総合3
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 12:32:19
-
コストパフォーマンスは良かったと思います。残念だったのは、朝食の内容がホテルの紹介HPに載っている内容よりかなり少なかったと思います。日曜日から月曜日に宿泊したので、宿泊客が少なかったからでしょうか、実際の朝食の内容と、HPや（ホテル内に掲示の）ポスターの写真はだいたい同じにしていただきたいと思います。それ以外の施設やフロントの対応は問題ありませんでした。ただ、施設は若干古く感じました。ユニットバスの所のドアが汚れていたのも若干残念でした。コスパを考えると、全体的に普通に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2012年08月14日 16:39:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食について、ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
再度内容を充実させ、写真との相違がないよう、またサービス向上のために邁進して参ります。
ホテル内施設の汚れ等についても、今後そのようなことが無いようリニューアルも含め検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お車にも優しい駐車場付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 01:29:13
-
駐車場を利用したかったのでコメントに書いたらちゃんとホテルから連絡が来て感激しました。1泊して駐車場利用を延長したので少しお金がかかるかなと思っていたら5800円で高くてびっくり！すぐ駐車場の人に聞いたら泊まったことになっていなくてフロントで駐車場のコトはなしたのに？と思っていました。でも駐車場の方が丁寧に対応していただき本当に良かったです。とても気持ちよく帰る事ができました。また前回宿泊させていただいたときも主人が荷物を車に忘れてしまい途中で出していただいたのですが、面倒なことなのに嫌な顔せず丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。またお風呂にあった豆乳入りの石鹸はとてもしっとりして気持ちよかったです。交通の便もよくて駐車場もあってはたらく方の笑顔が素敵でいいホテルと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2012年03月19日 08:12:36
-
ご宿泊有難う御座います。フロントでの駐車場のご案内について、不手際で大変申し訳御座いませんでした。是非、またのご利用を心より、お待ち申し上げております。フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】喫煙ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
hirobiro944さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- hirobiro944さん [40代/男性] 2011年12月03日 23:25:31
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繁華街ド真ん中過ぎて車で帰る時が渋滞気味になるのがたまにきず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2011年12月04日 05:13:46
-
ご利用有難う御座います。“渋滞”左様でございます。私どもの東西の通りは繁華街に通じる通りで御座いまして、渋滞が度々起こります。比較的、西側（本町通り）からの当館へのアプローチは空いて御座いますので、どうぞそちらをご利用になり、お気を付けてお越し下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル名古屋ガーデンパレス フロント
支配人
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月14日 01:52:22
-
数年前から何度か利用させていただいてます。相変わらず素晴らしいホテルですが、今回フロントの対応が以前と比べ事務的になっているような気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2011年06月27日 17:32:45
-
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
対応の件、失礼致しました。今以上に笑顔で、気持ちよくご利用いただけるようスタッフに指導していきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】禁煙ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月09日 15:24:30
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エコはリーズナブルで大変よいと思います。
他のホテルでも導入して欲しいです。
立地は錦なので、うざいのは仕方ないですが、
女性の方、お子さまずれの方にはお勧めしない
場所にありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2011年06月27日 17:45:15
-
ご利用いただきましてありがとうございます。
今回ご利用いただいたリーズナブルなエコ、お得なＱＵＯカード付プランなど他にも様々なプランがございますので、そちらも是非ご利用下さいませ。
錦という繁華街ですので、女性や、お子様連れの
お客様は不安かと思われますが、警察官が定期的に見回ったりしておりますのでご安心下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月22日 16:31:23
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外観などは立派なので期待したが、まず地下駐車場の係員の対応にムッとする。忙しいのはわかるがこれが客商売かという対応だった。フロントの兄さんも基本的に無愛想。ホテルのイメージと働いてる社員のサービスのギャップがひどい。責任者は何をしているのでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】エコシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2011年01月22日 17:32:16
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からのご意見を拝読させていただきました。
ご到着早々の第一印象である駐車場係、フロントの応対でご気分を害する結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントはホテルの顔であり、笑顔を絶やさないように指導しておりますが生かされておらず残念な次第です。
再度ご気分を害する事がないようにスタッフ一同心がけて参りますので、ぜひもう一度お立ち寄りいただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ホテル名古屋ガーデンパレスフロント支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 18:39:35
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リラックスできた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2010年05月01日 08:50:57
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この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リラックスいただけましたようで、安心いたしました。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 20:41:50
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普通に寝るだけに泊まるなら、安いしいいんじゃないかと思います。
従業員の対応はあまりいいとは言えませんが・・・。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2009年09月28日 19:19:32
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この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。接客にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。今後は、ご満足いただけますように従業員一同がんばってまいります。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 23:39:06
-
エントランスやロビーには高級感があり、フロントの方の応対はきちんとしていたし、部屋は広くて快適でした。
ただ、バスルームの掃除が行き届いていない部分があるように思いました。トイレのふたを開けると、恐らく掃除で使ったと思われる紙が流されずに残っていたし、浴槽にはカビで黒ずんでいる箇所があったり、髪の毛が落ちていたりしました。
安いプランだったので、あるいは掃除にはあまり時間と手間を掛けないことにしているのかもしれませんが、そういうのはプロの仕事とは言えないと思います。多少、設備が古かったり、部屋が狭かったりしても、掃除やメンテナンスの行き届いているホテルの方が私には好感が持てます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2009年06月09日 02:30:30
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃にかなりの不備、不行き届きがあり大変不快な思いをされたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントの対応やお部屋やロビー、エントランスなどはお褒めを頂き有難うございました。
今後も精進して努めさせて頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコシングル】
総合3
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投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月24日 12:48:06
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部屋は比較的広く、清掃も行き届いており満足でした。
しかし、ユニットバス内にあった「肌がつるつるになる宣伝のボディクレンジングのようなもの」の中身が入っておらず、試すことができませんでした。
また、シャワーカーテンも若干汚れが気になりました。さらにトイレのウォッシュレットが起動しなかったのも不満だった点です。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】エコシングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル名古屋ガーデンパレス 2009年04月26日 18:45:26
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この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スキンクリアジェル補充ができていなかったようで、大変申し訳ございませんできた。ほかの不備もあわせてお詫びいたします。ぜひ次回のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコシングル】
総合3
こうじ0529さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ
安いプランだけど、アメニティも無いし寝巻きも無かった。
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ご宿泊有難う御座いました。その際に選ばれましたプランが、「エコプラン」と申しまして、宿泊料金をお安くさせて頂く為にアメニティ、寝巻きの揃えていないプランで御座いました。スタンダードプランからはこれらは取り揃えております。またのご利用を心からお待ち申し上げております。フロントマネージャー