この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ま
た、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

初めてお越しいただいたのにもかかわらず、チェックインの際に不快な思いを与えてしまった事は私共としても、とても残念でございます。
もっとお気遣いができていればと、感じました。
すべてのお客様に、気配り、心配りができるよう
努めて参ります。


また名古屋にお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス　フロント　日比野

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にすごして頂けたようで大変嬉しくおもいます。
今後も日々お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら、是非名古屋ガーデンパレスにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　門並

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回ご利用のプレミアムプランは、ウォーターサーバー、ドリップコーヒーメーカー、エアウィーヴマットレス、ペリカン石鹸アメニティ、枕2種をご用意した内容となっております。
客室はリフォームもしており、先日もバスルームを入念に清掃を行ったところでございました。

朝食は、健康朝食をテーマにしております。
お召し上がりいただいたメニューは、3月からの新メニューでしたが、内容に変化がなかったとのことで、大変失礼致しました。今回お寄せいただいたクチコミをレストランスタッフにも共有し、日毎にお楽しみいただけるようにしてまいります。

次回ご利用時もご満足いただけるよう、スタッフ一同お出迎え致します。ご来館お待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、久しぶりのご利用、重ねて御礼申し上げます。

ただドライヤーが風量不足とのこと、ご不便をおかけし大変失礼致しました。キーに関しまして、開業時からシリンダーキーのスタイルでございます。

客室内のリニューアル等、徐々に行っております。今回のご投稿を基に今後のリニューアル、改善点とし、サービス向上と、設備の充実に努めて参ります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、くちこみをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。

今回ご利用頂きました「プレミアムルーム」はウォーターサーバーやコーヒーメーカーが常設されており、大変ご好評いただいております。
快適にご活用いただけましたようで、とても嬉しく思います。

ご朝食に関し、貴重なご意見をいただきありがとうございます。テイクアウトのカップについて、今後前向きに検討してまいります。

また、リピートの対象としていただけるとの嬉しいお言葉ありがとうございます。

今後も、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から快適に過ごすことが出来たとのお言葉大変うれしく思います。
今後も日々お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら、是非名古屋ガーデンパレスにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　門並

開門荘様

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご主人様へのサプライズですが、成功されたようですので、私共も大変嬉しく思います。

スーパーセールでのご予約の為、お値打にスイートルームをご利用いただけました。お喜びいただけたようで何よりでございます。

他にも多数プランがございます。次回も是非当館をご利用下さいませ。

フロント　宮崎

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

飾り付けがきれいとのクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
ロビーの飾り付けは、季節や、イベントに応じ、変えております。ご来館の際は、お楽しみくださいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

フロント　宮崎

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回プレミアムプラン、ウォーターサーバー、アメニティセットお気に入り頂き、大変光栄に思います、当館シングルタイプ以外にもツインタイプなどございまので ぜひご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス　門並

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも名古屋ガーデンパレスをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　日比野

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ロビーの装飾に関して、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ハロウィン、クリスマスの装飾は見に来ていただくお客様も多く、好評をいただいております。
しかしお部屋が暗かったとの事ご不便をおかけして申し訳ございません。点検いたします。
またコットンの件は検討させていただきます。

当館の立地は繁華街にございますので、女性の方は伏見駅から、または大通りをおすすめしております。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　杉山

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのクチコミを頂戴し、嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　門並

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご朝食お召し上がりいただけなかったようですが、次回ご利用時はぜひご朝食をお召し上がりください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　門並

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
内装や設備、衛生面など多数のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
この度はシングルタイプのお部屋ご利用いただいておりますが、デラックスシングルタイプなど別タイプのお部屋もございますので、次回ご利用時には他のタイプのお部屋もお試しください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　門並

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回プランの特典でお部屋をアップグレードさせて頂きました。
同じお部屋タイプへのアップグレードでしたが、お部屋により形に相違があり、ご不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフのご説明に不手際がございましたようで、今後はこの様な事の無いよう、注意してまいります。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　堀田

この度は名古屋ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　杉山

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠に有難うございます。
今後もお客様の声を第一に考え、日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　長尾

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　堀田

名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関してのご指摘につきまして、頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後より注意を払い清掃にあたって参ります。

また、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフと共有させていただき、今後のサービス内容に活かしてまいります。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、心掛けてまいります。またのご利用をお待ちしております。

フロント　門並

名古屋ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく朝食をご利用いただきましたのに、ご満足いただける内容でなく、申し訳ございませんでした。ただいま朝食メニューの見直しをしております。よりお楽しみいただけるメニューをご提供できるよう、改善を図ってまいります。

またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

名古屋ガーデンパレス　フロント　尾崎