クチコミ

総合評価
4.20
1,307
5
252
4
277
3
60
2
11
1
1
部屋
4.26
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.34
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
4.10
設備
4.02
清潔さ
4.19
クチコミのAI要約
琵琶湖の眺望が素晴らしいと好評です。朝食の品揃えや味にも満足されている方が多いようです。このホテルで快適な滞在をお楽しみください。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
937
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tabibito-mas
60代/女性|2 件のクチコミ

琵琶湖が真ん前に見えるお部屋で内装も綺麗でした。朝食も美味しかったです。何よりシングルのお部屋があるホテルであることが助かります。 残念だったのが、大浴場の洗い場が4つしかなく、タイミングが悪く同じグループの人達か(?)若い7人くらいに占領されていて、脱いだものの部屋のお風呂に戻りました。もしグループの予約がある場合は、入浴時間の振り分けとかをしてくださると嬉しいです。 参考までに⋯寝着は浴衣、部屋のドライヤーは壁付け、浴用ボディタオル・インスタント珈琲・紅茶・緑茶は部屋外に置かれています。 ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
231
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 琵琶湖を望むお部屋や内装、朝食につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、シングルルームのご用意がお役に立てたとのこと、何よりでございます。 一方で、大浴場のご利用に際しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかくおくつろぎいただけるお時間にもかかわらず、ご利用を断念されることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見の通り、混雑緩和やグループのお客様へのご案内方法など、今後の運用改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また、館内備品やアメニティについても詳しくご共有いただき、誠にありがとうございます。今後ご利用をご検討されるお客様にとっても大変参考になるご意見として大切にさせていただきます。 これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-04-07
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ルウのたび
30代/女性|2 件のクチコミ
琵琶湖の絶景と美味しい朝食、快適な滞在

琵琶湖が目の前に広がるロケーションがとても素敵でした。部屋はおまかせプランでしたが、平日ということもあり広めのお部屋をご用意いただき、快適に過ごせました。部屋も広く、窓からの景色に癒やされました。 朝は湖沿いを散歩できて、静かで落ち着いた時間を過ごせました。あいにくくもりで夕焼けの温泉は楽しめなかったですが、よかったです。 青いロールケーキ、フレンチトストはぜひ!!スタッフの方も親切で、気持ちよく滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
446
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊いただき、また大変丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 琵琶湖が目の前に広がるロケーションや、お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく存じます。おまかせプランでのご予約でしたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。窓からの景色が癒しのひとときとなりましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。 朝の湖畔散歩もお楽しみいただけたのですね。静かな琵琶湖の朝の空気は格別で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことが伝わり大変嬉しく思います。今回はあいにくの曇り空とのことでしたが、次回はぜひ夕焼けに染まる湖を眺めながらの温泉もお楽しみいただけましたら幸いです。 また、朝食の青いロールケーキやフレンチトーストをお気に召していただきありがとうございます。おすすめのお言葉まで頂戴し、調理スタッフも大変励みになります。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからも皆様に快適で心に残る滞在をご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、違った表情の琵琶湖を楽しみにお越しくださいませ。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Yanyan
30代/女性|1 件のクチコミ
便利な場所と広い部屋、眺めも最高でした

場所も便利で、部屋も想像より広く、眺めもとても良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地の利便性やお部屋の広さ、そして眺望につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お客様のご期待以上のご滞在となりましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
チャイドラ
50代/女性|18 件のクチコミ
最上階からの琵琶湖眺望と朝風呂最高

到着時駐車場が分からず、聞きに行くと、地図に丁寧に書いて渡してくれたので、すぐ分かりました。 お部屋は最上階で琵琶湖の眺めが素晴らしかったです。 近所に食事処はないですが、案内地図をいただけて助かりました。 お休みの日で朝風呂があり、大浴場で琵琶湖を見ながらのんびり過ごせたのが最高でした。 朝食はバイキングでいろいろ楽しめて、中でも焼きたてのフレンチトーストがいただけたのがよかったです。 大津にはまた行くことになると思うので、またお世話になりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【期間限定SALE】朝食付き・事前決済限定★現地決済よりお得★和洋バイキング

30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時の駐車場のご案内につきまして、スムーズにご案内できたとのこと安心いたしました。お部屋からの琵琶湖の眺望や、最上階でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、周辺のお食事処のご案内や、朝風呂、大浴場でのひとときもご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。琵琶湖を眺めながらゆったりとした時間をお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 ご朝食につきましても、バイキングや焼きたてのフレンチトーストをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになります。 これからも快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、大津へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-05-05
5
その他
一人
2026年1月宿泊
スズKING
60代/男性|1 件のクチコミ
レイクビューの角部屋、大浴場も近く快適な滞在

所要で自分が生まれ育った街で1泊しました。レイクビューの部屋はツインルームの角部屋にグレードアップ、階段を1つ降りれば大浴場と絶好の部屋。夜遅くなると電話で呼び出しというのは若干不自由に感じましたが、西武もPARCOもなくなったこの辺りは夜遅くまで遊ぶ所も少ないので軽く駅前で呑んでぐっすり休めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 生まれ育った大切な街でのご滞在に、当ホテルをお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。レイクビューの角部屋や、大浴場に近いお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 夜間の出入口につきましては、防犯上の理由からお電話での対応をお願いしており、ご不便をおかけいたしました。 駅前でお過ごしの後、ゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。これからも、地元にお帰りの際にほっとお寛ぎいただける場所であり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yonyon5
40代/女性|10 件のクチコミ
景色最高、満足

景色が最高な広めのお部屋でした。 建物自体はそこそこ古そうでしたが、清掃が行き届いていて気になるような匂いやホコリなどはありませんでした。 大浴場があり、温泉地なのに温泉じゃない事だけがマイナスポイントです。 他は満足してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
215
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より ホテルピアザびわ湖 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からの景色や広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。びわ湖を望む眺望は当館の自慢のひとつであり、「景色が最高」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、建物の年数を感じられながらも、清掃面についてお褒めいただき安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃と設備管理に努めてまいります。 大浴場につきましては、温泉ではない点がご期待に添えず申し訳ございません。当館の大浴場は温泉ではございませんが、湯船からのびわ湖の景色をお楽しみいただける空間づくりを大切にしております。今後もよりご満足いただける環境づくりに努めてまいります。 「他は満足」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またびわ湖の景色を眺めにお越しいただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ターマック
20代/男性|1 件のクチコミ
琵琶湖の景色は綺麗、喫煙所は不便

琵琶湖の景色が大変綺麗でした お部屋も綺麗でしたが、禁煙で喫煙所が一階の外にしかないので喫煙者は苦労します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、琵琶湖の景色やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、喫煙所につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。館内の設備上、現在は1階屋外のみのご案内となっており、喫煙されるお客様にはご足労をおかけしておりますこと、心苦しく存じます。いただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-04-06
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ことことり
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキング種類豊富で大満足、景色も最高

朝食バイキング種類がたくさんあり大満足でした。大浴場も貸し切りで使用でき、部屋からの景色もとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして「種類豊富で大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。皆さまに一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、品数や内容にも工夫を重ねておりますので、そのようにお感じいただけたことはスタッフ一同の励みとなります。 また、大浴場をゆったりとご利用いただけたとのこと、そしてお部屋からの景色もお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。琵琶湖の景色は時間帯や季節によって表情が変わりますので、次回もぜひ違った魅力をご覧いただければ幸いです。 今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できますよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルピアザびわ湖 スタッフ一同
ホテルピアザびわ湖
2026-03-04
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
コロッケボーイ
20代/男性|1 件のクチコミ
琵琶湖の絶景と温泉に癒される宿

ホテルから見える琵琶湖がとても綺麗でした。また温泉もあり良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホテルからご覧いただける琵琶湖の景色を「とても綺麗」とお感じいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。季節や時間帯によって表情を変える琵琶湖の眺めは、私どもも自慢のひとつでございます。 これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、違った表情の琵琶湖を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
marusuke0423
30代/男性|93 件のクチコミ
琵琶湖の眺望抜群、心地よい滞在でした

去年のお正月以来お世話になりました。 チェックイン当日は琵琶湖フリー切符の旅で到着が遅れましたが、電話で事前にその旨を伝えた際のスタッフのご対応もスムーズで心地よく感じました。 チェックイン時には、ロビー前に可愛らしいクッキーショップもリニューアルされていて益々心地よくなり、チェックイン後に一つ購入し、美味しく戴きました。 シングルルームと大浴場も、琵琶湖の眺望抜群で旅の疲れも取れ、朝風呂も6年ぶりに堪能できたので、より良い目覚めにもなりました。 期間をおいた身で恐縮ながら、それだけに8月以降の宿泊予約の停止は大変寂しく思います。 今後とも大津市内を旅する際には、どうか末永くお世話になりたいですし、スタッフの皆様にも引き続きご健闘を願います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
このたびも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、昨年のお正月以来のご来館とのこと、再びお迎えできましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご到着前のお電話対応につきましても、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。安心してお越しいただけたご様子に、何よりでございます。 また、ロビー前のクッキーショップにもお立ち寄りいただき、美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋や大浴場からの琵琶湖の眺望、そして朝風呂もご満喫いただけたようで、旅のお疲れを癒すひとときとなりましたことを嬉しく思います。特に久しぶりの朝風呂をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとりましても大変励みになります。 また、8月以降の宿泊予約停止につきまして、寂しいお気持ちをお寄せいただきありがとうございます。長きにわたりご愛顧いただいておりますお客様からの温かなお言葉の数々に、深く感謝申し上げます。 これからも皆様の心に残る滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ホテルピアザびわ湖
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Nekomata3
60代/女性|37 件のクチコミ
琵琶湖の絶景と快適な部屋、でも大浴場は混雑

とにかく部屋から見える琵琶湖の景色がきれいで感激しました。爽やかな気分で目覚められます。お部屋もゆとりがあるサイズでリラックスして過ごすことができました。 不満だった点はお風呂場に洗い場が5つしかありません。順番待ちで、かなり混み合いました。洗い場でのんびりと歯を磨いたりしている高齢者の方々が多く、もう少し配慮をしていただけたらなと思います。あと大浴場には歯ブラシを置く代わりにメイク落としとか置いていただけると有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からの琵琶湖の景色にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。爽やかな朝のひとときをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、大浴場の混雑や洗い場の数につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特にご利用時にお待たせしてしまいましたこと、心苦しく感じております。設備面の改善はすぐに難しい部分もございますが、混雑緩和に向けたご案内やご利用マナーの周知など、できるところから見直してまいります。 また、アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。メイク落としの設置につきましては、今後のサービス向上の参考として検討させていただきます。 いただきましたご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
さおとめもんどのすけ
40代/女性|2 件のクチコミ
静かで落ち着いた部屋と琵琶湖の眺望に満足

静かで落ち着いた部屋で満足です!特に夜、空調音などでうるさくないのが良かった。 お部屋や浴場から広い琵琶湖と鳥をゆっくり眺めることができたし、朝食もいろいろとあって美味しかったです。 都合で一泊しかしませんでしたが次はもっと宿泊して滋賀を楽しみたいです。 場所は、Googleマップを頼りに迷わず見つけられました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 静かで落ち着いたお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に夜間の空調音についても快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 また、お部屋や浴場からの琵琶湖の眺望や、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。 今回はご都合により一泊のみとのことでしたが、次回はぜひごゆっくりとご滞在いただき、滋賀の魅力を存分にお楽しみいただければ幸いでございます。 アクセスにつきましても、迷わずお越しいただけたとのことで安心いたしました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルピアザびわ湖
2026-04-28
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぽけぽけマン
20代/男性|1 件のクチコミ
琵琶湖一望の部屋と大浴場、朝食も満足

一人部屋でも十分広くて清潔で、大きな窓からは琵琶湖が一望できて素晴らしいロケーションでした。 大浴場も付きでお風呂から眺める琵琶湖はとても気持ちよかったてす。 ただ1点不満を言うとお部屋のユニットバスのプラスチックの部品が少し触れただけで落ちたりするものがあったのでそこを改善してくれればいいなぁと思いました。 朝食もビュッフェ形式で和、洋どちらも揃っていて美味しかったので全体的には満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、そして大きな窓からの琵琶湖の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場からの景色や朝食につきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 一方で、お部屋のユニットバスの設備につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は早急に確認し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-04-17
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
1177CDK
60代/男性|4 件のクチコミ
琵琶湖を望む部屋と展望風呂でリラックス

琵琶湖に仕事の時は空きが有れば利用させて頂いています。 スタッフさんの接客も丁寧で部屋も綺麗で照明も明るさ調整できるためホテルでの事務作業も重宝しております。 大浴場も琵琶湖が見える展望浴場なのでリラックスできました。 部屋もレイクビューでしたので朝・夕の景色を堪能できました。 また泊まりたくなるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お仕事でのご滞在の際に、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客や客室の清潔さ、照明の調整機能などがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適に事務作業を行っていただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 また、琵琶湖を望むお部屋や展望浴場にて、朝夕の景色とともにリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。自然の移ろいとともに表情を変える琵琶湖の景色は、私どもも自慢のひとつでございます。 「また泊まりたくなるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後ともより快適で心地よいご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すみ3150
50代/女性|3 件のクチコミ
眺め最高、設備は古いがベッドの寝心地は抜群

客室は7階から上層となっていて眺めは最高だと思います。ちょうど湖上花火の打ち上げがあり部屋から眺めることができました。見た目はきれいなのですが(古さを感じませんでした)、建物的には古いのか設備が古く感じました。ルームキーが一つしかなく部屋の照明スイッチにもなっているため一人が部屋の外に出るときにカギを持っていくことができず難儀しました。カギが2つあればよかったなと思います。ベットの寝心地は最高でした。良いマットレスを使っていたのかと思います。駐車場はホテルの地下にあり便利でした。出し入れも自由なのもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】駐車場と朝食付き・事前決済限定★現地決済よりお得★出し入れ自由

79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や、湖上花火をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ベッドの寝心地につきましてもご満足いただけたようで、快適にお休みいただけたご様子に安堵しております。駐車場の利便性についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方で、設備面やルームキーに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、当館は年数を経ている部分もあり、設備面においてご不便を感じられる点があるかと存じます。 これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりま
ホテルピアザびわ湖
2026-03-18
5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
ke7390
60代/男性|44 件のクチコミ
部屋からの眺め最高!居心地の良いホテル

お世話になりました 良かったです お勧めです フロントの方は笑顔多く対応 部屋は想像より広く掃除もしっかりされています シャワーヘッドは良い物を使用されています 何と言っても部屋からの眺めが最高です 琵琶湖一望です 大浴場もまあまあの広さで夜景も綺麗です 朝食は種類多く 美味しいです 特に鶏肉 サラダパン美味しくおかわりしました サラダパンは ん?漬物? これがまた合います カレーもたくわん入りで美味しい  又来たいホテルです 強いて改善点は大浴場の洗い場がもう少し多ければ と掛け湯する所が欲しい所かな  いずれにしても居心地の良いホテルです ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「部屋からの眺めが最高」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋から一望できる琵琶湖の景色や、大浴場からの夜景をお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。清掃やお部屋の広さ、シャワーヘッドにまで目を留めていただき、光栄でございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。これからも笑顔と心配りを大切に、お客様をお迎えしてまいります。 ご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。鶏肉料理やサラダパン、たくわん入りのカレーなど、滋賀らしさを感じていただけるメニューをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。「また来たいホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、大浴場の洗い場の数や掛け湯スペースにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善・検討課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊と温かいご投稿に心より感謝申し上げます。 また琵琶湖の景色とともにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-19
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
なべめんめん
20代/女性|1 件のクチコミ
景色と食事が満足、朝風呂希望

お値段の割に景色もよく、ご飯も着いていたのでとてもよかったです! ただ景色は夜になると反射であまり見えないので早めにチェックインするのがオススメです! 冬は特に日の入りの早いせいで景色が楽しめないので、お風呂は毎日朝にも入れるようになると嬉しいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルピアザびわ湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、景色やお食事にご満足いただけたとのお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺望につきまして、早めのチェックインをおすすめいただきありがとうございます。おっしゃる通り、夜間は室内の反射により景色が見えにくくなることもあり、特に冬季は日没が早いため、明るい時間帯にびわ湖の景色をお楽しみいただくのがよりおすすめでございます。 また、大浴場の朝のご利用につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからもお値段以上にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
ホテルピアザびわ湖
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ベツシュン
70代/男性|3 件のクチコミ
落ち着いた気分と丁寧な対応に満足

とても落ち着いた気分が味わえるホテルで対応も丁寧でとても良かったです。 またこの方面に行く予定がありましたら止まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に心地よい時間をご提供できましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、またこちら方面へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-04-17
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かっちゃんコーヒー豆
60代/男性|8 件のクチコミ
フロントスタッフの親切さに感謝

フロントスタッフがとても親切でした


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
39
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく、今後の励みとなります。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-04-05
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
112024
20代/女性|1 件のクチコミ
琵琶湖が見える部屋で快適に過ごせました

琵琶湖がみわたせるお部屋で設備もよく何不自由なしのに泊まることができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 琵琶湖を見渡せるお部屋にて、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、設備面におきましてもご不便なくご滞在いただけたとのこと、安心いたしました。 当ホテル自慢のレイクビューは、時間帯や季節によってさまざまな表情をお楽しみいただけます。ぜひ次回はまた違った景色もご堪能いただければ幸いでございます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルピアザびわ湖
2026-03-31