この度はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら湯のみに髪の毛が入っていたことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。清潔で行き届いた環境をご提供することがホテルとしての重要な務めであるにもかかわらず、この度この様な不手際となり申し開きの術もございません。今後は隅々まで清掃と点検を行うよう再度徹底し、二度と同様のことのなきよう努めて参る所存でございます。
未だ至らぬ私どもでございますが、お客様のお声をサービス向上の糧とし、次回ご利用いただける際には全てにおいてご満足いただけますよう精進して参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。この度はご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、客室をお気に入りいただけたご様子に大変嬉しく存じております。この度ご利用いただいた客室、ご宿泊プランの他にも様々な客室タイプ、ご宿泊プランをご用意しておりますので、次回からもご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスのご提供を目指して参りますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

この度はホテル日航大阪にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご多用中にもかかわりませずご感想をいただき、心よりお礼申し上げます。
次回ご利用いただける際にも一層ご満足いただけますよう、好立地に負けないサービスを心掛け精進して参る所存でございますので、次の機会にもご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度もホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわりませずご感想までお寄せいただき、フロントの対応、並びに客室につきまして温かいお言葉をいただきましたこと、恐縮するとともに大変嬉しく存じております。
次回ご利用いただける際にも一層ご満足いただけますよう今後もサービス、施設の充実に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、心地良くお過ごしいただけたご様子をお伺いできましたこと、心よりお礼申し上げます。
常にお客様に安心してお寛ぎいただけるホテル作りを心掛け、今後もサービスの向上に努め参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテル日航大阪にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子をお伺いできましたこと、重ねてお礼申し上げます。
環境対策につきましては、いただいたご意見をありがたく参考とさせていただき、サービスや施設の充実だけでなく環境面にも配慮したホテル運営への参考とさせていただく所存でございます。
今後も全てにおいてお客様のご期待にお応え出来るホテル作りを心掛け研鑽を積んで参る所存でございますので、次の機会にもご利用くださいますよう何卒お願い申し上げます。

この度はホテル日航大阪をご利用いただきまして
、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご存知のとおり私どもは心斎橋駅に直結しておりますので電車での移動に便利なことはもちろん、ホテル周辺もお買物や観光に最適でございますでの、次回からもご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
また、Ｌフロア、プレミアムＬフロア、デラックスのお部屋に空気清浄機をご用意いたしておりますが、この度お客様にお喜びいただけたことを伺い、快適なご滞在のお役に立てたことを嬉しく存じます。
これからも、より行き届いたサービスと施設を目指し努めて参りますので、次の機会にもご利用いただけますようお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、大阪観光のお役に立てましたことをお伺いでき大変嬉しく存じております。
今後ともお客様のご期待に添ったサービス、施設、並びに宿泊プランをご提供出来ますよう日々工夫を重ね精進して参りますので、次の機会にもご来館くださいますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご多忙中にもかかわりませずご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご利用いただきましたＭＹアメニティプランをお気に入りいただくことができ、ベルスタッフにつきましても身に余るお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じております。
また、結婚式をあげてみたい、とのありがたいお言葉までいただき、ご宿泊いただきましたお客様にそのように感じていただけることは私どもにとりまして大変幸せなことと心から喜んでおります。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後とも心に残るおもてなしが出来ますよう、一層行き届いたサービスと充実したご宿泊プランのご提供を心掛けて参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、私ども係員の接遇応対につきまして身に余るお言葉をいただきましたこと、恐縮するとともに大変嬉しく存じております。
今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、より行き届いたおもてなしを心掛け日々努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル日航大阪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては、バスタブの清掃が不充分であったことにより多大なご迷惑とご不快の念をお与えし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。清潔な客室をご提供することがホテルとしての重要な務めであるにも関わらずこのような不手際があり、お恥ずかしい限りでございます。
今後は二度と同様のことがないよう日々の清掃と点検に細心の注意を払うよう再度指導を強化して参りますので、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、引き続きご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。

この度はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある中から幣ホテルをお選びいただいた上ご感想までお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、深夜他のお客様のお声がお部屋に届いたことにより多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。快適な環境でお過ごしいただけますよう深夜巡回を強化するとともに、遮音面について今後の課題として取り組んで参る所存でございます。
至らぬ私どもではございますが、この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに次回ご利用の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、真にありがとうございます。
この度はご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、ご利用いただきましたＭＹアメニティプランにつきましてありがたいお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく存じております。ご紹介を始めて間もない新しいプランでございますので、お客様がご不便を感じずご利用いただけたことに安心いたしております。
今後もお客様にお喜びいただけるサービス、施設、並びにご宿泊プランのご提供を心掛け一層精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多用中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、私どもスタッフにつきまして温かいお言葉を賜りましたこと、恐縮するとともに大変ありがたく存じております。
しかしながら、お休み後もお疲れが残ってしまったことを伺い心苦しく存じております。ご意見を客室担当者に申し伝え、今後の参考とさせていただく所存でございます。
また、お部屋の向きにつきましては、次回ご予約いただいた際に出来る限り東側のお部屋をご用意出来ますよう勝手ながら情報を登録させていただきました。今回ご予約者様のご希望情報として登録しておりますので、お連れ様につきましてもご希望がございましたらご遠慮なくお申し付けいただければ幸いに存じます。その他にもお役に立てることがございましたら何なりとご用命くださいませ。
お客様からいただく貴重なお声をサービス向上の糧とし、より良いおもてなしを心掛け研鑽を積んで参りますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はご多用中にもかかわりませずご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しましては、廊下での話し声がお部屋に届き、多大なご迷惑とご不快の念をお与えしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、随時行っております館内巡回時に一層注意を払うとともに、遮音性について今後の改修時の課題とさせていただく所存でございます。
次回ご利用の機会をいただける際にはお客様のご期待を裏切ることのなきよう、今後スタッフ一同研鑽を積んで参りますので、引き続きご愛顧の程伏してお願い申し上げます。

平素よりホテル日航大阪をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら係員の対応に至らぬ点がございましたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後は折角お問い合わせくださったお客様のご期待に添えますよう、的確な情報をご案内することは元より全てにおいて行き届いた対応が出来ますよう努めて参る所存でございます。
次回ご利用の機会をいただける際には、この度お与えしてしまった残念な印象を挽回出来ますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程伏してお願い申し上げます。