この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただきありがとうございます。

枕が柔らかかった点ですが、一度お試しいただきたいプランがございます。『プレミアムプラン』です。こちらはエアウィーヴの枕と、王様の夢枕の2種類があり、エアウィーヴは硬めの仕様となっております。

朝食に関してお褒めのコメントをありがとうございます。レストランにも伝え、今後もご満足していただけるよう努めてまいります。

次回のご利用をお待ち致しております。

名古屋ガーデンパレス　宮崎

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当日限定プランは、数量・日にち限定でご提供している大変お得なプランでございます。またご利用いただけますと幸いでございます。

当館は乗り換えに便利な４つの駅を利用できる反面、各駅からは８～１０分前後要するため、お荷物が多い際にはご不便をお掛けいたします。

お近くに御用の際は、またぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾崎

この度は数あるホテルの中から当館にお泊まり頂きまして有難うございました。

沢山のお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、一番お客様と接するフロント係の対応でご案内不足がございまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様からせっかく頂いたコメントを今後無駄にしないようフロントスタッフへ再徹底させて頂きご案内不足が無いよう心掛けさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

フロント　飯島

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました。
貴重なご意見を頂きました事を心よりお礼申し上げます。
今後、この様なことが無いよう、改善してまいります。
また、ご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス　フロント堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

このような状況のなかで当館をお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約頂いているプランが、当日のご予約限定で、なおかつ室数限定で販売をしているプランとなっており、ご理解いただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント　堀田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
チェックアウト時間につきましてはお客様の貴重なお声を頂戴しレイトチェックアウトプランの販売を開始させて頂いております
是非ご利用下さいませ。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス 大矢

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しまして、コロナ禍ということもありお客様の安全を考慮させていただきハーフブッフェとさせていただいておりましすが、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント 飯島

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス フロント 大矢

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご予約いただきましたＥＣＯプランはアメニティのご用意が無い分お得価格でご提供させて頂いております。また、歯ブラシ等のアメニティの販売もございますので、お困りの際はフロントまでご連絡下さいませ。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
名古屋ガーデンパレス フロント堀田

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
館内の空調機は全館集中管理のため、客室個別での設定切り替えは不可能となっております。施設上の問題等により即改善は困難な状況であり、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりごお待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス フロント 杉山

このたびは、名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、ありがとうございます。

浴室をご利用の際、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。排水周りの清掃を今一度徹底します。

貴重なご意見、ありがとうございます。今後、スタッフで検討します。

当館の駐車場を気に入っていただけたようで、良かったです！
またのご来館、フロント一同心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント　庄司

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス フロント堀田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

隣室からの音の漏れについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 堀田

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回もご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。
ファミリープランでは、駐車料金が最大36時間サービスとなりますので、お車を置いたままお出掛けして頂けるため、大変ご好評いただいております。

また、ご朝食の名古屋めしは、手羽先や赤だしの他、あんかけスパゲティ、きしめん、味噌カツなど、日替わりでご提供しております。
他の名古屋めしもぜひお楽しみいただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お持ちいたしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係　杉本

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。備品も随時更新してまいります。お気に入りいただけると嬉しいのですが・・。この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。また、名古屋にお越しの際はご利用いただきますようにお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　名古屋ガーデンパレス
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　杉本

ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
地下鉄「栄」「伏見」「久屋大通」「丸の内」の駅よりそれぞれ徒歩約5分程となっておりますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいと思います。

またのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ちしております。

フロント　堀田

ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
これに奢ることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　堀田

ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はアンケートに回答頂き有難うございました。
貴重なご意見を頂きましたのにプレゼントのお渡しもせず大変失礼致しました。
今一度スタッフ全員に周知徹底してまいります。

またお褒めの言葉も頂戴いたしまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大矢

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
周辺でのお食事などお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また駐車料金につきましては今後、料金見直しの際参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大矢

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きました「エコプラン」は、アメニティやナイトウェアをご用意していない分お得価格に設定させて頂いており、地球にもお財布にも優しいプランでございまして、大変ご好評戴いております。
ただ、この度はご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
フロントにて、販売用の歯ブラシや髭剃りのご用意もございます。何かございましたら、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　堀田