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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 16:34:48
-
日航ホテル大阪のスーペリアがとても好きで年に数回利用してますが、流石のサービスでいつも大変大満足してます。
またゆっくり近々泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル日航大阪 2023年05月10日 14:40:53
-
この度もホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 「アメニティなし」ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアセミダブル【喫煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 23:32:45
-
フロントの方は、とても色々気遣って頂いて、感謝しています。
ただ部屋の空調が寒くて、お聞きしたら、お客様のご要望で暖房の1番低い温度に設定されてるからと、足元を暖める小さなヒーターを持ってきてくれました。
仕方ないですが、寒かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル日航大阪 2023年03月26日 14:24:41
-
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもスタッフに対しまして、温かなお言葉をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら空調につきましてはお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
設備上、早急な改修をすることは難しい現状ですが、お客様からの貴重なご意見として今後に活かして参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 「日本中から大阪いらっしゃい2022」【SAVER】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・トリプル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 21:21:36
-
駅直結で立地も良かったですし，お部屋も広く，仕事での利用でしたが，のんびりリラックスした時間を過ごせました．夜中におそらく飲みに出ていて戻ってきた人たちが廊下で長く話し込んでいたのがうるさかったですが，それ以外は完璧でした．機会があればまた利用したいと思います．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル日航大阪 2022年11月09日 15:02:22
-
過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、おくつろぎの中での喧騒に関してはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも快適な空間をご提供出来ますよう精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前までの予約がお得！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 11:17:59
-
8/1の宿泊でした。たまに利用させてもらいますが、今回は部屋の黒い絨毯に紛れて、黒の部屋ゴムが落ちていたのが残念でした。
それ以外はいつも通り問題なく、といったところです。今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル日航大阪 2022年08月17日 13:22:27
-
この度もホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
再度清掃方法を見直し、清掃状況の確認についてもより細かく不備が発生しないようにいたしますので、次回ご来阪の折にもホテル日航大阪をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【環境保全への寄附付】「アメニティなし」ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 12:25:29
-
駅直結の大変便利な立地です。
ホテルの地下には飲食店舗も数軒ありますし、目の前には大丸百貨店ほか数分歩けば数え切れないほどの飲食店があるので素泊まりでも全く困りません。ホテルの裏にはコンビニもありました。
今回、スーペリアダブルのシングルユースでしたが、広い部屋とベッドで大変リラックスできました。
お風呂が洗い場とバスタブがセパレートになっていたのが嬉しかったです。
液晶テレビは大き目ですが、半埋め込みなので角度調節はほぼできませんし、HDMI端子も無くて持っていったFireTVstickが使えなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル日航大阪 2022年07月20日 17:25:00
-
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けいたしました。
お客様からの貴重なご意見として、ホテル内で共有し、サービス改善への参考にさせていただきます。その他お気づきの点、ご要望ございましたらどんな些細なお声でも結構でございますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 22:52:31
-
年始の出張に利用。立地や、設備には申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル日航大阪 2022年01月14日 10:22:21
-
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同サービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 00:19:32
-
建物自体は古いようですが、改装された部屋はとてもきれいでバスルームとトイレが別になっているのも快適です。ただ、若干空調のききが悪い気もしますが。
ホテルのサービスはさすがの洗練されたとても気持ちのいいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航大阪 2021年12月10日 13:43:36
-
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めいただき、嬉しく存じます。
空調につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただけますよう様精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】今だけ最大15％ OFF！さらにポイント5倍☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 14:11:28
-
1,000円プラスで部屋のグレードアップをしてもらえました。
唯一課題はWiFiのリンク速度の遅さかな？19Mbpsは遅すぎ(笑)自分のポケットWiFiを使用しましたね。それ以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航大阪 2021年11月15日 10:05:53
-
過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備につきまして、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてスタッフ一同共有いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 20:45:55
-
お世話になりました。立地が良いのはもちろん、部屋も清潔で快適でしたし、嬉しい12時チェックアウトでした。地下鉄御堂筋線の心斎橋駅8番出口から直結でしたが、足が悪いので下り階段が残念でした。部屋のWi-Fiはありましたか？わかりにくかったです。友人と同じフロアにご配慮ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル日航大阪 2020年01月23日 16:06:19
-
過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
Wi-Fiにつきましてはご利用いただけるようになっておりますが、わかりづらくご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
その他何かお気づきの点、ご要望等ございましたらどんな些細なお声でも結構でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期でお得】60日前までの予約がお得！返金不可/事前決済限定！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 17:15:41
-
部屋広さ程よく、風呂もセパレート気に入っています。
海外の話し声がうるさいのが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル日航大阪 2019年06月21日 17:19:13
-
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお気に召していただけ何よりでございます。
しかしながらご滞在中の騒音につきましては、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後とも快適な空間をご提供出来ますよう様精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】通常料金25％OFF ひろびろツインまたはダブル ビジネスプラン※事前決済/返金不可
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】2016年7月リニューアル】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 15:54:56
-
20年前から常宿です。立地や設備は最高です。近年は騒がしい海外からの団体客が多いのだけが不満ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航大阪 2018年11月13日 16:52:56
-
いつもホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こうして幾度となくご縁いただけることは、私どもにとりまして何物にも変えがたく、幸甚の至りでございます。
今後も数あるホテルの中からお選びいただけますようサービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】通常料金25％OFF ひろびろツインまたはダブル ビジネスプラン※事前決済/返金不可
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】2016年7月リニューアル】
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UK2111さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- UK2111さん [50代/女性] 2018年09月24日 17:10:51
-
9月22日（土）に宿泊いたしました。サービスにはとても満足しています。
ただ小さなことではありますが（自身が使いすぎたのでしょうか？）、
ティッシュペーパーが途中なくなってしまったので不便でした。
朝食ビュッフェは満足し- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル日航大阪 2018年09月25日 16:42:59
-
この度はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備につきましてお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見はスタッフ間で共有し、快適なご滞在ができますよう改善してまいります。
またお近くにお越しの際は弊ホテルのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大19％OFF！！選べる朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月16日 15:16:33
-
ストレートアイロンを貸し出してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル日航大阪 2018年05月24日 13:23:58
-
過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ストレートアイロンにつきまして、数に限りはございますが貸し出しをさせていただいておりますのでいつでもお申し付けいただければ幸いでございます。
その他お気づきの点、ご要望等ございましたらどんな些細なお声でも結構でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER Breakfast】 朝食付シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 14:19:53
-
部屋はとても綺麗でお風呂もトイレが別になっているので浴槽にもゆっくりつかれるのでとっても良かったです。
早朝に何度もドアをノックする人がいて起こされて不快でした。怖くて出ませんでしたが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】2016年7月リニューアル】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 21:54:32
-
わかりやすい場所でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約のみ返金不可/事前決済限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・トリプル【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 14:25:56
-
以前から一度利用したいと思ってましたので今回、大阪に所用があったので利用させて頂きました。
立地もよく客室も使いやすかったです。アメニティも満足いたしました。
ただとても美味しい朝食の最中、私がまだ食事中にもかかわらずすべて片付けられていたので驚きました。早くさげたいのかと追い立てられたようで悲しかったです。あと清掃の方達も早くしたいのはわかりますがあまりバタバタ作業をされるとやはり急いでねと態度でしめされてるようで少しホテルに滞在するゆったりした気分が冷めてしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル日航大阪 2017年02月14日 15:47:26
-
この度もホテル日航大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、係り員の配慮が至りませず、ご不快の念をお与えしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
朝食をお召し上がり頂いております際に、このような事はあってはならないことであり、お言葉を関連部署に共有し、接遇における注意すべき項目として改めまして確認し、同様のことがございませんよう十分留意して参ります。
また、清掃係りに関しましても、誠に申し訳ございません。
心地良い空間をご提供しますことが、ホテルとしての務めであるにも関わらずこのようなお言葉を頂戴することとなりましたことを深く反省し、襟を正して日常業務に取り組んで参ります。
数あるホテルの中からお選びいただきました感謝を忘れず、ご滞在いただきましたお客様にご満足いただけますよう、一同今後も精進して参ります。
何卒、次回ご機会の折りにも弊ホテルをご用命いただけますようお願い申し上げます。
Quality Manager 湯本 恵美
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】大阪を満喫！！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】2016年7月リニューアル】
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 14:35:29
-
２回目の利用です。立地条件が最高で、駅近、駐車場有、繁華街！知名度の高い日航が安心リピートの理由です。
お風呂が広くて、素敵なお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日間限定タイムセール】9月末まで全室20％OFF
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】2016年7月リニューアル】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月06日 22:25:16
-
リニューアルされた客室にお得プランで泊まれました。絨毯もどこもかも真新しくとても綺麗で快適でした。部屋は思ったより狭いですが、御堂筋の繁華街の真ん中という一番良い立地なので仕方がないことと思います。新スーペリアツインルームの浴室は、風呂とトイレが独立で、浴槽も広くて洗い場があって使い便利が良かったです。欲をいえばカランとイスと洗面器があればなお便利でしたが。浴室を広くした分、脱衣スペースや洗面台が狭くなっており、化粧がしにくかったのがビジネスホテルっぽく感じました。古い施設を改装しているのでいたしかたないですね。でも館内は手入れされ古さは感じませんし立派です。ベッドの硬さも満足。真っ白なシーツとデュベスタイルの掛け布団で清潔感があり、寝心地は良かったです。朝食は洋食バイキングを選びましたが、品数が多くて美味しくて満足でした。フロントの女性がとても親切で機転の効く方で、さすが日航ホテルだと思いました。ビジネスや観光で利用するならとても良いホテルだと思います。また泊まります。有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER Breakfast】 朝食付シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【新スーペリアツイン【禁煙】2016年春リニューアル】
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しげ6800さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- しげ6800さん [40代/男性] 2015年11月25日 23:33:16
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今回たまたまだと思いますが、部屋をアップグレードしていただきましたので高層階のきれいな部屋に宿泊できました。何回も泊まりたくなるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょいトク◎プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【喫煙】】
風呂5
投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
夫婦でゆったり過ごせました。
特にお風呂が大きくて過ごしやすかったので、なんども入りました。
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過日はホテル日航大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます
この度のご滞在にご満足いただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、何よりでございます。
数あるホテルの中から、またホテル日航大阪をお選び頂けますよう、今後もスタッフ一同サービス向上に精励して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager