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ホテル名古屋ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋は清潔で、フロントの対応もスムーズでした。雨さえ降らなければ問題はありませんでした。夜遅くから結構な勢いで雨が降り出し、窓下外側に設置してあるのがステンレスか何か金属だったのか、雨だれの音がボタっ・ボタっと規則正しく響き続け、それが気になり、熟睡できませんでした。窓の上部に「ひさし」なり「雨どい」などあれば、あの音は軽減できるのでは?と思いましたが、暗闇の中ではどのような構造になっているのか確認できず。また夜遅い時間帯だったので、部屋を変えてもらう相談も控えました。構造上の問題でしょうから、対処は難しいかもしれませんが、結構な音だったので是非とも何か工夫していただけたらと思います。降雨時に宿泊された方で気になった方は多いと思います。それ以外不満はありません。必要最小限の備品でのエコプラン設定はとても良いと思います。今後も続けてください。
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。ご指摘の「雨だれ」の調査いたしました。当日ご宿泊いただいたお部屋の外が中層階の屋上になっており、何らかの原因にて音が響いた事と考えられます。再度雨降りの日に検証し改善して参ります。次回ご利用の機会がありまして、滞在中にご満足いただけない事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。 名古屋ガーデンパレス フロント支配人
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部屋は清潔で、フロントの対応もスムーズでした。雨さえ降らなければ問題はありませんでした。夜遅くから結構な勢いで雨が降り出し、窓下外側に設置してあるのがステンレスか何か金属だったのか、雨だれの音がボタっ・ボタっと規則正しく響き続け、それが気になり、熟睡できませんでした。窓の上部に「ひさし」なり「雨どい」などあれば、あの音は軽減できるのでは?と思いましたが、暗闇の中ではどのような構造になっているのか確認できず。また夜遅い時間帯だったので、部屋を変えてもらう相談も控えました。構造上の問題でしょうから、対処は難しいかもしれませんが、結構な音だったので是非とも何か工夫していただけたらと思います。降雨時に宿泊された方で気になった方は多いと思います。
それ以外不満はありません。
必要最小限の備品でのエコプラン設定はとても良いと思います。今後も続けてください。
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご指摘の「雨だれ」の調査いたしました。
当日ご宿泊いただいたお部屋の外が中層階の屋上になっており、何らかの原因にて音が響いた事と考えられます。再度雨降りの日に検証し改善して参ります。
次回ご利用の機会がありまして、滞在中にご満足いただけない事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
名古屋ガーデンパレス フロント支配人