Manager

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。
お部屋内の広さなどはすぐに改善する事は難しいですがお客様からの貴重なご意見を大切にし、今後の参考にさせて頂きたく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager