昭和の頃は天下の日航グループ☆12月だったからでしょうか…何と言っても朝から苺のケーキが沢山並んでいて、贅沢な朝食ブッフェは幸福感でいっぱいになりますよ～♪会場で卵料理をその場でふるまっておられるシェフさんの笑顔からは、お客様に食べてもらう事の純粋な喜びが伝わってきました。また、天下の日航へと戻りつつあるようですね！ちなみに某高級ホテルは、パンケーキ＆ワッフルとのことでした。女子なら一度は泊まってみたい優雅なホテルステイ楽しめます。2月にまた家族でステイします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

暖房を入れたが、一晩中温かくも冷たくもない常温の風が出てくるだけだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

年始の出張に利用。立地や、設備には申し分ありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ホテルのスタッフさんはどの方もとても感じが良く素敵でした。
シャワーがいきなり熱くなったりしたので改善して欲しいです。
あと朝の食事は和食と洋食が同時に食べられると嬉しいかなと思いました。総合的にはよかったのでまた機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

繁華街にあり駅直結で便利。風呂・トイレは狭く感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大阪いらっしゃい2021でお得に宿泊することができました。
朝食ビュッフェは、楽しみにしていたデニッシュは、ホームページの朝食画像にあるようなフルーツの乗った豪華なデニッシュなどなく、どこのビュッフェにも並ぶような、パンオショコラやパンオレザンだけでした。
以前はランチビュッフェにもフルーツのデニッシュは良く出ていたけど、最近２度ほどランチを利用したら無くなっていました。
今回、朝食画像を見て、朝食でなら提供されるんだと期待していた分、少し残念に感じました。
注文してから作って頂ける出汁巻やオムレツが美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

同じ大阪府内在住ですが、2年に一度ぐらいは宿泊しています。立地が抜群で、周辺では賑やかなミナミの雰囲気を味わえますが、ホテルの中に入れば静かな空間が広がります。
数年前に全面改装されモダンな内装になりました。バスルームは少し狭くなっています。また、真上からの備え付けシャワーヘッドとハンディタイプのシャワーが切り替え式になっており、カランがありません。いつも間違って、頭上から冷水を浴びてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

建物自体は古いようですが、改装された部屋はとてもきれいでバスルームとトイレが別になっているのも快適です。ただ、若干空調のききが悪い気もしますが。
ホテルのサービスはさすがの洗練されたとても気持ちのいいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

３１階のエステの所要時間と料金は納得できません、、、
来週、再来週と年内二回宿泊しますが、
エステは行かない。。。はやせ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

リーズナブルな価格で宿泊出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

流石に日航ホテルとしてスタッフの気遣いやきめの細かいサービスは行き届いている。しかし廊下を歩く人の会話が聞こえてきたリ、御堂筋に面している部屋のせいか夜中はずっと救急車やパトカーのサイレンが聞こえてきて寝付けなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

11/1～３迄　2泊3日利用させて頂きました。
案内されたお部屋は御堂筋側ではなかったのですが
フロントにお聞きしたら快く変更してくださりありがたかったです。
また12月もお世話になると思いますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

こちらのホテルはいつか利用させて頂きたいと思っておりやっと宿泊出来ました。
噂通り立地も接客も最高でした！
・コロナ対策について
ひとつだけ他のホテルと比較しますと、エレベータ内か、各階のエレベータホールにアルコール消毒剤が置かれている等の対策が多いと思われます。ホテル日航様は客室も多くお客様も多いので、あると安心かな？と思いました。

・アメニティについて
シャンプー、コンディショナーなどは小さなボトルの使い切りの物が置かれておりました。　ecoの観点からですと詰め替えの方がゴミも出ませんし良いのかな？とも思いました。
・室内について
喫煙のお部屋にさせて頂きました。
前の方の利用者と間隔が近かったのかもしれませんが喫煙者の私でも息苦しさを感じるくらい煙草臭かったのですが、空気清浄機をつけたまま外出から戻った所、ニオイはかなり軽減されておりました。
窓は、安全性を鑑みての開かないタイプのお部屋で換気が出来ませんし、只このご時世なので清掃後お客様のチェックインまでは、つけていただいた方が良いかもと思いました。
・備品について
タオルは、今治製のもので大変使い心地も良く気持ちが良かったです。

・室内について
冷蔵庫は、ホテルのあるあるですがほとんど冷えません。
エアコンは、リモコン無しの（壁に備え付け）集中管理でしたので各部屋にて温度調節が出来ませんでした（今は送風でした）暑がりの方や、寒がりの方には季節の変わり目はちょっと厳しい人もいらっしゃるかもしれませんね。
後、気にならない程度ですが、お風呂のお湯は水とお湯がマダラに出てくるので1度チェックされてみては。
ソファがあるお部屋でしたので、PC作業には便利でした。

・サービス、接客について
スタッフの皆様はとても感じの良い方ばかりです。荷物をお部屋まで運んで下さったり、お願いした事も笑顔でご対応下さり100点です！
荷物を発送しましたが、配送のご対応下さった女性スタッフの方がとても感じが良かった！荷物の隙間に新聞紙を詰めてくださったり、カートンテープの貼り方を見ても丁寧さが分かり、自宅で荷物を開けた時も嬉しく思いました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

立地は全くいうことなしで、駐車場も停めやすく使い勝手が良い。部屋も高層階だったので快適なロケーションでバストイレ等いつリニューアルされたのか綺麗にされていてとてもくつろぐことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

1,000円プラスで部屋のグレードアップをしてもらえました。
唯一課題はWiFiのリンク速度の遅さかな？19Mbpsは遅すぎ(笑)自分のポケットWiFiを使用しましたね。それ以外は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

毎度　利用させて頂いております。

引き続きよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

部屋はワンハーモニーの特典でワンランク上げて頂きました
部屋の作り内装、配置もよく非常に良かったです
食事には何度か利用させて頂いていますが宿泊は初めてだったのでドキドキでした
それと昔からホテルの存在をしってはいましたがまたかの30階まである建物だとは今回初めてしりました(笑)
いつまはその半分くらいだと思っていたのでいがいでした
今回は御堂筋側
やはり深夜も明るい(笑)
普段田舎暮らしですが、たまには良かったです
朝食セリーナで和御膳少しずつかなりの量があり美味しかったです
たぶんだし巻き卵をつくってらっしゃる板前さんの気遣いが大変朝から気持ち良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

空調が集中管理で暑かったので、フロントに連絡したら、扇風機をもってきてくれました。微妙な時期なのでしかないですが、対応にはすごく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

ルームサービスが早く終了してしまうことなどは、もっと周知に気を使って欲しい。（コロナに時間は関係ないとも思うので意味不明である）
朝食のスタッフ（おばさん）は何がオプションで、何がお代わり無料かなどの説明不足、接客態度も感じが悪かった。
料理長みたいなおじさんは、少々くどい感じはあるが、ひた向きな姿勢が伝わってきて好印象。
部分的にブッフェスタイルに出来るのなら、全てそうすれば良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

初めて泊まりましたがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月