いつもホテル日航大阪をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙中にもかかわりませずご感想までお寄せいただき、快適にお過ごしいただけたことをお伺いできまして、大変嬉しく存じております。
浴室につきましてはご期待にお応えできませず大変心苦しく存じておりますが、ご意見を参考とさせていただき今後の課題として取り組んで参ります。
また、ありがたい評価を賜りました接遇につきましても、今後一層向上出来ますよう日々努力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ご滞在をご満足いただけたご様子をお伺いできましたことを、大変ありがたく存じております。
これからも、当ホテルでのご滞在がお客様のご旅行の良い思い出の一つとなりますよう、より充実したおもてなしを心掛けて努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご滞在中に特典付きプランをご案内するメールマガジンをお送りし、お客様にご不快の念をお与えいたしましたことを深くお詫び申し上げます。既にご宿泊いただいているにもかかわらず別のプランのご案内を差し上げるメールを受け取られ、ご不満を感じられたことはごもっともであり、配慮が足りませんでしたことを改めましてお詫び申し上げます。
今後はより良い方法で時機を逸することなくご案内を差し上げるよう、工夫と改善に努めて参る所存でございますので、何卒この度の件ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、快適にお過ごしいただいていることを伺い、大変嬉しく存じております。
しかしながら、ルームサービスの朝食の内容や、その他のメニューの多様性につきましてもご指摘をいただき、お客様のご期待に添えておりませんことを誠に心苦しく存じております。お書きいただいた通り、お部屋でごゆっくり過ごしながらお食事を召し上がる時に、お食事を選ぶことも楽しみの一つとなりますよう、ご意見を参考とさせていただき今後検討して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬところがあると存じますので、お客様のお声をサービス向上の糧とさせていただき、今後一層ご満足いただけるおもてなしを心がけて努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在をおおむねご満足いただけたご様子に嬉しく存じておりますが、シャワーの水量につきましてはご不便をおかけいたしましたことを大変心苦しく存じております。ご指摘を真摯に受け止め、出水量について今後の検討事項とさせていただきます。
お客様からお寄せいただくお声をサービス向上の糧とさせていただき、日々改善と工夫を心がけ務めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、この度Ｌフロアでのご滞在をご満足いただけたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じております。
次回ご利用いただける際にも、この度以上にご満足いただけますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に際しましては、スタッフの接遇についてありがたいお言葉をいただき、客室におきましても快適にお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく存じております。
ご利用いただきましたプレミアムＬフロアは癒しと機能性を追求した私ども自慢のフロアでございますので、お客様にもお気に入りいただくことができ安心致しております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと施設のご提供を心掛けて一同努めて参りますので、次の機会にもご利用賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただけておりましたのに、朝食におきましてご不快の念をお与え致しましたことを深くお詫び申し上げます。一日の始まりに残念な思いをお与えしてしまいましたことを反省し、今後の改善に努めて参りたいと存じます。
この度のご指摘を糧とさせていただき、次回は全てにおいてご満足いただけますよう精進して参りますので、次の機会にもご利用くださいますよう何卒お願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましては、一日の始まりである朝食におきましてお客様にご不快の念を与えしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のせっかくのご滞在が朝食において不満が残るものとなってしまいましたことを、大変申し訳なく存じております。
品質、メニュー内容、シェフのクッキングサービス、並びに料金設定等につきましていただいたご指摘の一つ一つを真摯に受け止め、お客様にご納得いただける朝食のご提供に取り組んで参る所存でございます。
また、この度は朝食にて残念な思いをお与えしたにもかかわらず、予約担当者、客室、及びフロント・ベルスタッフにつきまして温かいお言葉を賜り、恐縮するとともに改めましてお礼申し上げます。
今後はお食事、サービス、施設の全てにおいてご満足いただけるホテル作りを目指して研鑽を積んで参りますので、何卒再度ご利用の機会をいただきますよう伏してお願い申し上げます。

いつもホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度ご滞在では、朝食にデニッシュのご用意がございませずご期待にお応えできませんでしたことを、大変申し訳なく存じております。朝食バイキングでは以前同様にデニッシュをご用意致しておりますが、時間帯によりましては売り切れてしまっている場合もあり、この度お客様にお召し上がりいただけませんでしたことを誠に心苦しく思っております。
「大変おいしい」と思っていただけましたことを励みとさせていただき、今後もお客様にお喜びいただける朝食作りに努めて参る所存でございますので、次の機会にも是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、便利にご利用いただけたご様子をお伺いでき私どもも嬉しく存じております。
これからも好立地を活かしながら一層充実したサービスを心掛けて参りますので、次の機会にもご利用いただけますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
放置自転車につきましては幣ホテル周辺のみならず大阪市全体が抱える問題であり、大阪市、並びに地域が対策を講じている大きな課題でございますので、お見苦しいとは存じますが何卒今しばらくご理解賜りますようお願い申し上げます。
幣ホテルでのご滞在にはご満足いただけたご様子に安心いたしており、朝食につきましても温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じております。お客様からいただいたお言葉を励みに、今後一層充実したホテル作りを心掛けて精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はホテル日航大阪にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。この度はご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、客室をお気に入りいただけたご様子に大変嬉しく存じております。この度ご利用いただいた客室、ご宿泊プランの他にも様々な客室タイプ、ご宿泊プランをご用意しておりますので、次回からもご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスのご提供を目指して参りますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、心地良くお過ごしいただけたご様子をお伺いできましたこと、心よりお礼申し上げます。
常にお客様に安心してお寛ぎいただけるホテル作りを心掛け、今後もサービスの向上に努め参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。