いつも名古屋ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、お部屋について、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
これに奢ることなく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し引き続き邁進してまいります。

ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
改善に向け努力をしているところですが、まだまだ至らぬところが多い状況でございます。お詫び申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。よろしくお願い致します。

名古屋ガーデンパレス　フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご意見いただきましたとおり、建物は古くなってきておりますが、順次改装をいたしております。
今後も、お客様にさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し邁進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀田

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。

レストランのテイクアウト終了につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、地下１階の和食堂が3月末で営業終了したことにともない、今後、当日お食事をご提供できかねる場合も出てくるかと存じます。フロントにて近隣の飲食店マップのご用意がございますので、恐れ入りますが、フロントにお尋ねくださいませ。

また、あいち旅キャンペーンのクーポンは、電子化することもできますが、従来通り紙クーポンのままご利用いただくことも可能でございます。ご都合の良い方法をお選びくださいませ。

今後もご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント　尾崎

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

まずは、お食事に関し、ご満足いただける内容ではなかったという事で、大変なご迷惑をお掛けし、またせっかく当館をお選びいただき、お食事についてもとても楽しみにして下さっていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

頂きましたご意見については真摯に受け止め、各レストラン責任者と話し合いをさせて頂きました。
鰻については、三河一色産を使用しており、作り置きは一切していないと申しておりましたが、お客様にそのように感じられたという事に関しては、ただただお詫びする事しかできず、誠に申し訳ございません。

頂きましたご意見を各部署スタッフと共有させて頂き、改善に向け再度教育を徹底し、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。

ご満足いただけるサービスを提供できるホテルを目指し、今後も邁進してまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

名古屋ガーデンパレス　フロント支配人　堀田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

隣室からの音の漏れについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 堀田

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回もご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。
ファミリープランでは、駐車料金が最大36時間サービスとなりますので、お車を置いたままお出掛けして頂けるため、大変ご好評いただいております。

また、ご朝食の名古屋めしは、手羽先や赤だしの他、あんかけスパゲティ、きしめん、味噌カツなど、日替わりでご提供しております。
他の名古屋めしもぜひお楽しみいただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お持ちいたしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係　杉本

ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートに回答頂き有難うございました。
貴重なご意見を頂きましたのにプレゼントのお渡しもせず大変失礼致しました。
今一度スタッフ全員に周知徹底してまいります。

またお褒めの言葉も頂戴いたしまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大矢

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の温度が上がらず、ご体調のすぐれない中大変ご迷惑をお掛け致しました。
朝食につきましてのご貴重なご意見を頂きまして、皆様にご満足頂けます様に、また素晴らしいホテルだと言って頂けますよう精進させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、又のご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル名古屋ガーデンパレス　フロントスタッフ一同

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
　その際に私どもの数々の不手際、大変誠に申し訳御座いませんでした。この様な事の無い様、ご満足頂けます様に、邁進させて頂きたいと考えております。
　名古屋ガーデンパレス　フロントスタッフ一同

ご利用誠に有難うございます。その際の不手際大変申し訳ございません。レストラン責任者に申し伝え、改善を鋭意進行させて致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご宿泊有難う御座います。フロントでの駐車場のご案内について、不手際で大変申し訳御座いませんでした。是非、またのご利用を心より、お待ち申し上げております。フロントマネージャー

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

対応の件、失礼致しました。今以上に笑顔で、気持ちよくご利用いただけるようスタッフに指導していきます。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用いただきましてありがとうございます。

今回ご利用いただいたリーズナブルなエコ、お得なＱＵＯカード付プランなど他にも様々なプランがございますので、そちらも是非ご利用下さいませ。

錦という繁華街ですので、女性や、お子様連れの
お客様は不安かと思われますが、警察官が定期的に見回ったりしておりますのでご安心下さい。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関して、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善するようレストランスタッフとともに検討して参ります。

繁華街の真ん中にあり、飲食店が周りに多数ございます。街中の景観等に関しては今後、安心してご来館できるよう地区をあげて、できる限り取り組んでまいります。

また、何かの節ございましたらご来館お待ちしております。その際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長尾

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食と、エアコンにつきまして、ご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食について、頂きましたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフと共に改善にむけ取り組んでまいります。
エアコンにつきまして、快適にお過ごしいただけるよう、温度管理をより徹底して参ります。

また、何かございました際は、お気軽にフロントスタッフへお伝えくださいませ。
今後も、多くのホテルからお選びいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
今後共よろしくお願い申し上げます。

フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回はご朝食時ゆっくりとすごして頂けず残念に思います。
ご朝食　春・夏・秋・冬の季節ごとの限定メニューなどご用意しておりますので次回ご利用時にはゆっくりとすごして頂ければとおもいます。
またご機会がございましたら、是非名古屋ガーデンパレスにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　門並

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関してのご指摘につきまして、頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後より注意を払い清掃にあたって参ります。
ウォーターサーバーにつきましては、根元のスイッチでOFFにしていただく事が可能でございます。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。

ご機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント堀田

この度は名古屋ガーデンパレスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、お部屋やご朝食に関しましてスタッフ一同で見直し、快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。

またご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

名古屋ガーデンパレス　
フロント　尾崎

この度は名古屋ガーデンパレスにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

チェックアウト時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。レイトチェックアウト（12時まで）のプランなどもございますので、次のご機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント　尾崎

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけるよう「あったら嬉しい物」をご用意し、お客様をお迎えしております。
ご満足いただけたら、とても嬉しいです。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　堀田