日頃より名古屋ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

現状に満足せず、より良いおもてなしをご提供できるよう更なる努力をしてまいります。

ホテルスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス　日比野

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ね下お礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また名古屋にお泊りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地が繁華街の為、ご到着までお車の運転が大変だったようですが、今回のご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

私共の駐車場は地下にあり、スタッフも常駐していることから、皆様からご好評をいただいております。

これからもより良いサービスができるよう努めて参ります。

またのご来館をお待ち致しております。

名古屋ガーデンパレス　宮崎

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけるものであったご様子、大変光栄に存じます。
プレミアムタイプのお部屋にあるウォーターサーバーとドリップコーヒーは多くのお客様からご好評いただいております。

また、お部屋着につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、皆様に快適にお過ごししいただけますよう努めて参ります。
また機会がございましたら、お待ちしております。
名古屋ガーデンパレス　日比野

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
バイキングの一部に、日替わり名古屋名物もご用意しておりますので、連泊のお客様もお楽しみいただけます。今後もサービス・品質向上に精進して参ります。
お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。
名古屋ガーデンパレス　日比野

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、女性の方には少々怖く感じる場所もあると思います。
フロントスタッフにお尋ねいただければ、なるべくそういった場所を避けるような道案内もさせていただいております。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、チェックアウト後の荷物預かりもお気軽にお申し付け下さいませ。

次にお泊まりいただく際にも、よりご満足いただけますようご準備してお待ちいたしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　堀田

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ね下お礼申し上げます。

繁華街にございますので、近隣にはたくさんの飲食店があり、観光にもビジネスにも便利にご利用頂けると思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
次にお泊まりいただく際にも、よりご満足いただけますようご準備してお待ちいたしております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
アウィーヴのマットを全館に導入しており、寝心地が良いと大変ご好評いただいております。

次にお泊まりいただく際にも、よりご満足いただけますようご準備してお待ちいたしております。
またの機会にぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関してお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
ご朝食については、ご満足いただける内容ではなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご意見をレストランと共有させていただき、お料理の種類や量など、改善をはかってまいります。

ご機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント堀田

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

照明スイッチについて、お恥ずかしい限りでございます。
この様な事のないよう、設備管理を徹底して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント堀田

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

プレミアムデラックスダブルのお部屋についてお気に召していただき嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、せっかくのお部屋を浴室の汚れにより、残念な気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事のないよう、清掃スタッフにも注意して参ります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　堀田

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランはお気軽に2種類の名古屋めしをチョイスしお楽しみいただけるプランとなっております。
今回、ご連泊ということで、当方の配慮が足りず、ご迷惑をお掛け致しました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこの様な事のないよう注意して参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント堀田

この度は、名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

、また貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
SDGｓへの取り組みにつきまして、なかなか難しい部分もございますが、いただきましたご意見を真摯に受け止め、世の中に貢献していけるよう、またわかりやすくお伝えしていかれるよう、努力してまいる所存です。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

名古屋ガーデンパレス　堀田

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

またご機会がございましたら、ぜひごゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント　尾崎

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

客室アメニティのタオルにつきまして、お一人様につきバスタオル1枚・フェイスタオル2枚でセットさせて頂いております。

また、全国旅行支援の同意書等、ご記入いただく書類が増え、大変お手数をお掛けしております。申し訳ございませんが、基本的にはチェックイン時の宿帳記帳にもご協力いただけますと幸いです。
レストランの営業時間につきまして、お返事がおそくなり大変申し訳ございませんでした。
色々と検討を続けておりますが、ご希望に叶わず大変申し訳ございません。

名古屋ガーデンパレス　堀田

いつも、名古屋ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。
全国的な大寒波で、名古屋もどうなってしまうのか、と私共も心配しておりましたが、それほどの雪にはならず、本当に良かったです。
また、連泊でご希望だったにもかかわらず、プランが完売となってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
また、レストランの件でもご面倒をお掛けしており、申し訳ございません。

今後共よろしくお願い申し上げます。

名古屋ガーデンパレス　フロント　堀田

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室には、スキンクリアジェル（角質落とし）と、保湿ジェルをご用意しており、共に大変ご好評いただいております。
お客様でも愛用して下さっている方もいらっしゃり、当館のオンラインストアでもご購入いただけます。

館内レストランの営業について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
コロナの状況により、日曜も営業開始する予定ではございますので、いましばらくお待ちいただければと思います。

いつも貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後共よろしくお願い申し上げます。

名古屋ガーデンパレス　フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

全館エアウィーヴのマットを導入し、皆様から大変ご好評をいただいております。
快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　堀田

この度は私共、名古屋ガーデンパレスをご利用戴き、誠にありがとうございました。客室及び夕食に関しましてはご満足戴けたとの事で幸いでございます。
朝食に関しましての貴重なご意見は今後の改善課題として検討させて戴きます。
今後もよりお客様にご満足戴ける宿泊環境造りに取り組んで参ります。
それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント課
平野　正隆