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ホテル名古屋ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル名古屋ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.18
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.70
  • 食事3.44
宿泊年月
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91件中 61~80件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年02月21日 16:04:42

館内は、まぁ春節ですからね…
ごはん?あんなに小さい魚の切身は初めて見ました。

出張族にとっては有難いプランでしたが、エコプランと言うなら、ユニットバスの蛇口より漏れてる水が先では?
きつく閉めたら止まりましたが、入室時からポタポタでしたよ?
トイレ使用後にしばらく排水音?がバスルームより不気味に聞こえてきます。
(タンクに水が貯まる音ではなく)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2015年02月28日 07:55:23

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

水もれなど再度調整させていただきました。

またのご来館をお待ちいたしております。

お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。

名古屋ガーデンパレス 
フロント係

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆エコシングル(アメニティ・浴衣なし) 朝食付!
ご利用のお部屋
【喫煙エコシングル Wi-Fi接続無料】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年01月16日 17:03:18

初めて利用させていただきました。
ベッドの周辺にコンセントがあれば良いなと思います。
朝食は美味しかったのですが、料理の種類が少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2015年01月17日 12:38:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッド周辺のコンセントやご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

今後も全てのお客様にご満足頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆エコシングル(アメニティ・浴衣なし) 朝食付!
ご利用のお部屋
【喫煙エコシングル Wi-Fi接続無料】

サービス3

pa1409さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

pa1409さん [30代/男性] 2014年11月22日 10:51:31

可もなく不可もなくといった感じです。
設備は古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2014年11月22日 19:44:42

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用戴きありがとうございます。
ご意見頂きました通り建物は19年目となりました。古いですが、少しずつ改修・改装をし、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 Wi-Fi接続無料】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 11:45:54

普通に良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2014年08月13日 09:15:26

 この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 ご満足いただきましたようで安心いたしました。これからももっとご満足いただけますように頑張ってまいりますので、今後ともご利用いただきますよにお願いいたします。

 お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆エコシングル(アメニティ・浴衣なし) 朝食付!
ご利用のお部屋
【喫煙エコシングル Wi-Fi接続無料】

サービス3

英ちゃん5699605さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

英ちゃん5699605さん [50代/男性] 2014年04月16日 10:19:01

今回4月8日の1泊だけ泊まりました。1年前にも泊まったので、名古屋市内で、宿泊する時は、こちらで泊まろうと考えていました。今回エコプランで予約したので格安料金で宿泊出来て良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2014年04月17日 14:47:57

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆくりお休み頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足頂けけるホテル創りにスタッフ一同精進してまいります。
何かお気づきの点がございましたらフロント係へお伝え下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆エコシングル(アメニティ・浴衣なし) 朝食付!
ご利用のお部屋
【喫煙エコシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 21:56:04

少し不具合等ありましたが、寝るためと考えれば部屋も広かったので、機会があれば利用するかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2014年04月03日 05:23:37

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 不具合等があり大変申し訳ございません。今後はないようにさせていただきます。 また宜しければご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆エコシングル(アメニティ・浴衣なし) 朝食付!
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013年12月11日 20:32:48

ホテルの部屋が清潔でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2013年12月22日 08:31:38

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気付きな点などございましたらお知らせくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆エコシングル(アメニティ・浴衣なし) 朝食付!
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月07日 22:59:05

エコシングルがあればよく利用しています。
少しでもお得に宿泊でき助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2013年11月10日 02:25:00

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。
ご利用頂いた【エコシングル】プランは、アメニティを一部省かせて頂いた代わりに、料金をお得価格にさせて頂いた、地球にもお財布にも優しいプランとなっております。
大変ご好評頂いているため、満室になってしまう場合も御座いますのでご理解下さいませ。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆エコシングル(アメニティ・浴衣なし) 朝食付!
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル】

サービス3

chyanmanさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

chyanmanさん [40代/男性] 2013年05月09日 16:36:19

立地は自分が行動する範囲で大満足でした。ロビーも広く、現地の友人との待ち合わせに利用するのも良かったです。朝食は普段食べないのですが、エレベーター内の写真で食べてみたいと思い、連泊の初日にチャレンジしてみましたが、個人的には満足するお食事でした。お部屋も特に問題無かったですが、トイレと浴室の壁に身に覚えの無い「毛」が付着しておりビックリしました。自分は短髪なので、壁に付いている約5~6cmくらいの毛は当然自分の物とは思えず、他にも浴室側の壁にも「まつ毛」の様な毛も数点付いていて宿泊価格的にはどこも同じ様な清掃だと思いました。また、浴室からあふれ出たお湯が流れる際に便器の裏側から大量の綿ボコリが出て来たのには、料金的にただただ「こんなもんだよね」としか思えませんでした。次回も宿泊の候補だったので、ホテル側には清掃に気付いて欲しくて直接フロントに申し出ました。5月に連泊を2回予約しているのですが、その時に改善されていなければ、個人的にもう利用する機会は無くなると思います。寝るだけの利用でしたが、立地は良くロビーは広くて良いですので、そこは高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2013年05月10日 19:09:19

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地・ご朝食などについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

また、お部屋の清掃について、お客様のご指摘、もっともでございます。
せっかくのお寛ぎのお時間に、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後、この様な事がないように、徹底し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。

これに懲りず、またのご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ホテル名古屋ガーデンパレス フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食無料 ご愛顧感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル】

サービス3

キョロ.太郎さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

キョロ.太郎さん [40代/男性] 2013年04月01日 19:04:35

いつも栄に行く時は友人と利用させてもらってます。
今回は朝食付きだったので1階のレストランに行きましたがご飯がなく従業員に聞いたらもう少しお待ちくださいとの事で待っていたのですが全然来なく再度従業員に聞いたらお席にお持ちしますとの事だったので仕方なくおかずを持って席についいたのですが一行に来なく時間もあまり無いためおかゆを取りに行きいただきました。その後従業員から何もなく終わりましたが一言遅くなったことに対して言って欲しかったです。今までお値打ちでフロントの対応もとても良かったのに今回この様な事があった事により朝食付きでもあまり嬉しく感じません。本当に残念な思いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2013年04月03日 18:29:29

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご朝食の件で、大変失礼がございましたこと、まずはお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

レストランスタッフをはじめ、全スタッフを再度教育し、今後この様な事がない様に徹底してまいります。
お客様に、より快適に過ごして頂けるホテルを目指し、邁進して参りますので、
ぜひ、今後ともご利用いただきます様、心よりお願い申し上げます。

ホテル名古屋ガーデンパレス フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食無料 ご愛顧感謝プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル】

サービス3

mukku3152さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

mukku3152さん [50代/男性] 2012年09月22日 10:57:25

朝食付き価格としては満足。テレビのサイズアップが必要!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2012年09月22日 16:23:32

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食付価格としてご満足頂けたとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

またテレビのサイズに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、検討させていただきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ペイTVカード付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

こうじ0529さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

こうじ0529さん [50代/男性] 2012年08月31日 12:43:30

安いプランだけど、アメニティも無いし寝巻きも無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2012年09月02日 05:33:36

ご宿泊有難う御座いました。その際に選ばれましたプランが、「エコプラン」と申しまして、宿泊料金をお安くさせて頂く為にアメニティ、寝巻きの揃えていないプランで御座いました。スタンダードプランからはこれらは取り揃えております。またのご利用を心からお待ち申し上げております。フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝食無料 ご愛顧感謝プラン
ご利用のお部屋
【喫煙エコシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 12:32:19

コストパフォーマンスは良かったと思います。残念だったのは、朝食の内容がホテルの紹介HPに載っている内容よりかなり少なかったと思います。日曜日から月曜日に宿泊したので、宿泊客が少なかったからでしょうか、実際の朝食の内容と、HPや(ホテル内に掲示の)ポスターの写真はだいたい同じにしていただきたいと思います。それ以外の施設やフロントの対応は問題ありませんでした。ただ、施設は若干古く感じました。ユニットバスの所のドアが汚れていたのも若干残念でした。コスパを考えると、全体的に普通に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2012年08月14日 16:39:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食について、ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。

再度内容を充実させ、写真との相違がないよう、またサービス向上のために邁進して参ります。

ホテル内施設の汚れ等についても、今後そのようなことが無いようリニューアルも含め検討して参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お車にも優しい駐車場付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 01:29:13

駐車場を利用したかったのでコメントに書いたらちゃんとホテルから連絡が来て感激しました。1泊して駐車場利用を延長したので少しお金がかかるかなと思っていたら5800円で高くてびっくり!すぐ駐車場の人に聞いたら泊まったことになっていなくてフロントで駐車場のコトはなしたのに?と思っていました。でも駐車場の方が丁寧に対応していただき本当に良かったです。とても気持ちよく帰る事ができました。また前回宿泊させていただいたときも主人が荷物を車に忘れてしまい途中で出していただいたのですが、面倒なことなのに嫌な顔せず丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。またお風呂にあった豆乳入りの石鹸はとてもしっとりして気持ちよかったです。交通の便もよくて駐車場もあってはたらく方の笑顔が素敵でいいホテルと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2012年03月19日 08:12:36

ご宿泊有難う御座います。フロントでの駐車場のご案内について、不手際で大変申し訳御座いませんでした。是非、またのご利用を心より、お待ち申し上げております。フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】喫煙ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年06月09日 15:24:30

エコはリーズナブルで大変よいと思います。
他のホテルでも導入して欲しいです。

立地は錦なので、うざいのは仕方ないですが、
女性の方、お子さまずれの方にはお勧めしない
場所にありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2011年06月27日 17:45:15

ご利用いただきましてありがとうございます。

今回ご利用いただいたリーズナブルなエコ、お得なQUOカード付プランなど他にも様々なプランがございますので、そちらも是非ご利用下さいませ。

錦という繁華街ですので、女性や、お子様連れの
お客様は不安かと思われますが、警察官が定期的に見回ったりしておりますのでご安心下さい。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2011年01月22日 16:31:23

外観などは立派なので期待したが、まず地下駐車場の係員の対応にムッとする。忙しいのはわかるがこれが客商売かという対応だった。フロントの兄さんも基本的に無愛想。ホテルのイメージと働いてる社員のサービスのギャップがひどい。責任者は何をしているのでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】エコシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2011年01月22日 17:32:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からのご意見を拝読させていただきました。
ご到着早々の第一印象である駐車場係、フロントの応対でご気分を害する結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントはホテルの顔であり、笑顔を絶やさないように指導しておりますが生かされておらず残念な次第です。
再度ご気分を害する事がないようにスタッフ一同心がけて参りますので、ぜひもう一度お立ち寄りいただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
  ホテル名古屋ガーデンパレスフロント支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2010年04月23日 18:39:35

リラックスできた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2010年05月01日 08:50:57

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リラックスいただけましたようで、安心いたしました。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 23:39:06

エントランスやロビーには高級感があり、フロントの方の応対はきちんとしていたし、部屋は広くて快適でした。
ただ、バスルームの掃除が行き届いていない部分があるように思いました。トイレのふたを開けると、恐らく掃除で使ったと思われる紙が流されずに残っていたし、浴槽にはカビで黒ずんでいる箇所があったり、髪の毛が落ちていたりしました。
安いプランだったので、あるいは掃除にはあまり時間と手間を掛けないことにしているのかもしれませんが、そういうのはプロの仕事とは言えないと思います。多少、設備が古かったり、部屋が狭かったりしても、掃除やメンテナンスの行き届いているホテルの方が私には好感が持てます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2009年06月09日 02:30:30

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃にかなりの不備、不行き届きがあり大変不快な思いをされたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントの対応やお部屋やロビー、エントランスなどはお褒めを頂き有難うございました。
今後も精進して努めさせて頂きます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル】

サービス3

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投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月24日 12:48:06

部屋は比較的広く、清掃も行き届いており満足でした。
しかし、ユニットバス内にあった「肌がつるつるになる宣伝のボディクレンジングのようなもの」の中身が入っておらず、試すことができませんでした。
また、シャワーカーテンも若干汚れが気になりました。さらにトイレのウォッシュレットが起動しなかったのも不満だった点です。



【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】エコシングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2009年04月26日 18:45:26

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スキンクリアジェル補充ができていなかったようで、大変申し訳ございませんできた。ほかの不備もあわせてお詫びいたします。ぜひ次回のご利用をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコシングル】

サービス2

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 22:59:15

夕食テイクアウトは19時までなので大慌てでホテルに向い、なんとかセーフと思ったが、夕食テイクアウトは1月で終了と。貸切が多いのでテイクアウト廃止なら、当ホテルで夕食をアテにできないことになり、とても残念。事前アナウンスもないし。諸事情でサービス中止にせざるを得ないこともあると思うが、せめて、リピータには伝えるべきでは? 当日はレストラン内で食べられたが、いいじゃんクーポンのQRコードは客側が携帯で読み取らないといけないようになり、なんとか対応していただけたが、それもあって、ホテルでの夕食が難しいなら、当ホテルの魅力が1つ失われたと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2023年04月09日 10:43:41

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。

レストランのテイクアウト終了につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、地下1階の和食堂が3月末で営業終了したことにともない、今後、当日お食事をご提供できかねる場合も出てくるかと存じます。フロントにて近隣の飲食店マップのご用意がございますので、恐れ入りますが、フロントにお尋ねくださいませ。

また、あいち旅キャンペーンのクーポンは、電子化することもできますが、従来通り紙クーポンのままご利用いただくことも可能でございます。ご都合の良い方法をお選びくださいませ。

今後もご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント 尾崎

ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

91件中 61~80件表示

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