クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレスフロント 加納

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました「エコプラン」は、歯ブラシなどのアメニティを省いた分、お得な価格でご提供させて頂いております。ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また、ご指摘のございました部屋の明るさですが、おっしゃっていただきましたとおり、卓上ライトの貸し出しを行っております。ご希望の際はお気軽にフロントスタッフにお声かけくださいませ。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。メニューにひつまぶしを、という件、実は現在検討しているところでございます。少しお時間を頂くとは思いますが、頂きましたご意見を参考に進めてまいります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいります。お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス フロント 堀田

この度は数あるホテルの中から私共をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ロビーの装飾に気分が明るくなれたとのお言葉、大変嬉しく思います。季節ごとに飾りつけしておりますので、是非またご覧いただけたらと存じます。

お部屋のお風呂につきましては、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。お泊りいただいたプレミアムフロアは、ウォーターサーバーが大変ご好評いただいております。また、全室完備のエアウィーブマットも快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。

ご朝食に関しましても、貴重なお言葉ありがとうございます。メニューや味に関しまして、日々改善するよう努力してまいります。

以前ご親族様が挙式してくださった繋がりでご来館いただき、嬉しく思います。当時の会場とは変わっているかもしれませんが、是非ご見学いただければと思います。いつでもお声がけくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルとなれるよう、精進いたします。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス フロント 尾崎

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、また、その際のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

朝食のメニューについてレストランと検討していきます。今回頂いたご意見を基に、多くの方にご満足いただけるよう、サービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント　庄司

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層のおもてなしを目指してまいります。

ご朝食の焼き魚につきまして、大変申し訳ございませんでした。また、お味噌汁に関してもご意見を頂きありがとうございます。
レストランスタッフに伝え改善してまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス フロント 加納

masasuke_tochigi 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。
費用面やサービスにつきまして喜ばしい評価をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント課 飯島

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ウォーターサーバーの故障によりご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、点検・メンテナンスを更に丁寧に行い、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、フロントスタッフ一同努めて参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

名古屋ガーデンパレス フロント 田中

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて寛いでいただけたようでとてもうれしく思います。
投稿いただきましたとうり、当館はビジネス街にも近く繁華街に位置しているわりには館内は静かだとご好評をいただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロント 飯島

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 飯島

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室やスタッフの対応について喜ばしい評価を頂戴し、とても嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に、当館に泊まって良かったと思っていただけるよう、従業員一丸となって取り組んでおります。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス フロント 庄司

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

フロント 宮崎

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

身に余るお言葉を頂きまして、恐悦至極に存じます。
当館の雰囲気をお気に召していただけたようで、良かったです。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス フロント 庄司

この度は、数ある施設の中からお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応を褒めてくださり、ありがとうございます。おしぼりサービスは、暑い中お越しになるお客様に少しでも涼しくなっていただけたら、という思いで始めましたので、そのようなお言葉をいただきとても嬉しく思います。より一層の接遇を目指して参ります。

和くら様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス フロント 庄司

この度は私共、名古屋ガーデンパレスをご利用戴きまして、誠にありがとうございました。
駐車場料金の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんででした。今後、こういった事の無いよう、スタッフ間で意識を共有しサービス向上に努めさせて戴きます。
また、メインホテルを私共に変更戴けるとの事、身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。これからもお客様にお選び戴けるホテル作りに邁進して参ります。
それでは、お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント　平野

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
プレミアムルームについては、この度ベッドマットをリニューアルし、最新のエアウィーヴマットレスを完備いたしましたので、より快適にお過ごし頂けると思います。
ご朝食につきまして、コロナウィルスの感染防止対策とし、お変わり自由の定食スタイルに変更させていただいております。
大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス
フロント 堀田

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、多くのホテルから名古屋ガーデンパレスをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
本当に満足出来るホテルだとおっしゃっていただけて、とっても嬉しいです！
当館の設備やお食事をお気に召していただけたのなら、スタッフとしてこれ以上に幸せなことはございません。

これからも、より良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス　フロント　庄司

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お久しぶりにご利用してくださり、とても嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ご朝食に関しても、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またぜひご利用頂けますよう、スタッフ一同、お待ちいたしております。

フロント 堀田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お風呂のお湯加減でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
早速客室の確認をいたしました。再発の防止に努めます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、お客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

名古屋ガーデンパレス　フロント　庄司

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

当館では結婚式やご宴会も行っておりますので、駐車場が満車になることもございますが、ご宿泊のお客様は優先的におとめ頂けます。
ご朝食ではご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
レストランと話し合いを重ね、次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント 田中