立地3
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月09日 10:51:38
-
アメニティ2000円 常識外 ルームサービスなし ビジホ以下 心斎橋ヴィラフォンテーヌの方が まし
【ご利用の宿泊プラン】
【 アメニティ持参でお得 】 MYアメニティプラン
スタンダードシングル【喫煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル日航大阪 2010年03月11日 14:34:02
-
平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
この度はご利用いただいたMYアメテニィプランやルームサービスの営業時間につきましてご意見をいただき、大変心苦しく存じております。ご意見を真摯に受け止め、今後の検討事項とさせていただきたく存じます。
なお、MYアメニティプラン以外のプランではお部屋にアメテニィをご用意致しておりますので、次回ご検討いただけましたら幸いと存じます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、ご意見をサービス向上に活かし日々研鑽を積んで参りますので、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 アメニティ持参でお得 】 MYアメニティプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
立地2
投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 22:01:58
-
宿泊時にお部屋の準備ができていないなんてありえません。準備できていないならば、最初から準備できている部屋に通すのが当然だと思います。ホテルの質が悪すぎます。コンサートに行くため時間がない中、チェックインしたのに、言い訳ばかり。気持ちよく宿泊させるおもてなしがない。外国人ばかり良い対応するのですか?もう使用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル日航大阪 2018年09月18日 17:19:24
-
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しまして、お時間がない中ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見をスタッフ間で共有し、今後のサービス改善に努めさせていただきたく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際には弊ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航大阪
Quality Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
立地1
投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 21:13:08
-
1回目はシングルの利用でしたが高層階の大きな窓に寄せてベッドが置かれていて、窓が開いたら真っ逆さま。一睡もできませんでした。そんなレイアウトのホテルは初めてでした。普通は壁際のお風呂の方にベッドが置いてあります。つまりリフォームの際、部屋数を増やそうとして無理なレイアウトの部屋を作ったのでは。
2回目はレイアウトはまともで疲れていたのですが、救急車の音がうるさく少ししか寝れませんでした。
1回目もサイレンの音がうるさかったので近くに消防署があるのだと思います。隣や上の階の部屋の防音効果も低い方で、ぐっすり眠りたい方には絶対におすすめしません。
3回目にあらためてビジネス会員で予約しようとしたら、割引されるのが不満なのか従業員、マネージャーの電話対応も偉そうですごく鼻につきました。
会社の福利厚生でビジネス会員で50%で利用できるが、二度と利用しないことにしました。他に良いホテルは星の数ほどありますので。
ここは立地の良さだけで高いだけですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル日航大阪 2022年10月29日 11:29:11
-
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
この度は折角弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿のとおり弊ホテルは繁華街にございますため、外部の騒音が聞こえることがございます。施設の構造上、早急な改善は難しく、私共も心苦しく存じます。
また私どもスタッフの対応につきましてもご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
この度いただいたお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上・教育に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度のご利用ありがとうございました。
ホテル日航大阪
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立地3
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投稿者さんの ホテル日航大阪 のクチコミ
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いつもホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご多用中にもかかわりませずご滞在に際してのご指摘をお寄せいただき、誠に申し訳なく存じております。いただいたご指摘を元にサービスの見直しと改善に努めて参りたいと存じます。どうぞこの度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます。