こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-11-14 14:53:20
4.0
投稿日：2021-04-14 02:45:39
4.0
投稿日：2019-04-30 09:04:26
4.0
投稿日：2019-04-30 09:02:49
3.0
投稿日：2019-04-30 09:01:38
総合4
年120日ホテル暮しさんの ホテルピアザびわ湖 のクチコミ
ちょっと時間が出来たので彼女と訪問・
ふるさと割引があったので使用。
フロントの方の接客などは普通かそれ以下くらいかと。別に不愉快も不満もないですが、ホテルの顔としては微妙。
施設は衛生的で立派です。また眼下に琵琶湖を見下ろせる部屋で良い。
また食事は夕食も朝食も価格相応で良い。とくに朝食はお腹いっぱい食べさせて頂きました。朝食会場の女性の方は良い接客されます。
翌日に京都観光でしたので、その場合はこちらに宿泊で良かったです。
またお願いします。
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この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のフロント係の対応でお客様に嫌な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。今後、お客様にご満足頂けるサービスを心掛けるよう、取り組んで参ります。今回の事に懲りませず次回のご来館を心よりお待ち致しております。