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ホテル日航大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.58
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.90
  • 食事4.33
宿泊年月
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3215件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 19:24:59

とても気持ちよく過ごせました。会場での密集が嫌で朝食はルームサービスにしましたが、次回はブッフェ朝食を食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル日航大阪 2020年06月19日 10:50:03

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も数あるホテルの中からお選びいただけますよう、サービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

食事5

よぶじやまねっちさんの ホテル日航大阪 のクチコミ

よぶじやまねっちさん [50代/男性] 2020年02月25日 09:52:18

予約担当の方に丁寧に対応していただき感謝しています
またぜひ利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル日航大阪 2020年03月05日 17:32:18

過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもスタッフに対しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】15日前までの予約がお得!返金不可/事前決済限定!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 18:15:00

スタッフさんの対応も良くて、お部屋もキレイでした。
立地も良いので何処へ動くにも分かりやすく、行動しやすかったです。
また大阪へ行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル日航大阪 2020年03月05日 17:19:41

過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことを大変光栄に存じます。
数あるホテルの中からまたお選びいただけますよう、今後もサービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】最大20% OFF!!返金不可/事前決済限定(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】2016年7月リニューアル】

食事5

takafumi0419さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

takafumi0419さん [40代/男性] 2020年01月26日 22:01:08

値段は高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【One Harmony新規ご入会で!】スマホチャージャープレゼント付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

たまゆり8637さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

たまゆり8637さん [40代/男性] 2019年12月13日 08:50:49

12/11に宿泊しました。立地も良く、サービスも流石でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航大阪 2019年12月25日 16:57:10

過日はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も数あるホテルの中からお選びいただけますよう、サービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大25% OFF!返金不可/事前決済限定(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 09:42:07

9月14日から一泊しました。
当日行ったら、部屋をグレードアップしてくださって、とても綺麗な部屋に泊めていただきました。
朝食も人が多いのを想像していましたが、そんなに混んでいなくてスムーズに取ることができました。何度か大阪で宿泊していますが、今まで1番良い宿泊先でした。
アメニティのシャンプー等がとても良い香りでした。お風呂も水圧に全く問題はなく、シャワーも浴槽も快適に使えました。夜に廊下でしゃべっている人がいて、声が聞こえてくることもありましたが、全体的にとても満足で、また来たいと思えるホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル日航大阪 2019年10月08日 18:09:57

過日はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことを大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も心地良い空間がご提供できますよう、一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最大20% OFF!返金不可/事前決済限定(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 14:21:40

8/31宿泊しました。大阪メトロ心斎橋駅直結で各地お出掛けのアクセスにはよい条件と思います。
朝食のバイキング洋食ブッフェの種類豊富で美味しかったです。
裏にもコンビニがあり、目の前は大丸もあります。
部屋も綺麗でした。

チェックインが3時~でもう少し早いとありがたいのですが、チェックアウトがお昼でゆっくりなのと、荷物は預かってくれるので申し分なしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航大阪 2019年09月02日 16:53:20

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことを大変光栄に存じます。
チェックインのお時間につきましてはお客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく思います。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約がお得!返金不可/事前決済限定!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 14:25:24

駅も近く、朝食ブッフェはとても美味しかったです。
チェックアウトもゆっくりと行うことができたので、全体的にいえばとても満足できました。
ですが、細かいことではありますが、チェックイン後、スタッフの方が荷物を持ちましょうかと声をかけてくださいました。
その気遣いはとても素晴らしいと思いましたが、外国語で当然話しかけられました。
確かに平日ですし、海外の利用者さんが多いのは理解していますが、突然確認もせず外国語で話しかけられて驚いたのはもちろんですが、失礼ではないかと少し気分が悪くなりました。
さらにいいです、大丈夫です。と返した際も謝罪もありませんでした。
まずは日本語で声を掛けて、その反応を見てから英語等で話しかけるのがマナーやエチケットではないでしょうか。
その点だけが少し引っかかりましたが、それ以外は申し分ないサービス、設備等でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテル日航大阪 2019年07月31日 17:10:49

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
立地、朝食につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、私どもスタッフからのお声掛けにつきましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉はスタッフ間で共有し、今後このようなことが起きぬよう接客について改め、お客様が快適なご滞在ができますよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は弊ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【日曜・平日ご宿泊限定】80種類以上のラインアップ「セリーナ」朝食ブッフェを楽しむ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 09:47:08

スタッフの方々の対応、アクセス、食事のクオリティが良く、非常に満足しました!
部屋のコーヒーが、最近他のホテルでよくあるカプセル式で簡単に美味しいものだったら、接待で酔って帰ってきた時に大変有り難いなーと感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航大阪 2019年06月21日 17:10:50

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変励みになります。
コーヒーにつきましてはいただいたご意見をホテル内で共有し、今後の参考にさせていただきたいと思います。
その他にご要望や私共でお役に立てることがありましたら、何なりとお聞かせいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約のみ返金不可/事前決済限定】選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】2016年7月リニューアル】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 20:03:36

好立地なので、周りにすべてが揃い、真横にファミリーマートもあり、ちょっとした買い物にも便利。32Fのバーでお酒を飲みましたが、眺めも最高、雰囲気も良く、時間が経つのを忘れてしまいました。
夕食に鉄板焼きのコースを食べましたが、見て食べて楽しませていただきました。
又、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航大阪 2019年06月21日 16:53:41

過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も数あるホテルの中からお選びいただけますよう、サービス向上に精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】通常料金25%OFF ひろびろツインまたはダブル ビジネスプラン※事前決済/返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 06:31:38

地下鉄直結なので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航大阪 2019年06月21日 16:41:11

過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
立地の良さ、わたくしどもの強みの一つでございますので、大阪ご滞在時の拠点にご活用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約がお得!返金不可/事前決済限定!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

食事5

mako02150525さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

mako02150525さん [60代/女性] 2019年05月14日 09:18:52

5月6日から2泊しました。昨年7月2泊した時、夜中1時、2時に中国人の方が、廊下で大声で騒がれ眼が覚めて、眠れませんでした。
今回、その事をメールして、当日行ってみると・・・
ツインの部屋を用意して下さってました。
お陰様でゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました・・・また、利用させていただきます。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航大阪 2019年05月14日 14:44:44

この度もホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を糧に今後も心地良い空間がご提供できますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約がお得!返金不可/事前決済限定!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】2016年7月リニューアル】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 11:33:31

とても良くして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル日航大阪 2019年05月08日 18:32:45

この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約のみ返金不可/事前決済限定】選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】2016年7月リニューアル】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 15:57:48

子供用アメニティも準備してもらえました。
(メールで問い合わせしましたが、対応もよかったです。)
朝食も満足できました。
残念ながら、バスルームとトイレが古い、部屋が思った以上に狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航大阪 2019年03月28日 17:40:11

この度はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また私どもスタッフに対しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋につきましてはすぐに改善することは難しいですが、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約のみ返金不可/事前決済限定】選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 10:01:13

素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航大阪 2019年03月08日 17:41:43

過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約がお得!返金不可/事前決済限定!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】2016年7月リニューアル】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 20:48:05

使い勝手はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル日航大阪 2019年03月01日 17:08:10

過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】通常料金より20% OFF ビジネスシングル 素泊まりプラン ※事前決済/返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 15:32:21

いつも宿泊させて頂いていてとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航大阪 2019年02月25日 17:22:35

この度もホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
こうして幾度となくご縁いただけることは、私どもにとりまして何物にも変えがたく、幸甚の至りでございます。
今後もお寄せいただくご期待に届くサービスがご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約のみ返金不可/事前決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【喫煙】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 17:14:17

翌朝のチェックアウトが早く、朝食の時間が取れないとカウンター係員へ申し出たら、朝食パックの提案がありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航大阪 2019年01月28日 16:19:34

この度はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立つことができたという事実を知ることができ、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、サービス向上につとめてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【日曜・平日ご宿泊限定】80種類以上のラインアップ「セリーナ」朝食ブッフェを楽しむ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

ジュじゅじゅさんの ホテル日航大阪 のクチコミ

ジュじゅじゅさん [30代/女性] 2019年01月18日 14:19:23

泊まるだけだったので普通のお部屋にしたんですが内装がホワイト、ライトグレーを基調としたカラーで好みでした。いい感じのコンパクト具合も満足です。
お風呂もちゃんと仕切りがあってよかったです。
和食の朝御飯もあっさりしていてたし広々テーブルも使えたのでゆっくりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航大阪 2019年01月22日 15:22:24

この度はホテル日航大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食につきましてお気に召していただけ、何よりでございます。
このようにお客様に喜んでいただけたという事実を知ることができましたことは、大変励みになります。そして今後も心地良い空間作りに一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【SAVER Breakfast】朝食付シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】2016年7月リニューアル】

食事5

投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 21:01:11

最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル日航大阪 2019年01月15日 17:29:09

過日はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も数あるホテルの中からお選びいただきますよう、サービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航大阪
Quality Manager

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約がお得!返金不可/事前決済限定!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

3215件中 1~20件表示

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