いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はプレミアムデラックスシングルルームにアップグレードさせて頂きました。
色々なお部屋タイプをお楽しみいただけているようで私共も嬉しく思います。
ドレス試着ができるプリンセス体験付プランも大変人気のプランです。
現状、男性の方はタキシードの試着でお願いしております。今後検討させて頂きます。
機会がございましたら是非ご利用ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけましたようで何よりでございます。
また名古屋でお泊りの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス　
フロント　尾崎

この度は私共、名古屋ガーデンパレスをご利用戴き、誠にありがとうございました。
今回ご利用のプレミアムシングルルームに高い評価を戴きありがとうございます。再びお客様にご利用戴けるよう快適な環境作りに努めて参りますので、名古屋にご来訪の際は是非当館のご利用お待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント課
平野　正隆

この度は当館にご宿泊戴きまして誠に有難うございました。
ウォーターサーバーをお気に召して頂いたようで大変嬉しく思います。洗面所につきましてはご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございませんでした。また、ご朝食に関しましても頂いたお言葉を基にレストラン担当者を改善に向け努力をさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間に貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　飯島

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

エアウィーヴマットレスは、腰痛をお持ちの方などに特にご好評いただいており、今回お泊り頂いたプレミアムフロアは、最新タイプのマットレスをご用意しております。ご参考になれば幸いでございます。

また、朝食に関しましてはご満足いただける内容でなく、申し訳ございません。いただいた貴重なお声を真摯に受け止め、より楽しんでいただけるものとなるよう改善を図ってまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント　尾崎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。お部屋に関してお気に召して頂けたようでうれしく思います。ドリップコーヒーは12月よりモカキリマンジャロという新しい種類を入れさせて頂いておりますので、またお泊まりの機会があればお召し上がりいただければと思います。
ご朝食に関しましては、コロナ対策としてお客様への感染リスクを考慮させて頂いておりますのでご不便をおかけいたしますがもう暫らくセミビュッフェにてご容赦頂ければ幸いです。
この度はお泊まり頂きまして誠に有難うございました。　フロント　飯島

オトピー様
この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

オトピー様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層のおもてなしを目指してまいります。

ご朝食の焼き魚につきまして、大変申し訳ございませんでした。また、お味噌汁に関してもご意見を頂きありがとうございます。
レストランスタッフに伝え改善してまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス フロント 加納

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ウォーターサーバーの故障によりご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、点検・メンテナンスを更に丁寧に行い、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、フロントスタッフ一同努めて参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

名古屋ガーデンパレス フロント 田中

この度は、数ある施設の中からお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応を褒めてくださり、ありがとうございます。おしぼりサービスは、暑い中お越しになるお客様に少しでも涼しくなっていただけたら、という思いで始めましたので、そのようなお言葉をいただきとても嬉しく思います。より一層の接遇を目指して参ります。

和くら様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス フロント 庄司

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
プレミアムルームについては、この度ベッドマットをリニューアルし、最新のエアウィーヴマットレスを完備いたしましたので、より快適にお過ごし頂けると思います。
ご朝食につきまして、コロナウィルスの感染防止対策とし、お変わり自由の定食スタイルに変更させていただいております。
大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス
フロント 堀田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お風呂のお湯加減でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
早速客室の確認をいたしました。再発の防止に努めます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、お客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

名古屋ガーデンパレス　フロント　庄司

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

当館では結婚式やご宴会も行っておりますので、駐車場が満車になることもございますが、ご宿泊のお客様は優先的におとめ頂けます。
ご朝食ではご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
レストランと話し合いを重ね、次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント 田中

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくクリスマス装飾やスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス フロント 田中

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたようで、ホッといたしました。
だし茶漬けを褒めていただき、嬉しく思いますが、朝食全体で満足していただけるよう、精進していきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス　フロント　庄司

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。


これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております

名古屋ガーデンパレス　フロント　大矢

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また排水口の異臭で滞在中ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
改善する様取り組んでまいります。
貴重なご意見有難ございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

名古屋ガーデンパレス　フロント　大矢

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。当館の7階・8階はこの夏にバスルームを改装させていただいたばかりでございます。
また、朝食に関してのお言葉に関しましても早速レストラン担当者に連絡をさせていただき、名古屋名物などのご提供品数を増やしていけるよう考えております。

この度はお忙しい中、貴重な投稿誠にありがとうございました。

フロント　飯島

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
只今7階を改装してまして、準じユニットバスなどきれいになっていく予定です。
しかしユニットバス内がカビ臭かったとのことで、
大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後、今以上に清掃を徹底して行いこのような事のないようスタッフ一同注意して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス　
フロント　杉山

ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き誠に有難うございます。

今後も常宿としてご利用いただけますよう快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります！