立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 17:36:28
-
PTAの集まりやらで利用した事はあったけど、今回お泊まりは初めて。錦の繁華街にある老舗ホテルだから古さは仕方ないとは思うけど、スイートルームとわざわざ呼ぶほどの部屋ではなかった。古さ特有の、おばあちゃん家の様な臭いがした。1番あかんやろーって感じたのは、朝食の不味さ。関係者の方、1度食べてみるべきです。大切な人と行ったのにとても残念でした。二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2023年04月14日 15:10:34
-
この度は名古屋ガーデンパレスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、お部屋やご朝食に関しましてスタッフ一同で見直し、快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。
またご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
名古屋ガーデンパレス
フロント 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！！【朝食付】スイートルームに泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム【禁煙】】
立地5
take0422jpさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- take0422jpさん [50代/男性] 2022年11月30日 17:30:43
-
古くからあるホテルで何度か利用させていただいておりますが
特に古さも感じることなく、水回りもとてもきれいで部谷は大満足です
昨今、朝食に工夫をされるホテルが多い中、朝食は及第点には届いてないと思いました
2泊しましたが、2日目は利用しませんでした。
宿泊客が朝食を楽しみにするような改善があるといいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2022年12月11日 14:04:00
-
いつも名古屋ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お部屋について、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
これに奢ることなく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し引き続き邁進してまいります。
ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
改善に向け努力をしているところですが、まだまだ至らぬところが多い状況でございます。お詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。よろしくお願い致します。
名古屋ガーデンパレス フロント 堀田
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙 】
立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 17:25:03
-
コロナのため、ブッフェではなく、非常に中途半端な朝食でした。金額に対してあまりにも酷い食事でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2020年11月20日 10:48:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しまして、コロナ禍ということもありお客様の安全を考慮させていただきハーフブッフェとさせていただいておりましすが、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント 飯島
- ご利用の宿泊プラン
- 《素泊り》室数限定☆ECOプラン（アメニティなし）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコシングル 】
立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 22:43:41
-
アメなし。浴衣もないとは、しっかり事前にトリセツ読まないといけなかった、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2018年01月07日 07:21:03
-
この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きました「エコプラン」は、アメニティやナイトウェアをご用意していない分お得価格に設定させて頂いており、地球にもお財布にも優しいプランでございまして、大変ご好評戴いております。
ただ、この度はご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
フロントにて、販売用の歯ブラシや髭剃りのご用意もございます。何かございましたら、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》室数限定☆ECOプラン（アメニティなし）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコシングル 】
立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 14:36:54
-
お正月旅行で宿泊をしました。名古屋は始めてでしたが立地的に良かったので、どこに行くのも便利だと思いました。ベッドはエアウェーブだったので寝心地は良かったです。一つ残念なのがフロントの対応、名古屋城のカウントダウンのイベント向かうのにバスの時刻をお聞きしたところ、調べもしてくれなく分からないと…接客へのクオリティの低さにガッカリしました。多くのホテルがある場所なので、次回は他のホテルでも良いかと思ってしまいますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年01月11日 12:56:10
-
この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
その際に私どもの接客の不手際につきまして、大変申し訳ございませんでした。猛省し、教育、指導を徹底し、実施していく所存でございます。皆様方に喜ばれ、選んで頂けます様に邁進を致します。
是非、またの機会を頂きまして、ご来館を心より、お待ち致しております。
ホテル名古屋ガーデンパレス
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人でお泊り・素泊り】喫煙☆エア・ウィーブで快適！安眠☆カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン 快眠ルーム 【喫煙】】
立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月26日 01:36:17
-
立地はとても良い。素晴らしい。建物は古い、トイレから、ブロン、ブロンと音がしてて、ずっと止まらなかったので、至急、直してください。ホテルマンの対応は丁寧でした。
値段は安いので、コストパフォーマンスがよいと思います。
数年ぶりに泊まりましたが、朝食のメニューが酷くなっていました。品数激減。大変残念です。朝食のメニューをケチるホテルは、大変申し訳ないのですが、ホテル内の、すべてをケチっている印象を持ちます。逆に朝食メニューが充実しているホテルは、ホスピタリティを真剣に考えているホテルという印象を持ちます。お気に入りのホテルだったので、今後の、改善を期待します。次に泊まって、改善されていれば、これからも継続して利用したいですし、改善されていなければ、すいませんが、足が遠のくと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2015年08月26日 19:13:27
-
この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、またご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。
今後、皆様にご満足頂ける朝食を目指し、レストランスタッフと共に検討させて頂いております。
お忙しい中、貴重なご意見またご指導を頂き、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル名古屋ガーデンパレス フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙☆エア・ウィーブで快適！安眠☆エア・ウィーヴプラン♪朝食も無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスシングル 快眠ルーム】室数限定【喫煙】】
立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 17:01:45
-
朝食付きでしたが、掲載されている写真とあまりにも違い過ぎて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2015年05月08日 03:10:46
-
この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。レストランスタッフと今後検討し、皆様にご満足いただけるよう改善してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人でお泊り】カップルプラン ☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【カッフ゜ルフ゜ラン 喫煙シンク゛ル】
立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 13:02:10
-
よく利用させていただいてます。
今まで特に問題なく、いいホテルだと感じていました。
今回は、部屋の暖房が入らなく、風邪を引いてしまいました。前日は意外に暖かく、暖房が入っているとばかり思い込み、翌朝気づいたときには、朝の気温低下もあってか、上着を着ていても寒くてしかたありませんでした。風邪気味で余計に寒く感じたかもしれませんが。部屋に入ったとき設定が28度なっていました。前に宿泊した人も同じだったと思いますよ。用は確認されていないということですか？
また私もうっかりしていたのですが、駐車券に宿泊の印がなく支払機にかけてから慌てました。いつもだと車も有無は聞かれており印を貰っていたと思いますが。
今回は散々でした。がっかりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2014年04月28日 22:25:02
-
この度は名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
その際に私どもの数々の不手際、大変誠に申し訳御座いませんでした。この様な事の無い様、ご満足頂けます様に、邁進させて頂きたいと考えております。
名古屋ガーデンパレス フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定☆エコシングル（アメニティ・浴衣なし） 朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコシングル】
立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 21:56:04
-
少し不具合等ありましたが、寝るためと考えれば部屋も広かったので、機会があれば利用するかも？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2014年04月03日 05:23:37
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 不具合等があり大変申し訳ございません。今後はないようにさせていただきます。 また宜しければご来館お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定☆エコシングル（アメニティ・浴衣なし） 朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコシングル】
立地5
chyanmanさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- chyanmanさん [40代/男性] 2013年05月09日 16:36:19
-
立地は自分が行動する範囲で大満足でした。ロビーも広く、現地の友人との待ち合わせに利用するのも良かったです。朝食は普段食べないのですが、エレベーター内の写真で食べてみたいと思い、連泊の初日にチャレンジしてみましたが、個人的には満足するお食事でした。お部屋も特に問題無かったですが、トイレと浴室の壁に身に覚えの無い「毛」が付着しておりビックリしました。自分は短髪なので、壁に付いている約5～6cmくらいの毛は当然自分の物とは思えず、他にも浴室側の壁にも「まつ毛」の様な毛も数点付いていて宿泊価格的にはどこも同じ様な清掃だと思いました。また、浴室からあふれ出たお湯が流れる際に便器の裏側から大量の綿ボコリが出て来たのには、料金的にただただ「こんなもんだよね」としか思えませんでした。次回も宿泊の候補だったので、ホテル側には清掃に気付いて欲しくて直接フロントに申し出ました。5月に連泊を2回予約しているのですが、その時に改善されていなければ、個人的にもう利用する機会は無くなると思います。寝るだけの利用でしたが、立地は良くロビーは広くて良いですので、そこは高評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2013年05月10日 19:09:19
-
この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地・ご朝食などについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、お部屋の清掃について、お客様のご指摘、もっともでございます。
せっかくのお寛ぎのお時間に、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事がないように、徹底し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
これに懲りず、またのご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
ホテル名古屋ガーデンパレス フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料 ご愛顧感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコシングル】
立地5
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月14日 01:52:22
-
数年前から何度か利用させていただいてます。相変わらず素晴らしいホテルですが、今回フロントの対応が以前と比べ事務的になっているような気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2011年06月27日 17:32:45
-
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
対応の件、失礼致しました。今以上に笑顔で、気持ちよくご利用いただけるようスタッフに指導していきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】禁煙ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 20:50:16
-
部屋は古さを感じるものの広くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2023年07月29日 21:04:36
-
この度は私共、名古屋ガーデンパレスにご宿泊戴き、誠にありがとうございました。
当館の客室にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様の快適なご宿泊環境つくりに努めてまいります。
それでは、お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
名古屋ガーデンパレス フロント課
平野 正隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆スタンダードプラン 全室「エアウィーヴ」導入♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 】
立地4
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 22:59:15
-
夕食テイクアウトは19時までなので大慌てでホテルに向い、なんとかセーフと思ったが、夕食テイクアウトは1月で終了と。貸切が多いのでテイクアウト廃止なら、当ホテルで夕食をアテにできないことになり、とても残念。事前アナウンスもないし。諸事情でサービス中止にせざるを得ないこともあると思うが、せめて、リピータには伝えるべきでは？ 当日はレストラン内で食べられたが、いいじゃんクーポンのＱＲコードは客側が携帯で読み取らないといけないようになり、なんとか対応していただけたが、それもあって、ホテルでの夕食が難しいなら、当ホテルの魅力が1つ失われたと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2023年04月09日 10:43:41
-
いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
レストランのテイクアウト終了につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、地下１階の和食堂が3月末で営業終了したことにともない、今後、当日お食事をご提供できかねる場合も出てくるかと存じます。フロントにて近隣の飲食店マップのご用意がございますので、恐れ入りますが、フロントにお尋ねくださいませ。
また、あいち旅キャンペーンのクーポンは、電子化することもできますが、従来通り紙クーポンのままご利用いただくことも可能でございます。ご都合の良い方法をお選びくださいませ。
今後もご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
名古屋ガーデンパレス
フロント 尾崎
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙 】
立地4
ぶたぶたごーごーさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- ぶたぶたごーごーさん [50代/男性] 2023年01月21日 15:21:41
-
とてもフロントの方が丁寧で好感。プレミアムフロアのツインにアップグレードに感謝します。待望のなごやめしプランに一番期待してましたが、結果的に、大変がっかりです。お店はとても雰囲気があってゆとりがあり、格調のあるたたずまいで、宿泊時は多分私学関係者の宴会などで盛り上がっていました。熱田神宮奉納のひつまぶしとしてとても期待したお伺いしました。店員の方もとても丁寧な対応で好感が持てたのですが、肝心のお味が正直言って、これ？うなぎ？という変わった味でした。少なくとも焼き立てではなく、つくり置いたいたか、冷凍をあたためなおしたか？それは正直わかりませんが、とても熱田神宮奉納の三河一色産うなぎとはいいがたいお味でした。見た目はちょっとたれの味があまりせずに、お好みでたれを追加してとおっしゃったこともありたれも追加しましたが、かりっとした感じが全くゼロで、これまでの中国産を含めて食べてきたうなぎの中でいちばんおいしくなかったぐらいに感じて大変がっかりしました。ごはんもぱさぱさでおいしくなかった。他の方のコメントは皆さん好意的なコメントが多く、正直自分の味覚がおかしいのかと思ったぐらいですが、これを作られた方は味を本当にチェックしているのか？大変疑問が残る味でした。とてもがっかりです。いいじゃんとシャチ割を併用してお安くしていただいているのですがやはりうなぎ専門店には到底及ばないかつスーパーのうなぎよりもひどいという感じでした。本当に私の味覚がおかしいのでしょうか？きっちとと品質管理をしたほうがせっかくの立派な店舗が台無しだと思います。都合が悪くなって何度か過去予約をキャンセルして再予約してようやく宿泊できたのに大変ショックでした。ホテル自体は部屋が広く大変良かったです。朝食はたしかにそんなに立派ではないと感じましたが、最低レベルにはあったかとは思います。なかなか経営上も大変かもしれまえんが、和食のふた葉さんは、要改善です。あのひつまぶしの味は正直おかしい。横で注文していた他のお客様もいたけど、どう思われたでしょうか？最近うなぎ専門店へ行く機会が多く較は酷でしょうが、このプランは廃止すべしです。一度同じ提供の仕方で従業員の方も食べてみていただければお分かりいただけるのではないかと思いますよ。私も妻も無言で食べるしかなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2023年01月29日 12:40:02
-
この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
まずは、お食事に関し、ご満足いただける内容ではなかったという事で、大変なご迷惑をお掛けし、またせっかく当館をお選びいただき、お食事についてもとても楽しみにして下さっていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見については真摯に受け止め、各レストラン責任者と話し合いをさせて頂きました。
鰻については、三河一色産を使用しており、作り置きは一切していないと申しておりましたが、お客様にそのように感じられたという事に関しては、ただただお詫びする事しかできず、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を各部署スタッフと共有させて頂き、改善に向け再度教育を徹底し、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
ご満足いただけるサービスを提供できるホテルを目指し、今後も邁進してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
名古屋ガーデンパレス フロント支配人 堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付「ホテルで楽しむ名古屋めし」プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム 】
立地4
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 14:17:16
-
少し古めではあるが
広いへやで
喫煙ルームがあったので
こちらを選択。
立地はまずまず。
ただ日曜日は休みの店が多い
地区なんで要注意。
売店等はないが
近くにコンビニがあるので
もんだいなし。
あとやはり
駐車場が地下にあるのが
1番のメリット。
寒いふゆには
とくに嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2023年01月29日 11:36:55
-
この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
地下駐車場につきましては、機械式のタワーパーキングとなりますので、大切なお車をしっかりお守りいたします。
また名古屋でご宿泊の際には、ぜひお選びいただければと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
名古屋ガーデンパレス フロント 堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【GO東海】【素泊り】☆スタンダードプラン 全室「エアウィーヴ」導入♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム 】
立地4
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:01:09
-
夕食は鰻の方にしましたが、量的にはもの足りないかな。自称・育ち盛りの私としては補食が必要になりますが、美味しかったとは思います。バスルームの清掃は、今回は不十分かなと思います。トイレットペーパーの端を三角に折るのも雑だし、髪の毛は落ちてるし、汚れが十分に落ちてないところがありました。清掃スタッフの個人差によるものと思われます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2023年01月01日 17:12:45
-
この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
清掃について、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を再度徹底し、今後この様な事のないように充分に注意してまいります。
快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
名古屋ガーデンパレス フロント 堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付「ホテルで楽しむ名古屋めし」プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙 】
立地4
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投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 11:28:29
-
かなり朝早くから周りの部屋の清掃が入ってドタバタ音や衝撃、振動が酷く目覚まし前に起こされた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2022年12月11日 13:46:17
-
名古屋ガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は、騒音当でご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
おくつろぎのお時間に、騒音等で不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく、深く反省をしております。
今後二度とこのようなことのないよう、日々指導してまいります。
また、ご利用いただけましたら幸いでございます。
名古屋ガーデンパレス フロント 堀田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10倍《素泊り》エアウィーヴマットレス導入☆プレミアムプラン アーリーイン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングルルーム 禁煙 】
立地4
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 19:21:48
-
立地：栄駅から徒歩10分もかからない。栄駅にもっと近いホテルも多数あることから大変満足とは言えず、4点評価
部屋：やや狭く、決して新しくない
食事：朝食の種類は豊富と言えるほど充実してはいないが、少なくもなく、不満は無いレベルで3.5点評価
風呂：キレイではあるものの、狭い
サービス：普通
設備・アメニティ：普通
総合評価：料金がリーズナブルであることから、3点から4点の中間評価。栄駅から近く、低価格であることを考えると「満足」と評価できるレベルのホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2022年05月13日 11:27:08
-
この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また忙しい中クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のお意見を真摯に受け止め、朝食のレストランとも協力し、改善していけたらと思います。
これから全ての項目でさらにご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
名古屋ガーデンパレス フロント 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》室数限定☆ECOプラン（アメニティなし）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコシングル 】
立地4
和くらさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 和くらさん [40代/男性] 2021年12月12日 20:56:39
-
立地条件良し
駐車場のスタッフ対応良し
部屋も広く綺麗で良かったです
フロントの対応がもう少しかな
朝食付きのプランでしたが朝食の説明が無かったのがね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2021年12月13日 02:29:01
-
この度は数あるホテルの中から当館にお泊まり頂きまして有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、一番お客様と接するフロント係の対応でご案内不足がございまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からせっかく頂いたコメントを今後無駄にしないようフロントスタッフへ再徹底させて頂きご案内不足が無いよう心掛けさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
フロント 飯島
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》室数限定☆ECOプラン（アメニティなし）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコシングル 】
立地5
TW50Sさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
朝食付きプランだったが朝食時間が9時からと遅い。結局近くのコンビニで買う羽目に。私の確認不足ですが普通は遅くても７時からというのが、、まぁ言っても仕方ないですが。立地は錦で飲むには最高です。いまはタクシーも高いので泊りは楽でいいです。
また駐車場も機械式ですが広くて使いやすいです。車での方はポイントが高いです。
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この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食ですが、当館は7時から9時30分までの営業でございます。説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
ラウンジでのモーニングは土日祝限定で9時からとなっております。
また次回お召し上がりいただければと思います。
またお車でのお客様は多く地下にございまして、好評をいただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉山